Todo muy bien. Recibí dos paquetes consecutivos y uno de ellos venía con un desperfecto por el transporte. Les avise, me atendieron al tlf amablemente y lo recogieron y solucionaron sobre la march... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Fuimos el otro día a comprar y nos atendieron estupendamente, super atentos y muy buen trato a los clientes siempre muy amables y ofreciendo la mejor calidad. Nos atendió un chico que se llama Juan y... Zobacz więcej
La verdad que fue todo súper bien y muy profesionales , gracias Raul por todo ya que te metí mucha prisa por tenerlo lo más rápido posible, y el elevador es una pasada nos va a sacar de muchos apuro... Zobacz więcej
Una empresa con herramientas de buena calidad y precios muy buenos. Si tienes una incidencia por el envío o defectos de fábrica, no hay que preocuparse. El servicio técnico te atiende y te solucion... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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He vuelto a comprar otros articulos y…
He vuelto a comprar otros articulos y estoy encantado con los productos por su calidad, robustez y los precios.
Trato cercano,te atienden enseguida que…
Trato cercano,te atienden enseguida que contactas,te dan solucion a culquier duda y en este caso el producto era un juego de armario de taller la calidad impresionante para el buen precio que tenia.
Todo un acierto confiar en ellos.
Se agradece el trabajo que realizáis a la hora de seleccionar vuestros productos ya que son una pasada.
El equipo de atención al cliente siempre responde y si tienes un problema, en muy poco tiempo tienes una solución.
Gracias por todo.
un abrazo
Experiencia positiva
Experiencia positiva ya sólo en la calidad del servicio de atención al cliente.
Están surgiendo problemas con los envíos (entendible en black friday) pero me están dado soluciones.
Y para más, surgió un problema con un gato que se quedó sin stock y me mandaron uno de mejor calidad sin cargo.
100x100 recomendable.
Muchas gracias por todo.
Raül persona atenta y dispuesto a…
Raül persona atenta y dispuesto a ayudar ..las herramientas calidad precio muy bien..contento con el servicio ofrecido
Rapidez y buen precio
Buen precio y entrega al día siguiente... genial!
Buen trato y servicio
Pedí un carro de herramientas y un conjunto modular. El carro de herramientas una pasada (kraftmuller 399 piezas, 8 cajones) y el conjunto modular me mandaron uno de color diferente al que pedí pero mucho mejor y cargado de herramientas (el que pedí venía sin nada). Muy contento con la atención de Raúl por telefono y whatsapp resolviendo problemas y dudas. Recomiendo encarecidamente comprar en totherramienta. Un saludo
Todo bien
Les compro los carros para el taller estoy encantado con ellos
Muy mala atención al cliente
Hice un pedido el 27 de noviembre de un producto que aparecía en stock y con envio express 24 horas. Estamos a 4 de dicembre y no lo he recibido.
Envié un par de correos para ver si me podían dar algo de información al respecto pero no recibí respuesta. Escribo un whatsapp y contestan con una imagen. Vuelvo a escribirles y contestan con el nombre de la compañía del envío.
Cuando hablo con la compañía de reparto, me comentan que hace dos días escribieron a Tot herramientas para que les corrigieran mi número de teléfono, pues el que le pasaron era erróneo, pero que a día de hoy no habían contestado y que por eso no han podido hacer la entrega.
Les doy la enhorabuena por los videos que hacen en Instagram, pues consiguen engatusarte, pero en cuanto al servicio al cliente, son pésimos. Me da que no vuelvo a comprarles nada... Espero no tener sorpresa cuando llegue el carro...
Productos semi profesionales a muy buenos precios
Productos que cumplen con las expectativas a muy buenos precios.

Odpowiedź od Th De Herramientas Yebra sl
Soy cliente habitual de esta tienda y…
Soy cliente habitual de esta tienda y puedo garantizar que el servicio es de 10 y los mejores precios del mercado recomendable 100%
Espectacular
Espectacular, casi tanto como sus ofertas, me compartió un amigo uno de sus TIK TOKs ya que no tengo redes sociales, entre en su página e hice una compra de mas de 1000 euros, siendo un domingo me contestaron enseguida, me enviaron una factura proforma. Muy profesionales, los recomiendo.
Incidencia solucionada
Puse una mala reseña pero tengo que decir que me llamaron automaticamente para pedirme disculpas y me lo solucionaron en ese mismo dia dandome una buena explicacion. y han estado pendiente en todo momento del pedido.
El carro de herramienta que he comprado muy completo y de calidad.
Volvere a compar
Lo mejores
Raúl un grande! Precio/calidad inmejorable y el trato te hacen sentir como si estarías en el mostrador de la tienda pero desde la distancia. Y ya no voy a mencionar el tema portes, en mi caso desde Ibiza esto es algo de LOCURA! Muy grandes!
La peor atención al cliente de España
Compro un maletín y una punta se rompió el primer día pido la reposición y me mandaron otra diferente y llevo más de 3 semanas esperando la reposición de la pieza y lo jodido que ni contesta a los wasat unos piratas

Odpowiedź od Th De Herramientas Yebra sl
Experiencia inmejorable
Experiencia inmejorable, ya he realizado varios pedidos y cada vez mejor. Trato muy cercano como si comprarás en la tienda de barrio.
Les compre un gato de 2.5 toneladas de…
Les compre un gato de 2.5 toneladas de 49 €, cuando fui a utilizarlo en mi zafira de 1.7 t empezo a tirar todo el liquido hidraulico, me puse en contacto con ellos y no se quisieron hacer cargo de la garantia, ojo con lo que comprais puede que tengáis que tirarlo a la basura.
Servicio postventa no tienen
Atención postventa 10. te solucionan los problemas rápido. Muy buenos precios
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