TotepetsRecenzje 

Op 8 april had ik een winactie gewonnen bij totepets. Op 28 april reminder gestuurd. Toen kreeg ik: "Hey! Die gaat deze week geprint worden😍 sorry dat het wat vertraging heeft!". 23 mei herinnerd. Geen reactie. 27 mei herinnerd. Toen kreeg ik: "Heey! Oooh het is zo druk ik schaam me dat ik dit ben vergeten te doen. Ik doe het direct. 🥺 sorry!"

Maar natuurlijk kwam het nog steeds niet. Daarna nog meerdere berichten gestuurd per Instagram, TikTok en E-mail, maar niets wordt gelezen of geopend :-(

I ordered 2 sweats on the 24th may. I never received any email confirming my order. I tried contacting via email, Facebook and Instagram, and never got any reply. My order never came. Fortunately, I used klarna to pay in 30 days, so I didn't lose my money. It's a shame that this store is fooling so many people, and most of them will never see their money again.

Liefst 0 sterren.
Op 22 mei een bestelling geplaatst, verschillende mails gestuurd zonder reactie. Op 1 juni een mail gekregen dat het zogezegd verzonden zou zijn, enige update via de track&trace code is op 2 juni dat de verzendlabel is aangemaakt (vanuit China), sindsdien niks meer.
Frauduleuze webshop die mensen wil oplichten. Klacht ingediend bij TestAankoop & ConsumerConnect, probleem gemeld bij Klarna omdat ik weiger te betalen voor iets dat ik niet heb ontvangen en wellicht nooit zal ontvangen.
Wegblijven!

28 mei bestelling geplaatst en 29 mei een andere bestelling geplaatst 10 juni een mail verzonden naar klanten services tot nu toe geen reactie gehad voor totaal €128,12 besteld ben bang dat ik centjes kwijt ben
In totaal 4 x jouw huisdier vereeuwigd in kristal bestel van onze overleden honden om nog een mooie herinnering te hebben.
Erg triest dat je niets hoort en zo word opgelicht.

Slechte zaak, je besteld wat, krijgt niets ook je geld krijg je niet terug. Ben al een maand bezig om contact te krijgen, reageren niet al mail telefoon en voicemail.
Waarschuwing bestel nooit bij deze zaak

Wacht al een tijd op mijn bestelling 1 mail ontvangen voor 10% terug ontvangen. Nadien geen enkele mails meer ontvangen. Ze reageren totaal niet op mails of andere manier van contact zoeken. Zal zeker niet bestellen bij hun.

Al meer dan een maand aan het wachten en al 3 mails gestuurd .geen antwoord .nooit van zijn leven bestel ik daar nog iets

Helaas ook besteld op 24 mei 2026 gelukkig met Klarna betaald.

Nog steeds niks ontvangen en op mijn mail komt geen reactie.

Inderdaad dat zo een bedrijf mensen benadeeld op het verdriet van ons overleden hondje 😩😏😡

Geen woorden voor hoop dat ze een keer gepakt worden.

Kitty

1 is nog teveel... besteld op 24 mei. Zoals alle reviews vanaf mei, geen goederen, geen respons op mail, ... Triestig dat het verdriet om een huisdier misbruikt wordt.
In mijn naïviteit blijf ik nog geloven dat de goederen nog geleverd zullen worden. Blijkbaar lukte het in april wel.

Op 17mei besteld, na herhaaldelijke mails een belofte van "10% restitutie" gehad, die is echter nooit aangekomen. Op 1 juni een verzenbevestiging gehad, die blijft echter hangen want sindsdien geen enkele update meer. Ik vrees dat het nooit gaat aankomen...

Eigenlijk wil ik 0 sterren geven maar dat kan niet.
Meer dan 3 weken geleden besteld en hun levertermijn van 2 a 4 werkdagen dus ruim overschreden.
Nog steeds niets ontvangen, reageren ook niet op mijn mails.
Ik vind het een schande mensen oplichten met hun groot verdriet na het verlies van hun hondenkind. BAH...

