Logo TLH
Odwiedź tę stronę

TLH Recenzje 

1
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Hotel
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hotel
  2. Ekskluzywny hotel
  3. Hotel przyjazny rodzinom
  4. Hotel luksusowy

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(1)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

DIRE CUSTOMER SERVICE

DIRE CUSTOMER SERVICE - Only good thing was the massage! Bought 3 spa days as 70th present for £309. Visited Aztec Spa at TLH resort Torquay on 31st January 2026.
- No signage in car park to say where to go
-Spa lockers (many were broken) and not logically numbered, hard to open and when identified, were all empty, so had a trip back to reception in costumes for robes, towels & slippers - One size robe (12) was not big enough for 2/3 ladies (size 14) but no other size available.
Fire & Ice - Water dispenser empty at 10.00am
Relaxation area - cold to sit in waiting for treatment and hot beverage machine needed attention 3 times during our visit, and ran out of clean mugs.
Lunch - No signage in restaurant for "spa" visitors until we realised an area roped off was meant for us to use (hence strange looks from other guests as in our robes!)
Toilet roll dispenser empty in Fire & Ice and one filthy terry towel to dry hands.
Emailed Spa regarding the issues & their response on 1st Feb promised a formal response by 15th February. Two further follow up emails have gone unresponded to. Such a shame as the massage was fabulous, but will not be recommending based upon such abysmal customer service.

31 stycznia 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej