Ich muss wirklich sagen dass ich einige Online Lottoplattformen kenne aber selten so einen super schnellen Kundenservice erlebt. Hatte einen Eurojackpot Schein abgeben wollen und einen Gewinn da... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Eine gut funktionierende Webseite kann den Spielspaß direkt verdoppeln. Wir waren darum sehr erfreut über die einfache Navigation und schnellen Ladezeiten der tippland.de Seite. Schon auf der Starts... Zobacz więcej
Hier wird einem in einer sehr freundlichen Art und Weise geholfen. Die Erklärung von Abläufen sind sehr Verständlich. Die Bearbeitung von aufgetretenen Problemen wird zügig und zur vollsten Zufrieden... Zobacz więcej
Bei meinem Anruf beim Kundencenter habe freundliche und kompetente Hilfe erhalten. Was mich am Meisten gefreut hat - es ist ein echter Mensch am anderen Ende! Keine Endlosvermittlung, die einen 10 Min... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Napisane przez firmę
Tippland.de ist Ihr Lotto-Kiosk im Internet. Staatlich lizenziert, TÜV-zertifiziert und whitelisted. Tippland ist Partner der staatlichen Landeslotteriegesellschaften, an die alle Tippscheine vermittelt werden. Das Angebot auf Tippland.de umfasst den Klassiker Lotto 6aus49, Spiel 77, Super 6, Eurojackpot, GlücksSpirale und Spielgemeinschaften. Regelmäßig kommen neue Spiele hinzu und für Kunden gibt es ständig wechselnde, spannende Aktionen.
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Sehr nett und freundlich
Sehr nett und freundlich. Mein Problem war gelöst schnell und ohne Probleme.
Sehr zufrieden
Mitarbeiter sind sehr zuverlässig und freundlich und fragen und Probleme schnell erledigt!
Tippland-Kundenservice hat sehr zu…
Tippland-Kundenservice hat sehr zu empfehlende Mitarbeiter im Service.
Tippland-Kundenservice hat sehr zu…
Tippland-Kundenservice hat sehr zu empfehlende Mitarbeiter im Service.
Sehr freundlich,sehr kompetent und hilfsbereit.
Kann ich nur empfehlen
Daumen hoch
Neuanmeldung bei Tippland
Bei meiner heutigen Anmeldung bei Tippland wurde ich durch eine nette Mitarbeiterin durchs komplette Menü geführt wobei sie sich viel Zeit genommen hat. Toller Service. Weiter so.
top Berater....Daumen hoch ;-)
Sehr schnelle Freundliche Rückmeldung
Fastest customer service
Fastest customer service in resolving an issue for me. Top marks to Martin Yeboah, thank you
Schnellster Kundenservice bei der Lösung eines Problems für mich. Bestnoten für Martin Yeboah, vielen Dank.
im Bonusprogramm einfach mal so
im Bonusprogramm einfach mal so
gewonnen und den Gewinn per Post nach Hause gesendet bekommen. Das war echt einfach .
nur Spielen auf der Seite
und das Glück war bei mir
Vielen Dank wir haben uns alle gefreut..
Sehr nette Servicehotline,
Sehr nette Servicehotline,
Sehr kompetent, immer nett und alle Zusagen pünktlich eingehalten, TOP
Exzellenter und kompetenter Kundendienst
Diese Bewertung betrifft ausschließlich den Kundendienst in Person von Herrn Yeboah, der mir freundlich und geduldig per Tel. bei der Klärung eines Problems behilflich war. Spitzen-Kundendienst!
Super Kundenservice
Außerordentlich freundlicher Kundenservice, der sich sofort gemeldet und das Thema geklärt hat.
Hier klappt einfach alles
Hier klappt einfach alles. Von der Scheinabgabe bis zur Gewinnauszahlung. Und der Kundenservice einfach Spitze!
Hallo, so geht es auch
Hallo, ich möchte mich bei der kompetenten und freundlichen Dame
wegen der Ergänzung meines Tippscheines ganz herzlich bedanken,
Vg Dieter
Super lokation
Super lokation immer jemanden da den man erreicht super Service und ich musst nicht zu irgend ein Kiosk ich würde es weiter empfehlen
Top Laden
Von Anfang an meine Online Lotto Annahmestelle. Sehr kompetenter laden und super Service. Weiter so 👍
Es wirdEs wirde alles abgedeckt, was man sich nur wünschen kann
Nirgendwo fühle ich mich besser aufgehoben als bei Tippland und deren Kundenservice. Es gibt für alles eine Lösung und sie geben sich über das Maß hinaus- "Man muß ja ist ja mein Job" mit Freundlichkeit und Geduld -alle Mühe ihre Spieler zufrieden zu stellen.
Gute Personen
Sehr gut 👍 und ich würde meine Freunde und Familie empfehlen. Danke schön. 👍
Tolle Unterstützung👍
👍😊 Ich kann Frau Figueroa Donaire nur loben, denn Sie hat sich so toll um mein Anliegen gekümmert, ohne Ihre Unterstützung hätte ich das nicht geschafft. Lieben Dank nochmal!
Das Gegenteil von gut
Meine Bewertung ist denkbar schlecht, Ich zitiere aus 6 emails.
1. Tippland: "Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Weitere Kosten sind Ihnen nicht entstanden, leider hat der damalige Zahlungsversuch nicht funktioniert.Ich bitte Sie die Zahlung zu tätigen."
2. ich: "Was ist denn das für eine Antwort? Zahlung versucht. Weitere Kosten sind Ihnen (mir) nicht entstanden. Tippland sendet mir Zahlungslinks, die nicht funktionieren, und schreibt dann seelig "Weitere Kosten sind Ihnen nicht entstanden". Und das alles nur, weil ich bei Tippland meine Bankdaten im Gegensatz zu anderen Lotto Gesellschaften nicht selbst aktualisieren kann."
3. Tippland: "Wie ich Ihnen telefonisch mitgeteilt habe haben wir über die Forderung in höhe von 5 € keinen Zahlungseingang feststellen können. Bitte prüfen Sie Ihre Bankkontoauszüge. Als Zeitraum den 25. April 2022 bis einschließlich 5. Mai 2022."
4. ich "Hier ist die gesuchte Überweisung von 5,00 €: Viele Grüsse!
Adyen NVLQR-TV92-ZZQQ-MTM52 M.R.Wasewitz DATUM 25.04.2022, 11.01 UHR25.04.2022 | ONLINE-UEBERWEISUNG"
5. tippland: "Für diese Überweisung haben wir keinen Geldeingang feststellen können. Uns liegt die Meldung vor dass die Transaktion nicht abschließend durchgeführt wurde. Können Sie uns bitte den Kontoauszug zukommen lassen ( als Bild)?"
6. Tippland, Stand heute: "Sehr geehrter Herr Wasewitz, vielen Dank für Ihre Geduld. Ihre Begleichung konnte nicht bearbeitet werden. Wir bitten Sie Ihr Spielerkonto auszugleichen.
Nutzen Sie bitte zur Begleichung die nachfolgende Bankverbindung".
Super, meine Erfahrungen! Ich war etwas über 30 Jahre in der Kundenbetreuung beruflich tätig. Sowas habe ich noch nie erlebt. Der Kunde ist für meine Fehler schuld.
AKTUALISIERUNG: Gestern nachmittag 03.06. rief eine Führungskraft bei mir an und entschuldigte sich für das Verhalten der Mitarbeiterin. Die Forderung von Tippland wurde zurückgenommen und mir ausserdem ein kleines Dankeschön gutgeschrieben. Dafür meinen herzlichen Dank!
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