ToysCentral New Zealand Recenzje 

199
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

After our last experience, which was not great, we were hesitant to go again. However, this time we were extremely pleased with the whole process. Communication was great and the DHL delivery was the... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered two packages. One was delivered, one was not, until we notified them and then it took another two weeks. Product was not as described (false advertising) and only partial refund (15%) offered.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great service, fast delivery of a product that isn’t available at mainstream NZ shops (inflatable toddler tent bed). Had looked to bring this in myself but I’m happy I went with toys central.

Oceniono na 5 z 5

I ordered Spideys friend Green Goblin, toy, exactly what my grandson wanted. Received earlier than expected and in good condition. Great tracking and updates on where package was during its journey... Zobacz więcej

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

199 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 81% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(199)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 63

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Skoda

The package came from the US and arrive almost at the agreed timeframae

9 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAMMERS, LIARS, THIEVES. 0 Stars

0 Stars. This site is a scam. They are NOT a NZ company, nor do they have an office in NZ. The NZ address on their website is fake.
When I received the shipping details, I realised it was coming from the US and it wasn't going to make it to NZ on time. So I cancelled the order. They told me it had already shipped and I should reject the parcel when it gets delivered. The courier delivered when noone was home, so we were unable to reject. Toys Central now telling me that I need to return to US, AT MY COST, to be able to get a refund.
This is a clear breach of the Fair Trading Act 1986, but I guess if you aren’t a NZ business, you don't care.
They have offered me refund of 25% and I can keep the product. I don't want the product. I had to purchase something else. The ONLY reason I purchased from this company is because it misled me into believing they were based in NZ.

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral New Zealand

Odpowiedź od ToysCentral New Zealand

Hi Fionna,

We're sorry for the inconvenience caused by the delay. We understand that you are dissatisfied with the services provided to you and assure you that corrective measures will be taken.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards,
ToysCentral

Oceniono na 1 z 5

The listed Bakugan products are set at…

The listed Bakugan products are set at an insane price! You can get the same ones at farmers for $15-$22.99😤 instead ToysCentral sells for $84.99 - $190 . I dont understand, i would love to purchase a few from here too but only if the price was reviewed…

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral New Zealand

Odpowiedź od ToysCentral New Zealand

Dear Customer,

Thank you for your review.

We've reviewed our records and couldn’t find a corresponding order associated with the provided details. To help us resolve this matter promptly, could you please share the order ID linked to your review?

Once we have this information, we will be able to investigate further and get back to you as soon as possible.

Warm regards,
ToysCentral

Oceniono na 1 z 5

0800627019 number disconnects and don't…

0800627019 number disconnects and don't respond to emails. Feels like we've ben suckered out of $120

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral New Zealand

Odpowiedź od ToysCentral New Zealand

Hi Bill,

Thank you for bringing this to our attention. We are unable to trace an order that corresponds to your review. Could you please provide the order ID? This will help us resolve the matter quickly.

Regards,
ToysCentral

Oceniono na 2 z 5

Information on pick up and delivery

Information on pick up and delivery
Was greatly appreciated, I could follow purchase all through transit.
Was very happy with product ordered.

13 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo ToysCentral New Zealand

Odpowiedź od ToysCentral New Zealand

Hi Brent,

Thank you for your valuable feedback. It’s great to hear you’re happy with your purchase. We're thrilled you enjoyed the product and had a smooth delivery experience.

I’ve sent an email to your registered email ID, and I would appreciate it if you could continue the conversation there. We hope you’ll give us another chance to serve you better in the future.

We appreciate your understanding and patience.

Regards,
ToysCentral

Oceniono na 1 z 5

Scam operation - no money no product

Placed an order on their NZ website believing it to be in the country, a week after no contact I messaged to ask where the order was and if it hadn't been sent to cancel as it was required that week. They responded saying it was being dispatched and not to cancel it, then sent me an email the following day saying it had been dispatched even after I had asked it to be cancelled, with a 14 day delivery notice and a link to a tracking number that just seems to be the same details but never leaving the origin country. Lost money on this one

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered Spideys friend Green Goblin

I ordered Spideys friend Green Goblin, toy, exactly what my grandson wanted. Received earlier than expected and in good condition.
Great tracking and updates on where package was during its journey.
Loved shopping with this company.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej