My uncle recently purchased a door camera and 2x wireless security cameras from Toucan. One of the wireless cameras would not work. I emailed Toucan customer support and Harvey a UK Custome... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Excellent customer service by Harvey! My cameras wouldn’t reconnect after a power outage, and although we tried several solutions, he didn’t just log the issue and move on. Instead, he stayed wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
About every 4 weeks I am asked to login even though I haven't logged out. I tap on login and you then send a security code where I have 60 seconds to enter the code the code arrives at average 5 MINUT... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
WOW!! we are so impressed with Harvey in customer support at Toucan! We have a WiFi mesh system, plus, a WiFi system for the remainder of our property. (our property is over three floors) Connectivi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Smart Home Security & Conferencing Solutions for the UK & EU.
Dane kontaktowe
1 Devon Way, B31 2TS, Birmingham, Zjednoczone Królestwo
- 0121 222 5657
- uksupport@toucansolution.com
- toucansmarthome.co.uk
4,1
Dobra
21 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I’ve bought a smart doorbell and I love…
I’ve bought a smart doorbell and I love it. I’ve got a huge house so we would either not hear the doorbell, or wouldn’t get to it in time. Now we move the chime to where it’s needed (it’s nice and loud) and I’ve got it hooked up to my phone. We didn’t need the video, that’s a nice bonus. I’ve had it a month and it’s working beautifully.
30 maja 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.