Ik heb er nooit mijn bestelling ontvangen. Wees gewaarschuwd: koop niet van hun! Niet betrouwbaar, geen support, geen antwoord.

Wacht al 5 weken op mijn bestelling.
Terwijl levertijd tussen de 4 en 7 werkdagen zal zijn.
Op mailtjes en berichten wordt niet gereageerd.

Ontzettend teleurgesteld in dit bedrijf en in de klantenservice. Ze beloven een bestelling te leveren tussen 2-4 dagen. Niet dus!! Ze beloven ook dat de klantenservice klaar staat om vragen van de klant te beantwoorden..Niet dus!! Ik heb er een petglow besteld van een onlangs overleden dierbaar huisdier, deze was bedoeld als cadeautje om het verdriet wat te verzachten. Ik heb meerdere keren geschreven naar de KS, maar geen enkel respons. Hierdoor ben ik niet alleen teleurgesteld in het bedrijf, maar ook weer in mensen, wederom blijkt maar weer dat geld belangrijker is dan de mens.
Ik heb mijn bestelling meteen betaald, maar naar dat geld kan ik waarschijnlijk fluiten?
Ik ben het echt zat nu, meerdere mails blijven onbeantwoord altijd netjes blijven blijkt niet te werken. Ik beloof, en ik hoop meerdere met mij, dat ik aangifte ga doen van oplichting mocht hier geen antwoord op komen. Dan kunt u denken, “voor die 45 euro”, Ja..want als dit op grote schaal gebeurd gaat het waarschijnlijk om miljoenen. Mensen wees gewaarschuwd!!

Totepets beloofd snelle levering. Loop nu al bijna een maand te wachten op mijn bestelling nog steeds niks. 1 reactie gekregen met een 10% restitutie ivm de vertraging daarna meerdere mails verstuurd 0,0 reactie meer! Mijn advies niks bij hun bestellen. Echt mensen bestel je dierbare herinnering bij een ander bedrijf die wel leverd.

Ook ik sluit mij aan bij de andere slechte reviews. 20 mei een Petglow besteld. De snelle levering kan ik vergeten, want ben nu 3 weken verder. Ik heb een mail gestuurd en kreeg als reactie een track and tracé code met het excuus dat er vertraging was bij het graveren. Uiteindelijk blijft de track and trace hangen op 1 juni en zijn wij op het moment van schrijven 8 juni. Koop hier dus niks.

Helaas ook gedupeerd. Nadat ik al 3 weken op mijn bestelling aan het wachten was en geen reactie kreeg een slechte review geplaatst. Vervolgens kreeg ik meteen een bericht dat alles netjes afgehandeld zou worden. Ze hebben vervolgens een klein deel teruggestort ter compensatie en de belofte dat de bestelling onderweg was. Ik heb echter slechts 1 Petglow ontvangen ipv de 2 die besteld waren. Daarnaast is het resultaat ook niet wat je mag verwachten en dient het lichtje met een kabel te zijn ingestoken.
Vervolgens 2 weken geleden al gemaild dat ik niet tevreden ben, de geleverde petglow terug wil sturen en het volledige bedrag terug wil maar alweer geen enkele reactie.
Jammer maar lijkt pure oplichting met producten uit China die niet overeen komen met hetgeen ze op hun website publiceren.

Ik sluit mij aan bij alle andere slechte revieuws. Ze beloven snel te leveren maar ik wacht al drie weken op mailtjes reageren ze niet. Vrees nu al dat het resultaat ook zal tegenvallen. Advies bestel hier niet. Gelukkig heb ik via klarna besteld en als ze zo doorgaan betaal ik niets en laat klarna weten dat hier sprake is van oplichting!!!!

Ik wil eigenlijk 0 sterren geven. Op 16/5 wat besteld. Nog steeds niet ontvangen. En er wordt ook niet gereageerd op mijn berichten. Heel slecht, ik heb bijna €70 betaald. Ik moet maar geduld hebben terwijl er beloofd wordt dat er binnen 7 dagen verstuurd wordt. Advies: bestel er niks.