Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben enorm tevreden met mijn recente aankoop. Het bestelproces was ongelooflijk eenvoudig en ik had mijn pakket al binnen 24 uur in huis! De discrete verpakking stelde me echt gerust, geen overbodig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect! Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the ot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar. Weggegooid geld!!!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
ThuisTest.Shop richt zich op een stijgende behoefte om betrouwbaar, anoniem, snel en betaalbaar te diagnosticeren vanuit je eigen huis. Steeds vaker worden (zelf-)testen ingezet als eerste stap bij het diagnosticeren en behandelen. Ook is er een groeiende behoefte aan zelfregie: zelf, thuis en digitaal waar mogelijk.
Dane kontaktowe
Burgemeester Roelenweg 13, 8021 EV, Zwolle, Holandia
- 0387810018
- info@thuistest.shop
- thuistest.shop
4,1
Dobra
57 recenzji
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Eenvoudig en duidelijk
Makkelijk bestellen, snel leveren, duidelijke instructies, snel resultaat.
9 kwietnia 2026
Goeie en snelle service
Goeie en snelle service, vriendelijke toon, zelfs bij voor de hand liggende problemen.
20 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Bedankt voor deze mooie review!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn…
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen alles duidelijk en rustig uit, waardoor je precies weet waar je aan toe bent.
Het is fijn om te merken dat er oprechte aandacht is voor je vragen en dat niets te veel moeite is. Dat geeft veel vertrouwen, zeker bij iets persoonlijks als een soa-test.
Kortom: topservice, duidelijke uitleg en een zeer klantvriendelijke benadering. Absoluut een aanrader!
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Bedankt voor deze mooie review!
Goede communicatie
Goede communicatie, behulpzaam als de klant een vraag heeft of wat vergeet.
8 lutego 2026
Alles was goed
Verzending was heel snel en alles was erg duidelijk! Snelle reacties op vragen.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Geweldige service!
Ik heb een hele goede ervaring met deze webshop, want het was een super snelle service en ik had ook een vraag en belde de klantenservice en ze helpte me meteen met mijn vraag! Sjapo!!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Goede service in de gezondheidszorg
Ik wilde bij dit bedrijf een bloedonderzoek laten doen. Er is een probleem ontstaan, maar het bleek dat dit kwam doordat ik de monsters niet op de juiste manier had verzonden.
Tijdens dit proces heeft iemand genaamd Martien mij geholpen. Hij toonde een ongelooflijke inzet, informeerde mij direct per e-mail over elke ontwikkeling en beantwoordde al mijn vragen zeer duidelijk en helder.
Hartelijk dank, mijn vriend.
Met vriendelijke groet,
Gürkan
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Dont trust them to deliver on time
Dont trust them to deliver on time. It wont happen!
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Fijne communicatie wanneer er iets niet…
Fijne communicatie wanneer er iets niet goed gaat.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Eerst verkeerde test ontvangen
Eerst verkeerde test ontvangen. Na het uiteindelijk ontvangen van de goede test nooit de uitslag ontvangen.
9 grudnia 2025
Slechte uitleg met taalfouten
De uitleg van de zelftest is echt heel onduidelijk en bevat ook taalfouten. Een video met de uitleg zou meer duidelijkheid geven. Bij mij heeft de test dan ook niet gewerkt. Dat was €100 in de prullenbak.
26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Het spijt me om te horen dat de uitslag voor je niet duidelijk genoeg is/was. We hebben er vorig jaar nog plaatjes aan toegevoegd om het duidelijker te maken. Een video is nu voor aantal van onze testen gemaakt. Ik wil dit graag voor alle testen beschikbaar maken. Je staat hier anoniem vermeld, ik zou graag contact met je willen hebben. Wil graag kijken hoe ik je tevreden kan maken.
Test betaald niet ontvangen
Ik heb op 8-12-2025 een test besteld en dus al betaald nooit ontvangen, hierover gemaild geen reactie?
Echt aso
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Dat is niet fijn om te horen. Ik wil graag nakijken wat er verkeerd is gegaan. Wil je me mailen via support@thuistest.shop, ik wil graag kijken wat er verkeerd is gegaan en je helpen.
Super vriendelijke service
Super vriendelijke service, snelle reactie. Willen je graag helpen! Alsook een gratis behandeling wanneer er iets uit de test komt zodat je niet langs de dokter hoeft.
Aanrader!
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Dankjewel, goed om te horen. Ik zal het naar het hele team overdragen!
Prima service
Mijn bestelling was niet goed doorgekomen.. na 1 mailtje werdt er meteen actie ondernomen en hadden zelfs een tweede product er gratis bij geleverd! Top service
7 listopada 2025
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Dankjewel voor je review! Soms gaat er wel eens een keer iets mis met een bestelling, maar dat proberen we altijd naar tevredenheid op te lossen. Mooi dat het ook deze keer weer is gelukt!
Perfect
Result within two days after sending, did not expect it to be that fast, perfect!
Clear instructions, no hassle. The only thing is you have to check yourself if the result is already there, on the other hand, this is more private and gives you more control of when you want to open the results page
5 listopada 2025
Odpowiedź od Thuistest.Shop
That's great to hear! We're happy to provide quick, easy, and clear information about your health. We appreciate you sharing this with us through a review!
Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag…
Wacht al 3/4 dagen op mij uitslag terwijl er staat 1/2 dagen . telefonisch niet bereikbaar en reageren ook niet op de mail .
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Wat vervelend om te horen dat je niet snel een uitslag hebt ontvangen. Heb je deze nu inmiddels wel ontvangen? Ons laboratorium analyseert elke werkdag alle samples die voor 12:00 uur zijn binnengekomen. Het kan heel goed zijn dat we je sample nog niet of later hebben ontvangen. We adviseren om altijd via track-en-trace te terug te sturen, dat kan kosteloos. Je hebt dan ook zicht op wanneer je sample bij ons is aangekomen. Maar weet dat we meer dan 9 op 10 sampels dezelfde dag rond 18:00 uur van een uitslag voorzien. Ik zou als je daar prijsopstelt graag nog willen helpen. Wil je me mailen via info@thuistest.shop, ik wil dan kijken hoe ik je weer tevreden kan stellen.
Uitstekende bezorging.Duidelijke…
Uitstekende bezorging.Duidelijke instructies en de tests waren eenvoudig af te nemen.Zeker een aanrader om vaker te gebruiken!
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Top om te horen, bedankt voor je positieve review!
Snelle levering en had met 2 dagen de…
Snelle levering en had met 2 dagen de uitslag
7 października 2025
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Wat fijn om te horen, we doen ons best om altijd snel te leveren en de uitslag terug te koppelen!
Odpowiedź od Thuistest.Shop
Dankjewel voor je positieve review! Dat stellen we zeer op prijs!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.