Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(5)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

I receive wrong DPD tracking number.

I receive wrong DPD tracking number and parcel was untraceable.

4 marca 2024
Logo TOMEI UK

Odpowiedź od TOMEI UK

Dear DMYTRO,

Thank you for bringing to our attention the issue with tracking your recent order. After reviewing the details, we confirmed that the DPD tracking number provided, 3854316811, along with the parcel number 15503854316811*20518, was indeed correct. It shows that your item was delivered successfully the following day, less than 24 hours from placing your order. It appears the confusion arose from difficulties in tracking the parcel on DPD's website, which we're more than willing to assist with in the future to ensure a smoother experience.

Now that we've clarified the situation and confirmed the successful delivery of your order, we hope that this has resolved any concerns you had with our service.

Understanding the impact of customer feedback, we kindly ask if you would consider updating your review and rating to reflect the resolution of this issue and your overall experience with us. Your feedback is invaluable, not only for our continuous improvement but also in assisting other customers in their decision-making process.

If there's anything more we can do or if you have further questions, please don't hesitate to reach out directly. Your satisfaction is our top priority.

Thank you for choosing us, and we look forward to your updated feedback.

Best regards,
The Customer Service Team at TORQEN

Oceniono na 5 z 5

Impeccable services

Impeccable services, the parts arrive quite quickly and the prices are quite good. Very good relationship with customers.

19 października 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej