Non finirò mai di ringraziarvi per la disponibilità e l'efficienza che avete dimostrato nei miei confronti,dopo quasi 2 anni sono riuscita a vendere casa, nonostante i tanti, troppi, problemi buroc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ho avuto un’esperienza eccellente con l’agenzia Toscano Prenestina. Fin dal primo incontro si sono distinti per la loro professionalità e per la chiarezza con cui hanno spiegato ogni fase del proc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Puntuali e professionali Precisi nel ricordare l appuntamento con chiamate brevi e non assillanti Buonissima equipe e azienda
Reakcja na opinię
Agente disponibile e paziente anche se io purtroppo poco in ritardo, cordiale e trasparente.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Pośrednik w obrocie nieruchomościami
- Agencja nieruchomości komercyjnych
- Rzeczoznawca ds. wyceny nieruchomości
- Agencja pośrednictwa sprzedaży budynków przemysłowych
- Agencja nieruchomości
- Konsultant ds. nieruchomości
O Toscano - Prenestina
Napisane przez firmę
Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia
Napisane przez firmę
- Per vendere e comprare casa velocemente e bene
- Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione
Servizi integrati per vendere e comprare casa
Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Le società del Gruppo:
Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.
Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.
Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.
Dane kontaktowe
Via di Acqua Bullicante 270, Roma, 177, Roma, Włochy
- 06/21703050
Vendi casa, velocemente e bene
3,4
Średnia
44 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Le foto in annuncio non corrispondevano…
Le foto in annuncio non corrispondevano alla realtà. La descrizione in annuncio era poco chiara rispetto dei limiti dell'appartamento che ho visitato. L'agente con cui mi sono incontrato era praticamente inutile, ha 3 parole nell'arco di tutto l'incontro. Sconsiglio
1 września 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buonasera Luca,
l'agenzia è sorpresa dalla sua recensione poichè le foto e il video pubblicati sono fedeli allo stato dell'immobile.
Naturalmente restano a disposizione per un eventuale confronto.
Customer Care
Gruppo Toscano
Valutazione adeguata per l'immobile!!
1 września 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Marita!
Una valutazione adeguata è un ottimo punto di partenza per valorizzare correttamente un immobile.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano
Agente disponibile e paziente anche se…
Agente disponibile e paziente anche se io purtroppo poco in ritardo, cordiale e trasparente.
30 czerwca 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie mille Antonino per la tua recensione. Non preoccuparti per il piccolo ritardo, capita a tutti! Ci fa davvero piacere sapere che l'agente si sia dimostrato paziente, cordiale e trasparente: sono proprio le qualità su cui puntiamo ogni giorno. Riferiremo subito i tuoi complimenti al consulente che ti ha seguito!
Un cordiale saluto,
Customer Care Gruppo Toscano
La professionalità è la cosa che ho…
La professionalità è la cosa che ho notato subito
23 czerwca 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Cristina! La professionalità, per noi, si traduce nella capacità di ascoltare, offrire indicazioni chiare e seguire ogni richiesta con serietà e attenzione.
Customer Care
Gruppo Toscano
Puntuali e professionali
Puntuali e professionali
Precisi nel ricordare l appuntamento con chiamate brevi e non assillanti
Buonissima equipe e azienda
19 maja 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Mattia!
Organizzare ogni contatto in modo preciso, chiaro e rispettoso dei tempi del cliente è per noi un aspetto importante del servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano
L'immobile non meritava minimamente il…
L'immobile non meritava minimamente il prezzo proposto.
19 maja 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buonasera,
l'agenzia desidera precisare che il valore richiesto per l’immobile era indicato in modo chiaro nell'annuncio. Prima dell’appuntamento, inoltre, lei aveva già formulato tramite Idealista una controproposta.
Proprio per approfondire questo aspetto, l’appuntamento era stato fissato con l’obiettivo di permetterle di visionare l’immobile e confrontarsi direttamente con il nostro consulente sulla differenza tra la sua valutazione e il prezzo richiesto dalla proprietà.
Customer Care
Gruppo Toscano
Ho avuto un’esperienza eccellente con…
Ho avuto un’esperienza eccellente con l’agenzia Toscano Prenestina. Fin dal primo incontro si sono distinti per la loro professionalità e per la chiarezza con cui hanno spiegato ogni fase del procedimento di vendita, rendendo tutto semplice e trasparente.
Durante la promozione dell’immobile la comunicazione è stata impeccabile: costante, puntuale e sempre orientata a trovare le soluzioni migliori. Ho apprezzato molto la cura con cui hanno gestito ogni dettaglio e la capacità di valorizzare la casa in modo efficace.
Il risultato finale è stato davvero sorprendente: sono riusciti a ottenere una cifra superiore a quella richiesta, superando ogni aspettativa.
Un servizio impeccabile dall’inizio alla fine. Consiglio vivamente Toscano Prenestina a chiunque cerchi competenza, serietà e risultati concreti.
20 kwietnia 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Angelo per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia percepito la chiarezza, la trasparenza e l’attenzione in ogni fase del percorso: sono aspetti su cui lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio concreto e affidabile.
