Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Realicé un pedido por su web el 30 de abril (#1000033265) donde indicaban que el envío sería entre 24/48h.
Dos semanas más tarde y tras intentar llamarles más de 5 veces, seguía sin recibir el pedido.
Finalmente, me enviaron 9 de las 12 botellas que había pedido y pagado.
Todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero.
Ni una llamada dando explicaciones o pidiendo disculpas.
No volveré a comprar vino en su empresa
Llego a las 13:40( cerrando a las 14:00) y está cerrado. Vaya porquería de servicio de atención al cliente. Será que no quieren vender. Además ponen que vuelven en 10 min!!…
Los precios son bastante buenos, el catálogo de vinos es aceptable y, algo muy importante, el envío ha sido rapidísimo. Mi primera experiencia con esta tienda ha sido muy buena. Seriedad y profesionalidad. Volveré a comprar, sin duda.
Muy al contrario de lo que publicitan , la entrega dicen que la hacen en 24/72H. Han pasado 5 días y hoy viernes , ya no espero al transportista hasta lunes .
Además trabajan con Zeleris que es una de las peores empresas de reparto del continente ( siempre hay problemas de retrasos ) .
NO los RECOMIENDO , si fuésemos una empresa de hostelería ... Imagínate !
Hago compras online y lo cierto es que son rápidos. Si hay algún problema con tu pedido te lo gestionan inmediatamente.
Tienen un catálogo de vinos muy amplio. Merece la pena. Volveré a comprar sin duda.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
