Qyaam Clark was super helpful and reassured me that new meter readings would translate into correct invoicing. Easy comms and straight forward responses with not much waiting time at all.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In hoesty i have had the worst experience with this company but having just dealt with Qyaam Clark, he was very helpful and if all he said is correct, ill be happy at last. He was very clear and very... Zobacz więcej
I dealt with Qyaam Clark today regarding my online account and he couldn't have been more helpful and resolved my issue quickly and with no problems. Thank you Qyaam! :)
Qyaam Clark quickly and politely dealt with the issue at hand and explained to me the procedure to resolve the matter. Also all follow-up questions were well dealt with and assurances were made that n... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O TotalEnergies Gas & Power (UK only)
Napisane przez firmę
We’re TotalEnergies Gas & Power, the UK's leading business gas and electricity supplier.
We have more than 30 years’ experience powering businesses of all sizes, so to find out how we can help yours visit https://business.totalenergies.uk/
or
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 08002761014
- totalgp.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Qyaam was great to deal with
Qyaam was great to deal with, reassuring me what to do and fast response.
Very helpful
Very helpful, resolved my query on first attempt. very polite and professional, thank you :)
Qyaam Clark was very helpful
Qyaam Clark was very helpful, polite and quick to respond.
Unfortunately they were unable to help me with my exact query, but have given me the contact details for someone who can.
Dealt with Qyaam Clark who was very…
Dealt with Qyaam Clark who was very polite and helpful. Sent me all the information I required. Many thanks.
Webchat
Used the Webchat and quickly resolved my issue. Qyaam Clark was very helpful in providing the information I needed.
Online Chat
Qyaam Clark was very friendly and helpful in the online chat :)
Nice to speak to an advisor who was courteous and helpful.
Nice to speak to an advisor
I highly recommend Callum Reed for…
I highly recommend Callum Reed for commercial utility management. He recently handled the gas and electricity renewals across our four premises with outstanding proficiency. What stood out most was how he aligned all the renewal dates to finish at the same time. This strategic move is going to make our future reviews much simpler and more efficient. Great service all around. Sevan Caterers(Vauxhall) Ltd.
Great online help from Qyaam Clark
Online Account Setup
Used the online chat to help set up an online account. Ayabonga was really helpful and got everything sorted for me! Brilliant customer service, 5* well deserved!
Metre Replacement
We have has an issue with our Gas metre a few months ago (approximately February), when we needed a replacement, with no action. Today I had excellent help and support from Qyaam Clarke, absolutely first class, nothing was too much trouble.
Had to contact Total Energy directly…
Had to contact Total Energy directly regarding a query that I had. I was dealt with by Ayabonga today who was able to look into my query and advise me what I needed to do to resolve the issue. I was given the information required. I feel that Ayabonga dealt with my query efficiently, very politely and promptly.
Great today with Qyaam Clark.
Great today with Qyaam Clark.
Poor yesterday when their AI led me on but didn't explain there was nobody working to answer my query.
very good customer service person
very good customer service dealt with Qyaam Clark answered my query fast and was very polite
Great customer service from Qyaam Clark.
Fast and informative help from Ayabonga
Ayabonga was extremely helpful and a…
Ayabonga was extremely helpful and a great representative
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








