Like most people I saw the ad on instagram and had a look at their tools. I thought “Awesome some cheap tools, always need more”. I put my order in on the 27th of FEBRUARY… To only email asking fo... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
SCAM!!! Didn't let me purchase abetting due to 'payment method issue', then a couple hours later, £600 spent on my card. Phishing company, avoid at all costs
24 days since placing my order, still no closer to getting my goods, phoning gets me nowhere apart from getting some false promises. I've been told the items would be dispatched last week, they weren'... Zobacz więcej
Was waiting for over 3 weeks for delivery, they said my order is in a queue, 3 email later saying the same thing order in a queue So I did a charge back on my visa card. The bank investigation t... Zobacz więcej
1,5
Bardzo słaba
29 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
No communication just promises
No communication just promises, broken ones at that.
I gave them two stars as it wasn't difficult to get a refund. But apart from that they are a waste of time.
23 maja 2023
Opinia niezależna
i ordered 2 heated jackets on the 5th…
i ordered 2 heated jackets on the 5th May 2023. I was informed via email on the 9th May 2023 that one of the jackets was out of stock and wouldn't be back in stock till the end of May (it did not say that on the website). There was other jackets that i wanted but it said they were out of stock. The email stated that they will ship the rest of my order in 3-10 business days on the 9th May 2023, i recieved another email today 16th May 2023 saying that they have delays in their supply chain and they wont be shipping it for a further 2-6 days. i have requested a refund because i will get it faster from either sydney tools or total tools. i hope i get a full refund soon because i will have to involve fair trading like another customer wrote in their review they wouldnt refund the money till fair trading got involved
5 maja 2023
Opinia niezależna
A ‘dropshipper’.
No stock is held. Your order gets hand-balled to a warehouse to be picked and shipped. Hence no communication from Tools Warehouse about the status of the order because they just don’t know.
My Makita reciprocating saw was despatched with a small address label affixed over the Makita original packaging box. Everybody in the delivery process could see what my parcel contained. When I complained to Tools Warehouse (they prompted me for feedback) they wanted a photograph of the item as they didn’t have a clue of what was sent to me. Also, there was no invoice supplied with the saw.
Give this business a big miss.
19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Worst service ever, Fair Trading was involved!
I am fascinated that all reviews came within a couple of days of each other, strange?
Please save yourself grief, do not buy from this company.
Almost two months I tried to find out if my item was posted, they refused to return emails or calls.
I contacted Fair Trading, within minutes the refund process was enacted. Why did it have to come to that!!!!
Without doubt, the most disgraceful service I have ever received, ever! Do not buy from these people!
15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
I am very happy with thw products that…
I am very happy with the products that you sell, excellent quality...
I understand that times are tough with covid but I have been happy with the delivery times but would be good to have more updates on deliveries if possible other than that keep up the good work...
I will be a very long term customer...
16 listopada 2021
Opinia niezależna
Ease of ordering and checkout
Ease of ordering and checkout, very happy with service
15 listopada 2021
Opinia niezależna
The order came quickly & the Makita…
The order came quickly & the Makita Robot Vacuum is amazing!!
15 listopada 2021
Opinia niezależna
Super happy customer
Very fast delivery
Excellent customer service
Great packaging
15 listopada 2021
Opinia niezależna
Makita Circular Saw
Makita Circular Saw - ordered and delivered quickly with updates provided. Happy with the purchase, good size and weight for a smaller person. Will purchase again for Tools Warehouse when I need more tools. Thank you.
11 listopada 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.