Todomascota.es Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Por que se suelen encontrar productos de marcas buenas y, también por que el paquete llega bastante rápido y muy bien enpaquetado.

Oceniono na 3 z 5

Salia algo mas económico que comprarlo directamente a la marca, pero lamentablemente el envio fué un desastre. Llegó dias después del dia señalado de entrega, obligandome a comprar un paquete de emerg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Todo genial! El pedido me ha llegado rapidísimo. Tuve un problema con el repartidor y al contactar con ellos enseguida me atendieron, lo gestionaron y estuvieron al tanto de como procedía la entrega.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Llevo comprando en ésta casa la comida para mi mascota, uso siempre Ownat y compro el saco de 20 kg., da gusto el servicio que tienen, una prontitud en atender y gestionar el envío. Solamente una vez... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Todo Mascota es una tienda online con envíos gratis especializada en pienso para perros, comida para gatos y otros productos de alimentación para mascotas y el mundo animal. Informamos del curso de tu pedido a través de Whatsapp (medio únicamente informativo y de atención al cliente), es decir, no hacemos publicidad ni spam.


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Dobra

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Oceniono na 5 z 5

Muy bien embalado y buena atención

Muy bien embalado y buena atención

17 kwietnia 2025
Logo Todomascota.es

Odpowiedź od Todomascota.es

Nos alegra saber que tu pedido llegó bien embalado 📦✨ y que la atención que recibiste fue de tu agrado 🐾💬. En Todomascota.es cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea siempre cómoda, rápida y cercana 🐶🐱🌿.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😺🙌

Oceniono na 1 z 5

Tienda Online Desastrosa

Les hice un pedido el 11 de abril y a fecha de hoy no he recibido nada, desde luego que al pagar con Paypal levante hoy mismo una reclamacion formal ya que ni envian el producto, ni devuelven el dinero ni nadie se pone en contacto contigo, indudablemente seguire todos los medios legales hasta que recupere mi dinero. . He de decir que es la primera vez que me pasa con esta empresa, pero debido a que cuando surgen problemas no te los solucionan, recomiendo no comprar en esta web por este motivo.

11 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Todomascota.es

Lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes 😔. Entendemos perfectamente tu frustración por la falta de envío y la demora en la gestión de tu pedido 📦💔. No es el servicio que queremos ofrecer y sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

En Todomascota.es trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y la atención al cliente. Para poder resolver tu incidencia de forma inmediata y asegurarnos de que recibas tu pedido o la devolución correspondiente, te animamos a contactarnos directamente vía WhatsApp al 977 27 91 70 o al correo tienda@todomascota.es
🤗💛.

Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar y evitar que situaciones así se repitan.

Un saludo,
El equipo de Todomascota.es

Oceniono na 5 z 5

Envío rápidoBuena experiencia

Envío rápido. Buen precio. Producto de calidad.

3 września 2024
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Odpowiedź od Todomascota.es

Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido 🚚✨, que quedaste satisfech@ con el precio y que el producto cumple con tus expectativas 🐾🌿.

En Todomascota.es trabajamos cada día para ofrecerte compras cómodas, rápidas y con productos naturales de calidad 🐶🐱💛.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😺🙌

Oceniono na 5 z 5

Muy buena experiencia

Buen servicio y atención. Producto en perfecto estado.

24 marca 2025
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Odpowiedź od Todomascota.es

Nos encanta saber que comprar en Todomascota.es te resulta fácil, que nuestros precios son de tu agrado 💰✨ y que valoras la puntualidad en la entrega 📦⚡.

Trabajamos cada día para que tu experiencia sea cómoda, rápida y siempre con productos naturales de calidad 🐾🐶🐱🌿.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😺🙌

Oceniono na 5 z 5

Rápido y fiable.

22 marca 2025
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Odpowiedź od Todomascota.es

¡Qué bien que todo fue rápido y fiable! 🚀💛
En Todomascota.es nos gusta que cada pedido llegue puntual y sin complicaciones 📦✨, y que puedas disfrutar de productos naturales de calidad para tus peludos 🐾🐶🐱🌿.

¡Gracias por confiar en nosotros! 😺🙌

Oceniono na 5 z 5

Rápido envío y todo genial

Rápido envío y todo genial. Muy recomendable

22 marca 2025
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Odpowiedź od Todomascota.es

¡Qué bien que todo fue rápido y genial! 🚀💛
Nos alegra que tu pedido llegara sin problemas 📦✨ y que la experiencia haya sido de tu agrado. En Todomascota.es trabajamos para que comprar sea fácil, ágil y siempre con productos naturales de calidad para tus peludos 🐾🐶🐱🌿.

¡Gracias por recomendarnos! 😺🙌

Oceniono na 1 z 5

No cumplen con los tiempos de envío.

Dicen que envían el pedido en 24/72h pero no es cierto. En mi primer pedido, después de una semana no tenia ni el número de seguimiento, cuando les contacté dijeron que era culpa del transportista y lo “volvieron” a enviar. A los dos días estaba en casa. En este último pedido, después de 10 días sin saber nada de mi pedido, volví a contactarles por WhatsApp y ni siquiera se molestaron en contestarme. Nuevamente, a los dos días estaba el pedido en casa.

19 lutego 2025
Logo Todomascota.es

Odpowiedź od Todomascota.es

Hola, buenas tardes Laura!
Disculpa por no haber podido cumplir los plazos de entrega.
La agencia de transporte perdió el primer paquete en la delegación Origen por lo que tuvimos que realizar un nuevo envío que llegó al día siguiente a tu dirección. Disculpa de nuevo si no pudimos atender tu consulta. Había miembros del equipo de atención al cliente de vacaciones y tratamos de atender a medida de lo posible.

Esperamos que puedas volver a confiar en nosotr@s o darnos otra oportunidad. Garantizamos que el servicio se verá mejorado en cuanto a envío y trato en atención a todas tus consultas.

¡Un super saludo!
Att. El equipo de Todomascota.es

Oceniono na 5 z 5

Muy recomendable

Es la segunda vez que compro y la verdad es que estoy muy contenta. En esta ocasión hubo una confusión en el tamaño de las latas enviadas, pero contacté con ellos e inmediatamente lo solucionaron: al día siguiente recogían el paquete erróneo y el mismo mensajero me entregaba el correcto. ¡Muy buena gestión! Además me gusta esta tienda porque la web es muy clara, tienen productos de muchas marcas que no son las habituales y los precios son muy buenos. ¡Muy recomendable!

4 marca 2025
Opinia niezależna

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