Jouduin palauttamaan kengät koska olivat hieman liian pienet nuorelleni. Palautuksesta on jo kuukausi. Kysyin maililla onko palautus tullut heille kun en ole saanut kuittausta. Mailiin ei vastattu. Tä... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Toimitus kesti päivän pidempään kuin luvattiin, tein tilauksen sunnuntaina ja sain tuotteen vasta viikonpäästä tiistaina eli seitsemäntenä arkipäivänä. Tiedustelin tilauksen kuljetuksesta postilta jos... Zobacz więcej
Yhteydenpito hankalaa. Sähköposteihin ei vastata tai vastaukset tulee viiveellä. Palautuksen tekeminen turhan hankalaa ja useasti täytyy kysellä missä mennään. Miinusta myös siitä, että nettisivut ja... Zobacz więcej
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4 Tilausnumero TL3716 Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaks... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Finland's biggest supply of authentic sneakers 👟 est. 2021
Dane kontaktowe
1,8
Słaba
128 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hyvä palvelu ja laatu
Kengät ovat laadukkaat ja tuli hyvin perille viikossa. Kenkälaatikossa pieni lommo, mutta ei itseä haittaa. Nopeat vastaukset tuli kun laitoin viestiä.
13 marca 2023
Odpowiedź od Thousand Lakes
Hei Eino,
Kiitos palautteestasi ja arvostelustasi! Olemme todella iloisia, että ostit meiltä kengät ja että olet tyytyväinen niiden laatuun. On myös hienoa kuulla, että kengät saapuivat perille nopeasti, vaikka harmillisesti huomasitkin pieniä vaurioita kenkälaatikossa.
Pahoittelemme kenkälaatikon pienestä lommosta ja otamme sen huomioon tulevaisuudessa, jotta voimme parantaa pakkaus- ja toimitusprosessiamme.
On hienoa myös kuulla, että vastasimme nopeasti, kun otit meihin yhteyttä. Pyrimme aina tarjoamaan nopeaa ja ystävällistä asiakaspalvelua kaikissa tilanteissa.
Kiitos vielä kerran, että valitsit meidät kenkäostoksellesi. Jos sinulla on kysyttävää tai jos tarvitset apua tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Thousand Lakes tiimi
Huono palvelu
Tilasin pre order tuotteen noin kuukausi sitten. En ole saanut tuotteesta mitään tietoa, vaikka kyselin sitä asiakaspalvelun kauttakin.
16 marca 2023
Nopea toimitus!
5 marca 2023
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä
Vaikka paketin odotusaika oli pitkä, kun tuli ilmoitus, että paketti oli sitten nopeasti haettavissa R-kioskin lokerosta.
21 lutego 2023
kengät ja crease guardit
Ostin kengät ja crease guardit, kummatkin olivat sellaisia kuin piti.
17 lutego 2023
Opinia niezależna
nopea toimitus ja ihanat kengät
27 lutego 2023
Tilasin kengät maanantaina ja kengät…
Tilasin kengät maanantaina ja kengät olivat tulleet jo tiistaina eli päivässä sekä ne olivat aidot, käyttämättömät, laatikko ehjä hyvän pakkauksen vuoksi
Asiakas palvelu täyttä kultaa vastaus tuli 10 minuutissa
Aion tilat uudelleen
1 stycznia 2023
Opinia niezależna
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän…
Tilasimme kengät 8.2 kengät oli väärän malliset Oikean mallisia emme ole vieläkään saaneet!!!
Maksut on kyllä suoritettu
7 lutego 2023
Odpowiedź od Thousand Lakes
Hei, asia on hoidettu sähköpostitse. Olemme myös ilmoittaneet teille siitä, että uudet kengät ovat matkalla.
Toimituksessa meni 2 viikkoa
Toimituksessa meni melkein 2 viikkoa. Luvattiin 6 päivää. Asiakaspalvelusta ei meinaa saada ketään kiinni. Tilatessa ei missään lukenut että tuote on ennakkotilaustuote! Tilausvahvistuksessa luvattiin tuote 6 vuorokaudessa.
19 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Thousand Lakes
Moikka, kyseessä on ennakkotilaus. Ennakkotilausten toimituksessa kestää 5-20 arkipäivää. Olet tilatessasi hyväkysyny ennakkotilausten ehdot. Teit tilauksesi 23.1.2023 ja se saapui sinulle 7.2.2023. Tilauksesi saapui siis ajoissa. Olet myös saanut vastauksen asiakaspalvelultamme.
oli mukava ja helppo
16 lutego 2023
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä…
Nopea toimitus ja odotukset täyttävä tuote. Nettisivuilla olisi voinut käydä ilmi selvästi minkä maalainen yhtiö on kyseessä. Ilmeisesti suomalainen verkkokauppa, kun toimitus lähti Suomesta.
16 lutego 2023
Aluksi Epäilin mutta en joutunut…
Aluksi Epäilin mutta en joutunut pettymään! Tilasin Nike Air Force Supremet. Tulivat 3 päivässä ja en voi olla kuin iloinen! Tilaan kyllä Yeezy slide släbärit ens kerralla täältä! Huippua! :)
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Tulivat perille ajoissa ja olivat…
Tulivat perille ajoissa ja olivat sopivat :)
19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Tuote oli juuri sellainen kun…
Tuote oli juuri sellainen kun pitikin,saatavuuskin järjestyi hyvin vaikka vähän jouduttiin odottamaan lähetystä pitempään
16 stycznia 2023
Paketti tuli ajoissa
9 stycznia 2023
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilasin 30.12.2022 Air Jordan 4
Tilausnumero TL3716
Te kysytte minulta kuinka Thousand Lakes pärjäsi. Haloo, minulla ei ole minkäläistä tietoa Air Jordaneista, minä on ole niitä saanut, odottan kaksi viikkoa!!! Kuinka te voitte kysyä jos minä en ole saanut tilattua tavaraa, pidättekö minut tyhmänä?
12 stycznia 2023
Hyvä ja nopea toimitus
Hyvä ja nopea toimitus. Ei ollut teollisuus niin kuin useammat sivut joilla Jordaneita myydään
17 grudnia 2022
Hyvin meni!
Sitä tuli mitä tilattiinkin, koko on paikkansapitävä ja toimitus oli nopea.
4 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.