I contacted Tilnarart as a small bird ornament I had purchased from a garden centre some distance from where I live was faulty (feet fell off). Response to my email was very quick and a replacement or... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Thank you Nicky to you and the team for the fantastic service I’ve received. I’ve purchased some beautiful flowers for my garden and they are really lovely. They look lovely on my pergola , and there... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Saw in a garden Center loved them when went back didn’t have the large elephant I wanted so went online, they also sold out but different one .Service was fantastic contacted me with straight away wh... Zobacz więcej
Beautiful item. Well made and highly recommend. They did send wrong colour but they responded quickly and got correct colour out that day with no hassle. So customer service was great.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
We are a small team of people who do their utmost to give you the very best Environmentally Friendly and Fair Trade products. All orders will be sent out within 1 to 2 working days and we hope you enjoy and love the Tilnar Art Collection like we do. Each product is carefully selected to ensure it is environmentally friendly, plastic free, handmade and Fair Trade. We have searched across the world to ensure that you receive a high quality product that is beautiful, handmade, unique, plastic free and profoundly different to others in the market place.
Dane kontaktowe
Dunmow Road, CM5 0NN, Fyfield, Zjednoczone Królestwo
- 01277899950
- sales@tilnarart.co.uk
- tilnarart.co.uk
4,9
Doskonała
81 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you so much :0)
Great items and the service is top draw
9 kwietnia 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you so much Nathan, we are so glad you are pleased with the products and service :0)
Easy to buy but not the quality we expected
Easy to buy
Good communication
Quick postage
Poor quality product
5 kwietnia 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Hi Polly we are so sorry you feel the England Rugby bowl petite was poor quality. We were unaware you felt the item to be poor quality, if we had known this we would have replaced the item if you were not happy with your purchase.
Please send us an email so we can rectify this for you.
Kindest regards,.
The Tilnar Team
Very pleased with beautiful flower…
Very pleased with beautiful flower dish.
Bought as gift but planning on.buying one for myself.
5 kwietnia 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Thanks Diana we look forward to hearing from you ☺
Fabulous service
Fabulous service, items arrived well packaged and in a very quick time. Lovely items, thank you
29 marca 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you so much for your lovely review, we are really pleased you love the items :0)
Helpful customer service.
Very helpful by letting me know that the item I required was out of stock. I could choose whether to cancel my order or wait for it to come in. I chose to wait as it was only a couple of weeks. I am really pleased with my Agapanthus bowl, it looks perfect in my lounge. Thank you so much for your good customer service.
29 marca 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you so much :0) We are so happy you love your bowl! x
Quick well packaged delivery of a…
Quick well packaged delivery of a beautiful product, thank you!
29 marca 2021
Odpowiedź od Tilnarart
Thanks Helen, we are so happy you are pleased with your elephant set :0)
Lovely unusual pieces
I love the seed pod selection of birds and have never been disappointed, they are each individual which makes them unique.
4 września 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you so much Jenifer, we are so glad you love them :0)
Please can I ask why 4 stars and not 5? Is there anything we can do to improve our service?
Kindest regards,
Nicky
Parcel received in good time and…
Parcel received in good time and packaged well
23 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Outstanding customer service & quality…
Outstanding customer service & quality products. Would definitely recommend Tilnarart to anyone.
23 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you for the lovely message Mrs B! We really value your custom :0)
Great service
17 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you for you custom Wendy :0)
Fast efficient service and gorgeous…
Fast efficient service and gorgeous products
16 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilnarart
We are so glad you love the products as much as we do!
Gorgeous Birds
We were so happy to receive our seed pod birds from Tilner Art, such a quick delivery and the birds themselves are gorgeous!
16 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Highly recommended
Very pleased with the products and extremely prompt service and delivery
Thoroughly recommend.
16 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Gorgeous fair trade products
Gorgeous products from a brand that wears its ethics on its sleeve. Innovative and creative design, aimed at supporting people and planet.
16 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilnarart
Thank you for the lovely words Joanna :0)
I can not talk highly enough about this…
I can not talk highly enough about this company . They were very efficient , (even after I added to my order later) helpful and the quality of the product was beautiful.
The customer service was exceptional! I will definitely be buying from them again.
18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.