The customer service is fantastic and they really are so communicative and friendly. This was pretty essential though as there were several operational hiccups along the way (wrong swatch sent, slow s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We love our mat! We had some initial issues with the delivery and the Totter and Tumble team were very helpful in getting it redelivered to us quickly - thank you!
This is a really lovely product. Even though the delivery time was a little delayed, the customer service was excellent with regular updates on the whereabouts of the parcel.
My playmat arrived with an orange stain on, no idea what’s happened but box was slightly damaged. Was going to reach out to customer service but it’s no returns or refunds point blank so tbf I’m disap... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Totter + Tumble create family-proof playmats, with beautiful, design-lead patterns to complement modern interiors. Made from luxury memory foam, and including absolutely no nasty chemicals in the non-toxic PVC, Totter + Tumble playmats are safe, stylish, simple and supportive - just what you need for your family and your home.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- totterandtumble.co.uk
4,3
Doskonała
63 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Best playmat ever
Best playmat ever, we had a couple of “high end” ones and Totter and Tumble are far the best. So comfy and durable. My husband left a coffee table with a big Heavy plant on the mat for 10 days (while I was away), but lucky for him it all went back to it’s original shape after a few days 😄 Oh and they look lush too
7 października 2022
Opinia niezależna
BABY MUST HAVE!
It is no secret that TT’s a bit of a stretch to buy. It took me weeks to convince myself and months to convince my partner! Put it this way, wish we had purchased sooner! We went for the (not-so small mat) Roamer (I think)… it looks amazing- everyone thinks it’s a rug! It feels great and perfect for hard floors. Our daughter spins around on it, shuffles and occasionally tumbles but she is perfectly safe and throughly enjoys this new found freedom she just wasn’t getting from a fabric mat. I even love that it’s wipeable and easy to just clean. Nothing worse than a baby bringing up lunch on a freshly washed, fabric mat! The only thing I will say, the texture of it can get caught… especially if you have a lodger with claws and whiskers but honestly you can’t really tell as it is so durable. If we went back in time, we would have had one from the start, it is a total must-have!
13 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.