Il risultato ottenuto è il frutto di una gestione attenta, professioanle e di una comunicazione costante.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Una commissione di 10 Mila euro su un…
Una commissione di 10 Mila euro su un locale che ne costa 80 Mila....
Senza parole.
Una commissione che arriva al 12,5% non è giustificata.
3 kwietnia 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buongiorno Diego, il compenso riflette un servizio completo che ha l’obiettivo di garantire sicurezza e un supporto completo fino al rogito, inclusa la gestione della documentazione e l’assistenza in ogni fase.
Naturalmente l'agenzia resta a disposizione per un cofronto diretto.
Customer Care
Gruppo Toscano
poca attenzione al cliente
28 marca 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buonasera Roberto,
ci confronteremo con l’agenzia di riferimento e aggiorneremo questa risposta appena possibile.
Customer Care
Gruppo Toscano
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Tancredi! Essere preparati, disponibili e attenti nella relazione è per noi un impegno concreto, per accompagnare ogni cliente con professionalità.
Customer Care
Gruppo Toscano
Attenti e precisi nell'esposizione dei…
Attenti e precisi nell'esposizione dei punti di forza dell'immobile, molto cortesia.
12 marca 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Gabriele! Raccontare un immobile con chiarezza e precisione, valorizzandone ogni aspetto, è parte integrante del nostro lavoro, così come mantenere un approccio sempre cortese e attento.
Customer Care
Gruppo Toscano
TOSCANO PRENESTINA CORTESE E EFFICIENTE
L'AGENZIA TOSCANO PRENESTINA CORTESE ED EFFICIENTE
ANDREA FIACCABRINO MOLTO COMPETENTE E ATTENTO ALLE MIE PERPLESSITA' DANDOMI RISPOSTE CHIARE INERENTI L'ACQUISTO.
OTTIMO AGENTE IMMOBILIARE
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la cortesia, l’efficienza e la professionalità del team dell'agenzia. Siamo sempre attenti a fornire chiarimenti puntuali e trasparenti in ogni fase.
Customer Care
Gruppo Toscano
cura del cliente
Buongiorno, purtroppo la visita di stamattina è stata poco accurata, ha consistito solo nell'apertura del portone, nessuna informazione in più. Ci siamo sentiti un po' abbandonati a noi stessi, non abbiamo neanche avuto lo stimolo di fare molte altre domande. In fase di accordi telefonici, invece, abbiamo trovato per personale molto ben disposto e competente.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buonasera Irma, ci dispiace per la percezione avuta durante la visita: per noi è molto importante fornire informazioni chiare e offrire attenzione in ogni appuntamento.
Apprezziamo il commento positivo sul contatto telefonico e terremo conto della sua segnalazione per migliorare ulteriormente il servizio. Restiamo naturalmente a disposizione qualora desiderasse ricevere maggiori dettagli o approfondimenti.
Customer Care
Gruppo Toscano
Professionalita' e disponibilita'
18 listopada 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Domenico! È per noi un vero piacere sapere che hai trovato un servizio professionale e cortese.
Customer Care
Gruppo Toscano
L'agente e' stato gentilissimo e molto…
L'agente e' stato gentilissimo e molto disponibile.
18 października 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Daniela! Siamo lieti che il nostro agente ti abbia trasmesso gentilezza e disponibilità: è così che vogliamo far sentire ogni cliente.
Customer Care
Gruppo Toscano
La visita non è stata positiva
La visita non è stata positiva. Quando sono arrivata e mi sono presentata stringendogli la mano, l’agente non ha detto il suo nome né si è introdotto. Durante tutta la visita ha mostrato poco entusiasmo e scarso interesse a presentare l’immobile: si è limitato a risposte brevi e vaghe alle mie domande, senza fornire spiegazioni o valorizzare i punti di forza della casa. Non mi ha mostrato parti rilevanti come il box auto e, quando gli ho chiesto se ci fosse qualcosa che dovevo sapere, ha semplicemente risposto “no”, dando l’impressione che avesse poca voglia di seguire la visita. Questo atteggiamento mi ha messo un po’ a disagio.
Per quanto riguarda l’appartamento, dal vivo è apparso molto meno curato rispetto alle foto e richiede numerosi lavori di manutenzione: il bagno presenta muffa e incrostazioni, il parquet è rovinato e graffiato in più punti, e la cucina è stata ricavata sul balcone con un tetto in legno che desta qualche dubbio sulla sicurezza. Considerando anche l’assenza di ascensore, il prezzo richiesto di 315.000 euro mi è sembrato piuttosto elevato.
2 października 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buongiorno Alison, non era assolutamente nelle intenzioni del nostro agente risultare disinteressato: ci teniamo molto alla qualità dell’esperienza dei nostri clienti e ci dispiace non essere riusciti a trasmetterlo in questa occasione.
Per quanto riguarda il box, la proprietà non ci ha ancora consegnato le chiavi, ma naturalmente la ricontatteremo appena sarà possibile visionarlo, qualora fosse ancora interessata.
