From order to delivery everything was as expected I contacted them to find out best timber to use for a door threshold and the service and there knowledge was first class Order to deliver takes a... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Received a piece with a bit of damage and reached out customer service - Got a replacement board with no hassle. Really appreciate the service and making it right. Props to Gordon.
Good price, good wood, exactly what I needed. Delivery time was accurate and reasonable for cut to size timber in a small quantity.
Excellent tracking of order and progress and also very helpful when called directly. The packing was far better than many suppliers that send out delicate items! Would definitely use again.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
TimberCut4U is an online supplier of quality hardwood, softwood and timber products, available in made-to-order sizes and in a selection of profiles. We offer an extensive range of timber species for all your DIY needs and as part of the James Donaldson Group, are backed by 160+ years of timber expertise.
Dane kontaktowe
Elm Park Sawmills, KY8 4PS, Leven, Zjednoczone Królestwo
- 01333 433610
- contact@timbercut4u.co.uk
- timbercut4u.co.uk
4,7
Doskonała
884 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very good all round
Easy to order, arrived on the date specified, very nice wood cut to the exact dimensions requested. What more can you ask? Thank you, will use again as/when I need wood for a special project.
22 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your very positive 5 star review James. Hope your project went well and look forward to being of service to you again soon.
Great quality
Great quality, very happy with my timbers cut perfectly and saves a lot of time in preparation.
20 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive 5 star review Fredderick. Hope the project went well.
As requested & on-time.
20 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive 5 star review Tony!
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive 5 star review Steve. Glad we were able to help.
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your 5 star positive review Dereck
The quality and cut of the wood were…
The quality and cut of the wood were excellent.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thank you for this positive 5 star review review Calum
Quality of product and service…
Quality of product and service excellent, nothing more to say.
14 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thank you for your positive 5 star review Trevor, much appreciated.
Walnut was bent
Walnut was bent. Emailed on Monday 9th February chasing credit - no response.
UPDATE - contact has been made and credit offered with 20% re-stocking fee.
Walnut was being used for door frames so we couldn't work with the 'bend'.
14 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for updating your review Laura. Trust you got your project completed. Hopefully we can assist you on the next one.
Great Service
Delivery was on schedule, wood was well packed so as to avoid damage and exactly what I ordered
13 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive 5 star review Paul. Glad we were able to help.
Cut and dressed to the exact ordered…
Cut and dressed to the exact ordered sizes. will make futher orders
13 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive review John. Look forward to being of service to you again soon.
Excellent Quality
I'm extremely pleased with this service, with the quality of the oak, and the finish. For my project it requires very little further finishing. Very generously my order included a mis-cut, so I have a little extra to play with. Couldn't be more pleased, thank you.
12 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Many thanks for your very positive 5 star review Anthony. Hope your project went well
Easy to navigate website
Easy to navigate website. So far, only ordered 2 lots of American White Oak which arrived very well packaged and to specification.
Given 4 stars only because delivery times are a bit long.
28 grudnia 2025
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your review Dave. Appreciate you think our lead times are a bit long but every order we produce is machined to order to each individual specification, and unfortunately that does take a bit of time. Hope your projects have went well
Great service… just very expensive
7 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Hi Peter, glad our service met your expectations and I hope your project went according to plan. Timber I'm afraid is expensive, and unfortunately, what we do, is very specialised. I hope we can be of service to you again in the near furture.
Excellent would recommend …
Excellent service wood well packaged and arrived safely thank you
6 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thank you for your 5 star review Hazel. Hope the project went well.
Easy to order and great service
Ordering was straightforward and the timber was delivered promptly with no issues. There was a small discrepancy in one of the cut lengths, and on reporting this we were given a partial refund without any fuss. Great range of timber available and very reliable.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thank you for your positive review Mike. Glad we were able to help and hope your project went well.
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive review David. Hope all went well
Did what they said they would
24 grudnia 2025
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive review Ben. Hope the project went well
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your review Simon. Appreciate you think our lead times are a bit long but every order we produce is machined to order to each individual specification, and unfortunately that does take a bit of time. Hope your project went well.
Good experience all round
Really pleased with the goods and the notification of delivery. I would add the timber was extremely well packaged and was protected from the awful weather experienced at the time of delivery.
22 stycznia 2026
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for the positive review Jeff. We do try and protect the parcels as best we can due to the unpredictable British weather. Glad all was ok for you.
i wanted to buy accoya wood and…
i wanted to buy accoya wood and TimberCut4U was the only people to be able to supply it. very helpful staff
25 listopada 2025
Odpowiedź od TimberCut4U
Thanks for your positive review. Hope the project went well.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.