Everything worked out as planned
Everything worked out as planned. Got tickets for a charter flight, which were not available anywhere else. Thank you!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Everything worked out as planned. Got tickets for a charter flight, which were not available anywhere else. Thank you!
⭐ 1 star
Extremely disappointing experience with Tickets.md. We lost half a day trying to explain a mistake that was made by their company, but none of the operators we spoke to were able to understand the problem or provide a proper solution.
Tickets.md made a mistake when booking our flights: instead of correcting a spelling error in the passenger’s surname, they purchased an additional ticket, resulting in three tickets being purchased instead of two. There was also an error in the details of the second passenger, who is a minor, which prevented us from completing the online check-in.
We had to contact Aegean Airlines ourselves and pay an additional €23 to correct a problem caused by Tickets.md. We spent a huge amount of time trying to resolve an issue that was not our fault.
What is even more frustrating is that Aegean Airlines will refund the cost of the extra ticket to the company’s account, while we are the ones who had to deal with the consequences and waste our time fixing their mistake.
Very poor customer service and absolutely no understanding or responsibility for the errors made. I am extremely disappointed.
I had an issue with my orders. I couldn't see them in my account, because when i made a booking, i misspelled my email address. But thanks to Anastasiia Volosianko, this problem was quickly solved and now i can manage my bookings in my account! Thank you for that!
Anastasia Volosianko mi-a fost asistentul care m a ajutat în privința biletului, a fost destul de operativă și clara în ceea ce privește răspunsul la întrebarea mea
Hrytsan Nataliia helped a lot
at 2 am
I was surprised to receive assistance
thank you
Спасибо огромное сотруднице по имени Юлиана, очень помогла, все по полочкам разъяснила, участвовала лично в решении моей проблемы до конца
Огромное спасибо ей, видно, что не все равно на проблемы беспомощных людей))
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.