In merito alle foto, possiamo assicurarle che sono coerenti con lo stato dell’immobile,
ma naturalmente hanno una funzione illustrativa.
La ringraziamo comunque per le osservazioni, che ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.
Customer Care
Gruppo Toscano
Pessima esperienza
L’appuntamento è stato rimandato più volte per mancata vostra disponibilità. Inoltre trovo assurda la provvigione che prendete del 5% che, per trasparenza dovrebbe essere scritta nell’annuncio di vendita
20 września 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buongiorno Camilla, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva. L’appuntamento è stato effettivamente spostato, ma desideriamo sottolineare che è stata avvisata per tempo: ci impegniamo sempre a rispettare le esigenze di chi desidera visitare gli immobili e, quando si rendono necessari cambi di programma, cerchiamo di gestirli con la massima attenzione.
In merito alla provvigione, offriamo un servizio strutturato che segue l’acquirente in ogni passaggio: dalla ricerca dell’immobile più adatto, alla gestione delle trattative, fino alla verifica di tutta la documentazione e all’assistenza completa sino al rogito notarile. È un percorso complesso che richiede competenza, tempo e responsabilità, con l’obiettivo di offrire sicurezza, trasparenza e serenità in un momento così importante come l’acquisto della propria casa.
Customer Care
Gruppo Toscano
il modo in cui mi è stato spiegato…
il modo in cui mi è stato spiegato tutto, e la disponibilità dell’agente in tutto …
6 września 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Grazie Maurizio! La chiarezza nelle spiegazioni e la disponibilità sono per noi aspetti fondamentali ed è gratificante sapere che tu abbia potuto apprezzarli nell' esperienza con il nostro agente.
Customer Care
Gruppo Toscano
Un calvario
Sono il sig. La Spada.
La mia esperienza é completamente negativa. Non la consiglio.
Alla proposta, non sono stato informato della mancanza agli atti di fondamentali documenti comprovanti la legittimità urbanistica ed edilizia dell'immobile, mancanza saltata fuori solo il giorno del preliminare perché il venditore, poche ore prima dell'atto, mi ha chiesto di diminuire di quasi l'80% (!) la caparra da me offerta, comunicandomi per iscritto che non era in possesso di quei documenti che, sottoscrivendo il preliminare si sarebbe assunto l'impegno di fornire entro il rogito e che temeva di non riuscire a produrre entro il termine previsto.
Inoltre, nonostante volessi darla, l'agenzia non ha ritirato la caparra, ma ha voluto un assegno di anticipo sulla provvigione. Mi hanno detto che questa é la loro prassi, ma in realtá é una richiesta ai limiti della legalità.
Questa situazione ha innescato un calvario di stress e preoccupazione.
Ho dovuto decidere di investire tempo e denaro aggiuntivi per assumere un consulente tecnico che mi fornisse la necessaria tutela.
Nonostante sia riuscito a concludere l'acquisto, ritengo che il livello di trasparenza e professionalità dell'agenzia, sia stato inaccettabile.
Oltre all'amarezza, l'ansia e i sudati soldi in più che - a causa di tutta questa situazione - ho finito per uscire.
Devo dire grazie alla professionalità della mia notaio e del mio consulente tecnico, che sono stati gli unici dai quali mi sono sentito tutelato seriamente nei miei interessi e che ritengo abbiano evitato che questa vicenda si trasformasse in una tragedia per me e la mia famiglia.
Ho esposto queste e altre lamentele all'agenzia e ai suoi responsabili, ma le loro risposte sono state -a mio parere- del tutto insoddisfacenti, perché non hanno affrontato per nulla in maniera puntuale le criticità da me evidenziate, rifiutando sempre e comunque in maniera totale ogni mia richiesta.
28 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buongiorno sig. La Spada, rispondiamo alla sua recensione fornendo nuovamente chiarimenti già condivisi in precedenza.
Contrariamente a quanto da lei riportato, l'agenzia ha prestato piena collaborazione in tutte le fasi propedeutiche alla compravendita, attivandosi tempestivamente affinché la Parte Venditrice fornisse la documentazione necessaria a dimostrare la regolarità urbanistica e catastale dell’immobile.
È utile ricordare che l’atto notarile di compravendita è stato stipulato due giorni prima rispetto al termine previsto nella proposta d’acquisto, a conferma della corretta e puntuale gestione dell’operazione.
Riteniamo che le osservazioni da lei sollevate non trovino riscontro nella realtà dei fatti, tenuto conto che grazie all’attività di mediazione svolta dall' agenzia è stato possibile concludere con successo la compravendita nei tempi stabiliti.
Customer Care
Gruppo Toscano
qualche info in più
sarebbe stato utile avere una piantina, con i dettagli: accatastamento, Mq, Prezzo richiesto, percentuale agenzia...
per il resto tutto ok
31 lipca 2025
Odpowiedź od Toscano - Prenestina
Buongiorno Andrea, grazie per il feedback.
Naturalmente l'agenzia è a disposizione per fornirle tutte le informazioni.
In futuro sicuramente l'agenzia presterà maggiore attenzione a questi dettagli.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.