I bought my bags last November and have been able to use them for 3 trips so far. 1 international and 2 domestic. This is my experience. The shipping took about 9 days because it was shipped from a wa... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Really impressed with the quality. The materials feel premium, and it holds up well after multiple uses. You can tell a lot of thought went into the design. The compression is impressive, it really he... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolutely TERRIBLE customer service! They keep screwing be around even though I followed exact instructions on how to return and now I just read I’ll be responsible for return shipping to SINGAPOR... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Don’t buy from this company. I received my bags and struggled to get the pump to work consistently. Called customer service and asked for another pump. Basically, I was told it was “user error” and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
2,7
Słaba
25 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Second time purchasing
Second time purchasing - bought their new product for backpacks this time. Love the quality and fits nicely into my Northface backpack.
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilliv
Thank you for your support. We truly appreciate your second purchase and are happy to hear that you love the quality. We will continue to improve and bring you products you can rely on. Looking forward to serving you again.
Click twice to turn on pump
At first, I was confused about how to use the pump because when I clicked it, a light came on instead of suction. Turns out, I just had to click it twice.
25 listopada 2024
Odpowiedź od Tilliv
Thank you for sharing your experience. We appreciate your feedback and are glad you got it working. Hope you enjoy using our products.
Product was defective and they declined…
Product was defective and they declined their refund policy of returning any unopened product. I opened the large bag and the electrical device to remove air after charging the device. It would not remove the air and quit functioning. I requested a refund as I'm in the 30 day after delivery return window. They have declined . So please run don't walk from this shady company. Please share this so others are not suckered by this company.
23 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilliv
We are sorry to hear about your experience. Our team offered assistance under our warranty policy and provided return instructions, but we understand that you chose not to proceed with the return. We stand by the quality of our products and our customer service, and we are always here to help troubleshoot or address any concerns. If you have further questions, please feel free to reach out directly.
Good for travel
The product is exactly as what they advertised, saved a lot of my luggage space while I travel
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Tilliv
Thank you for your feedback. We are glad that our products are helpful for your travels. Hope you continue to enjoy using them.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.