Totenart Recenzje 34

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Soy cliente frecuente de Totenart. Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente. Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Servicio fantástico. Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa. Contenta y agradecida. Además, el trato al cliente es muy cordi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

hola soy Fidel Cuesta Grabador .Pedí un papel de grabado y me confundí yo en el gramaje ,veo que en la pag. admiten devoluciones y les pido devolver el papel ,inicio un nuevo pedido del papel que me... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

34 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Profesionalidad de equipo y buena cualidad de productos

Como artista profesional y con mucha actividad desde 6 años estoy comprando productos en Totenart online. Vivo en Mallorca y no todas productos son accesibles y con buen precio en tiendas reales aquí. Siempre puedo contar en rápida, profesional y amable respuesta a mis preguntas ( accesibilidad de productos, consejos, cambios, pagos- facturas, tiempo de realizar pedidos especiales, entregas de bultos, etc )de equipo de Totenart, por mail y teléfono. Tenían mucha paciencia con mi nivel de español en principios !😀Gracias!
De verdad estoy muy agradecida y contenta de profesionalidad de servicio de este tienda y sus varios productos que encuentro allí ( bastidores, rollos de lienzo, acrílicos en spray, barniz, etc) de varios marcas y buen precio/cualidad. Malgorzata Krakowiak

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Hola Malorzata.
Gracias a ti por tu confianza y por tus palabras!
Un saludo con mucho color desde Valencia!

Oceniono na 5 z 5

Soy cliente frecuente de Totenart.

Soy cliente frecuente de Totenart.
Sobretodo encuentro todo lo que necesito para grabado. Son muy amables y el servicio es excelente.
Últimamente he hecho mis pedidos por la web y la entrega es muy rápida y en excelente estado, aún tratándose de materiales delicados como el papel especial. Lo recomiendo mucho.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Hola Elizabeth.
Gracias por tus comentarios, efectivamente tratamos de que nuestros productos lleguen rápido y en perfecto estado a nuestros clientes!
Un saludo desde Valencia!

Oceniono na 5 z 5

Me gusta esta empresa

Me gusta esta empresa, suele tener todo lo que busco de material artístico y son rápidos con los envíos, además tienen mucha información sobre los materiales en su web y también tutoriales sobre cómo utilizarlos.

18 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Gracias Laura.
Gracias por tu confianza y, gracias por tus palabras!.
Pasaré tus comentarios a mis compañeras para que sigan generando ese contenido util!

Oceniono na 5 z 5

Servicio fantástico.

Servicio fantástico.
Hice un pedido, con modificación de última hora incluida, y al día siguiente ya tenía los productos en casa.
Contenta y agradecida.
Además, el trato al cliente es muy cordial y comprensivo.

Estoy más que encantada de tener al fin contacto directo con la tienda (consulto mucho sus tutoriales e información en internet).

Muchas gracias y enhorabuena.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Mar!

Oceniono na 5 z 5

Cumplen con los plazos de entrega

Desde que creé el método AcuarelaEmocional, compro mi material en Totenart. Siempre encuentro todo lo que necesito y cumplen con los tiempos de entrega, algo fundamental para mi.

Últimamente estoy usando pigmento en polvo y estoy encantada con la relación calidad–precio–cantidad que ofrecen. Sin duda, una tienda (en mi caso, online) totalmente recomendable para quienes aman la acuarela.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Gracias por tu puntuación y tus comentarios, Mónica!

Oceniono na 5 z 5

A quick, speedy service, with great customer contact.

I have never used this company before, but I will undoubtedly use them again. They were efficient, quick, guided me in my order every step of the way, and it arrived promptly and well packaged. I was very impressed.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Thank you for your opinion, Maureen!!

Oceniono na 1 z 5

Revisad la venta online

Revisad la venta online. Lamentable. Compro unos pinceles que ofreceis en vuestra web. A los días me llamáis diciendo que no tenéis, por lo que pido el reembolso, que días después sigo esperando (y por el que os he vuelto a llamar). Mal por ofertar lo que no tenéis, peor por no devolver inmediatamente. Para huir

27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Hola Carmen
Cierto, no teníamos stock (el que había no tenía la calidad adecuada y preferimos avisarte y no enviarlo)
Con respecto al reembolso, el plazo máximo son 7 días, pero hemos pasado nota a dirección para modificar el trabajo en este sentido.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas y confiamos en que en futuras compras tenga una mejor experiencia con nosotros.
Un saludo, y gracias por su paciencia!

Oceniono na 5 z 5

Gran servicio en todo

Siempre amables, con un buen servicio al cliente. Repondem al momento y solucionan tus dudas. Compromiso fiable con los envíos. rapidez en entrega.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Gracias por tus comentarios y tu puntuación, Disalis!

Oceniono na 5 z 5

Muy agradecido pero tot


Mi experiencia con Totenart ha sido sencillamente excepcional. Es una empresa que destaca por su profesionalidad, calidad y atención al cliente, cuidando cada detalle desde el primer momento. La variedad de productos artísticos que ofrecen es impresionante: materiales de primera calidad, marcas reconocidas y opciones para todos los niveles, desde principiantes hasta artistas profesionales.

El proceso de compra es rápido y claro, el envío llega perfectamente embalado y en los plazos indicados, y el equipo de atención al cliente es amable, cercano y muy eficiente, siempre dispuesto a resolver cualquier duda o incidencia con rapidez y buen trato.

Se nota que en Totenart hay una auténtica pasión por el arte y por ofrecer el mejor servicio posible. Sin duda, es una empresa 100% recomendable, de total confianza y un referente para quienes buscan materiales artísticos de calidad. Volveré a comprar sin pensarlo.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Totenart

Odpowiedź od Totenart

Gracias David!

Oceniono na 5 z 5

Trato súper bueno

Trato súper bueno, me llegó todo súper bien y llegó súper rápido. Volveré a pedir sin duda 🫶🏼

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pintor de EGB en buenas manos

Inicié mi pasión por pintar hace pocos meses y me recomendaron comprar en Totenart. Salvo la pasión por la pintura y mis ganas, el resto fue de ellos: material, trato excelente y un servicio impecable. Repetiré cuando acabe con mi primer lote.

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Compré pinturas al óleo y pan de oro en…

Compré pinturas al óleo y pan de oro en Totenart por internet y estoy encantado. La calidad es excelente y el personal me ayudó por teléfono a resolver mis dudas. Me ayudaron a elegir justo lo q necesitaba para mi proyecto. Se nota q conocen bien de lo q hablan. Volveré a comprar sin duda.

12 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej