totaalBED - Groningen Recenzje 

191
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Hoendiep 97, 9718 TE Groningen, Groningen, NL

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Na wat zoeken naar een nieuw verstelbaar bed zijn wij terecht gekomen bij totaalBED in Groningen. Daar zijn wij netjes geholpen door een medewerkster en hebben een voor een mooie prijs het bed type... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Goed geholpen in de winkel,door iemand die precies wist op alle vragen te antwoorden.Alles werd perfect geregeld.Alles volgens afspraak thuis geleverd door vakkundig personeel en op afgesproken tijd.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

De verkoopster in de winkel in Groningen was super. Wist veel en duidelijk verschil toe te lichten over de verschillende matrassen. Echt heel vriendelijke en behulpzaam. De bezorgers en tevens de mont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Bestaande bed zou worden meegenomen echter diende te worden gedemonteerd ( bed met beweegbare bodem en met twee motoren) zou niet weten hoe dat moest,moest 100 euro extra betalen anders lieten ze he... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z materacami
  4. Sklep z meblami do sypialni
  5. Sklep z pościelami
  6. Sklep z pościelą

O totaalBED - Groningen

Napisane przez firmę

Moderne collectie

Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!

Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.



Bekijk onze winkels

Betaalbare kwaliteit

Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.


Familiebedrijf

Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.


De zekerheden van totaalBED

Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.

  • Gratis bezorging en montage
  • 90 nachten proefslapen
  • Europese productie
  • Snel in huis
  • Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen


Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires

90 nachten proefslapen

Omruilgarantie

Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.

Dane kontaktowe

  • Hoendiep 97, 9718 TE, Groningen, Groningen, Holandia

  • 050 589 11 34

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

191 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(191)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1491

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fijne hulp gehad bij het kiezen en de…

Fijne hulp gehad bij het kiezen en de levering was ook keurig

15 marca 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Laura,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Super advies, goede communicatie en levering en nu heerlijk slapen.k

In de winkel in Groningen hebben we direct een goed advies gekregen. We konden diverse matrassen testen, waarbij er gevraagd werd naar wensen en klachten. Vervolgens konden we e.e.a. op maat uitzoeken. Levering was exact zoals aangegeven. En ook levering was duidelijk en goed. Snel in elkaar gezet en sindsdien is het heerlijk slapen en aanzienlijk minder lichamelijke klachten.

17 marca 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Monique,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering en dat je aanzienlijk minder lichamelijke klachten hebt!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 3 z 5

In de winkel ontzettend goed geholpen

In de winkel ontzettend goed geholpen. De levertijd vind ik lang ( voor ons bed zou dat 12 weken zijn) Toch besloten om voor dit bed te gaan. Uiteindelijk krijgen wij een leveringsdatum. Deze past niet omdat wij ook gewoon moeten werken en niet een week voor levering zomaar vrij kunnen krijgen. Binnen 2 werkdagen zou je teruggebeld moeten worden. Maar er kwam geen telefoontje, dus zelf geprobeerd te bellen. Lang in de wacht en vervolgens werd de verbinding verbroken. Via de chatbox toch iemand kunnen benaderen maar die geeft aan dat we binnen 2 weken een nieuw voorstel krijgen. Echt belachelijk dat er niet op een normale manier een afspraak voor bezorging gemaakt kan worden. Veel geld betalen maar plannen en inspraak voor levering zit daar blijkbaar niet bij. Afwachten hoe de levering verloopt.

24 marca 2026
Opinia niezależna
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste mevrouw Burgsma,

Bedankt voor het fijne telefoongesprek hierover. Nogmaals excuses voor de lange wachttijd door de telefoonstoring waar we mee te maken hadden. Op korte termijn komen we de goederen bij u brengen, zoals we afgesproken hebben ontvangt u deze week daarvan bericht. We hopen dat u veel plezier zult hebben van het bed.

Met vriendelijke groet,
Anneke
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Heel fijn deken en kussens gekocht

Heel fijn deken en kussens gekocht. Onwijs goed geholpen. Als we spullen nodig zijn voor ons bed dan weten wij wel waar we heen gaan. Heel erg vriendelijk en erg veel verstand van bedden en alles er omheen.

21 marca 2026
Opinia niezależna
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Justin,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 1 z 5

200euro kwijt door fout totaalbed groningen hoendiep

heb matras geprobeerd in winkel en deze was goed dan 600euro betaalt en wachten voor bezorging daar bleek niet de goeie matras te zijn na vijf keer bezoek winkel en contakt service eindelijk iemand die thuis bij mij kwam kijken en inderdaad dit was niet de matras wat afgesproken was na veel problemen kon ik kiezen andere matras of geld terug maar dit kost je dan 30% dat houd in dat je 200euro kwijt bent maar niet jou fout is van daar deze mededeling dat vele bedrijven dit niet kunnen geloven waar ik ben geweest heb nu matras gekocht bij beterbed van merk emma geweldig matras en goeie service en daar mijn slechte ervaring met totaal bed aan hoendiep groningen vind ik dat mensen moeten weten voordat ze daar iets kopen groetjes dijkstra
na onderstaand bericht niks van jullie gehoordgehoord ik moest mijn gegevens achter laten voor alsnog oplossing twee weken en nog niks gehoord dat is nu juist probleem totaalbed 200euro weg voor niks dan ellende spaanse aakstraat 95 9741CW bij hier alsnog de gegevens

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste heer/mevrouw Dijkstra,

Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat ontzettend jammer te vernemen dat u zo ontevreden bent over uw aankoop en uiteindelijke retour van uw matras. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw gegevens te mailen naar service@totaalbed.nl zodat wij hierover nog eens met u in gesprek kunnen gaan?

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 4 z 5

Keurig aan de afspraken gehouden

Keurig aan de afspraken gehouden. Flexibel met het verschuiven van de afleverdata

6 marca 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Willy,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 4 z 5

Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en…

Wij zijn bij ons bezoek vriendelijk en deskundig geïnformeerd, prima zaak.

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste A.J. Huisman,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Alles volgens afspraak

Alles volgens afspraak. Keurig uitgevoerd. Behulpzaam bij het verwijderen van de oude matrassen.
De mogelijkheid van vooruitbetaling spreekt me niet aan, daar ik als koper dan risico loop bij een eventueel faillissement.
Doet overigens aan de service geen afbreuk !

1 lutego 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste dhr/mevr Johannes,

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u de uitvoering en hulp bij het verwijderen van de oude matrassen als keurig en behulpzaam heeft ervaren. Dat stellen wij zeer op prijs.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Jorian
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Telefonisch goed en duidelijk geholpen…

Telefonisch goed en duidelijk geholpen en veel korting😜 kon op 1 ding na alles meenemen vanuit de winkel.. matras is later bezorg die va te voren even bellen dat ze onderweg zijn super fijne service!!!

25 stycznia 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste TB,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Alles volgens afspraak.

17 stycznia 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Menny Gerdes,

We zijn blij te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je postievie review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 4 z 5

Snel het bed geplaatst alles netjes…

Snel het bed geplaatst alles netjes opgeruimd en vriendelijke mannen

8 stycznia 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Willem de Valk,

Wat fijn om te zien dat de levering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Electrisch verstelbaar bed

Ten eerste goed geholpen in de winkel zelf t bed kwam inclusief instalatie .nou dat hebben de mannen keurig netjes gedaan .het was even wennen maar slaap nu heerlijk het electrisch gedeelte van het bed werkt perfect ben er blij mee

10 stycznia 2026
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Wilma,

Erg goed om te zien dat zowel het winkelbezoek als de levering goed is verlopen en dat je zo blij bent met je nieuwe bed.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Niks te klagen

Niks te klagen, aardig bezorgpersoneel :)

23 grudnia 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Hallo Enzo,

Hartelijk dank voor deze spontane review, wij waarderen het zeer!

Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Friendly staff with accurate advice

Friendly staff with accurate advice. The delivery was done quite professionally well

25 grudnia 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Dear Désiré,

We're so glad you had this experience with us!

Thank you for your review and rating.

Sleep well!

Sincerely,
Myrthe
Customer Service totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Alles prima!

Alles prima, zowel bed zelf (fantastisch) hierbij fijn geholpen in de winkel, wist niet dat er zoveel mogelijkheden waren.
Ook betr. de bezorging, goede communicatie.

26 grudnia 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste A.C. Broekema,

Wat super fijn dat je zo goed geholpen bent in zowel de winkel als bij de aflevering.

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 2 z 5

Plastic werd in de vrachtwagen van het…

Plastic werd in de vrachtwagen van het bed gehaald
Het bed werd zonder bescherming ( het regende ook op dat moment) naar binnen naar plaats van bestemming gebracht

19 grudnia 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste mevrouw,

Bedankt voor ons fijne gesprek zojuist.
Ik hoop dat ik het nare gevoel iets heb kunnen wegnemen en wens je nog heel veel plezier van het bed.

Met vriendelijke groet,

Rina
Klantenservice TotaalBED

Oceniono na 5 z 5

Ik ben hier ontzettend goed…

Ik ben hier ontzettend goed geholpen,personnel zeer vriendelijk in alles

8 grudnia 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Johanna Oostmeijer,

Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Groningen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 4 z 5

Goed bedrijf om een bed te kopen

Goede service. Vriendelijk personeel. Bleef zelfs na openingstijd nog met ons meedenken.
Bed is van goede kwaliteit.

30 listopada 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Daan,

Wat fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat het bed van goede kwaliteit is!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Oceniono na 3 z 5

Slapen op de bank door vertraagde levering.

Het bed zou op een disndag bezorg worden. De zaterdag ervoor hebben we ons oude bed bij het grofvuil gedaan, in de wetenschap dat we drie nachten op de bank moesten slapen. Maandag werden we gebeld dat het bed toch niet leverbaar is op de afgesproken dag. Uiteindelijk hebben we tot de vrijdag de week erna moeten wachten. Hierdoor 10 nachten extra op de bank moeten slapen met mijn vriendin. Vervelende ervaring.

Het bed ligt verder erg goed en de service in de winkel was prettig. De mevrouw die ons hielp zei in de winkel expliciet dat het bed leverbaar zou zijn. Helaas dus niet, hierdoor een vervelende smaak overgehouden aan de gehele ervaring.

Edit:

Op een later moment ben ik gebeld en vriendelijk gecompenseerd voor het bovenstaande probleem. Verdient wat mij betreft een extra ster.

16 listopada 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste Justin,

Bedankt voor je review.

Zojuist heb ik je telefonisch gesproken. Hierbij hebben we besproken dat we het erg vervelend voor je vinden dat de aflevering niet helemaal is gelopen zoals gehoopt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Voor het ongemak heb ik je een compensatie aangeboden en je hebt aangegeven daar erg tevreden mee te zijn. Heel fijn dat we het samen zo hebben opgelost.

Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Myrthe
KIantenservice totaalBED

Oceniono na 5 z 5

Deskundige begeleiding

Deskundige begeleiding, goede service en goede kwaliteit.
Alles geheel volgens afspraak

17 listopada 2025
Logo totaalBED - Groningen

Odpowiedź od totaalBED - Groningen

Beste meneer/mevrouw Van Putten,

Wat goed om te zien dat je goede service hebt ervaren bij totaalBED Groningen en dat ook de kwaliteit van je bestelling goed bevalt!

Hartelijk dank voor je review en beoordeling.

Slaap lekker!

Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej