The most dishonest and deceitful retailer I’ve ever encountered. Spent $277 on heirloom hoodie and promised as part of the transaction a Chicago 25 label - never sent despite 3 constant promises. More... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
SCAM!!! The package is "sent from China" therefore it took 4 weeks to "arrive". Once they say it has arrived, they send you a "tracking" platform (which I have never seen) that says its been deli... Zobacz więcej
Fantastic running kit, looks stylish and performs very well. I like that delivery to the UK doesn’t involve customs forms and generally comes within a couple of days. I’ve worn the vests and sh... Zobacz więcej
Terrible/no customer service. Bought a tee-shirt that is a medium, but too small. Want to return it for a large or ideally a credit note/refund and have been totally ignored, despite several emails.... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Tracksmith is an independent running company that celebrates the competitive spirit. Shop premium running equipment for racing, training and all conditions.
Dane kontaktowe
Newbury Street 285, 02115, Boston, Stany Zjednoczone
- tracksmith.com
2,9
Średnia
25 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Horrible customer service
I ordered run cannonball shirts to take in vacation & the delivery was delayed meaning that I could not take them on my vacation. Once I return back FedEx claimed the delivered, which they didn’t. I open a case with FedEx & notified Tracksmith about it. Almost a month later they send a replacement after having me waiting. I just received the shorts which are Women’s. I have send an e-mail about it and it has been 2 days after I send them an email since they do not have a phone to call to & have not heard back from them. It has been over a month that I paid full price for shorts & I am still waiting for them.
24 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Amazingly Nice
I have been running for a year and wanted a reward. Tracksmith clothing was that 50lbs lost reward. I am 6'2" and 189lbs. I purchased a singlet, t-shirt and session pants. The pants are the softest pants I have ever owned, and I will love them. (size L). The shirt and singlet are a perfect length, and the fit is exceptional. Great quality product. I will certainly be purchasing from them again. My wife may not love the price, but wow it is nice stuff.
15 marca 2021
Opinia niezależna
Super products of great quality
Super products of great quality. Made for the. dedicated runner. The info about the products on their website is top notch.
The delivery service is delivered by DHL and is so efficient.
7 stycznia 2021
Opinia niezależna
amazing quality products
Amazing, quality products. super design, quality and feel.
It's worth asking their customer services on sizing, I found that some items I was a M and others S.
The feedback and response time from the team on a replacement sweater was within hours.
My only request would be to set up a UK site / postage options as the US Tax and shipping does make it a tad pricey. But the gear is utterly excellent.
3 listopada 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.