I don’t often shop perfumes and initially came in looking for a gift. Both Lucinda & Connie proved to be extremely informative and patient without any pushy sales. I was also given space to mull over... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację7 Mill Lane Arcade, Touchwood, B91 3GS SOLIHULL, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I was greeted very well Carla and helped picking a perfume… I was told that there was 20% off goods as long as over £60 so looked and found a women’s gift set that was reduced from Xmas and at £50... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lucinda served me today and she could not have been more helpful . Showed me lots of different options. Was very patient and accommodating to me . Sabrina gift wrapped it for me and again was lovely,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The ladies in Solihull were fab Tiabah & Connie were polite and friendly they both were able to help me even though the ultimate needed wasn’t in store however helped me use that online store to do de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Perfumeria
- Kosmetyki
- Dostawca kosmetyków i perfum
- Sklep z kosmetykami
- Dostawca aromatów spożywczych
- Sklep z produktami do włosów
Napisane przez firmę
The Perfume Shop is the UK’s largest specialist fragrance retailer with 255 stores across the UK & Ireland, selling all major designer fragrance brands, classic and celebrity perfumes, aftershaves and body products with unrivalled expertise at value for money prices.
Dane kontaktowe
7 Mill Lane Arcade, Touchwood, B91 3GS, SOLIHULL, Zjednoczone Królestwo
4,9
Doskonała
143 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Perfect welcoming by Connie
Perfect welcoming by Connie, Sabrina and Lucinda, thank you for great reception and showing a wonderful range of fragrance choices. 10/10 staff with humour and smiles goes a long way. Recommend poppy by.
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review. I am happy to hear of your 5* experience. Thanks for shopping with The Perfume Shop.
Kind regards,
Sharain - The Perfume Shop
had a wonderful experience being served…
had a wonderful experience being served by sabrina in solihull. great knowledge in perfume and the deals that were on.
also had great communication with her colleagues, Connie & Lucinda
will be returning
thankyou!
21 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review. I am happy to hear of your 5* experience. Thanks for shopping with The Perfume Shop.
Kind regards,
Sharain - The Perfume Shop
Ryan gave great customer service and…
Ryan gave great customer service and helped me find the fragrance I needed.. Life saver, thank you Ryan ☺️
14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review. We appreciate you and thanks for choosing us to shop with.
The Perfume Shop
Really good customer service from Ella
Really good customer service from Ella. She showed me around the latest products, gave her opinion and took her time when serving me. This allowed me to have a look around the products and make an informed purchase.
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your positive review. We value and appreciate you!
The Perfume Shop
Lucinda and elicha really helped me out…
Lucinda and elicha really helped me out fabulous service
Thanks
19 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your positive review! We appreciate your kind words.
Kind regards,
The Perfume Shop.
She’s very kind and has patience with…
She’s very kind and has patience with costumers.
Helped me a lot today finding a holiday fragrence! Very impressed with Connie
Will be returning to Solihull store!
18 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your positive review. We value and appreciate you!
The Perfume Shop
Love this Store
Love this Store! Love the Staff! Connie, Ryan and Tiabah were SO helpful without being pushy. Very patient with me and gave me good advice and made me smile! This is the only perfume shop I will go to for sure.
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review! Thank you for choosing us to shop with, we appreciate you.
The Perfume Shop
Great service
Great service
Delivered really quickly, and with a free sample of another perfume bonus!!
10 lipca 2025
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review! Thank you for choosing us to shop with, we appreciate you.
The Perfume Shop
Carla was a wonderful staff
Carla was a wonderful staff, as well as her colleagues also being very supportive and helpful, Thank you.
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your positive review. Thank you for choosing us to shop with, we truly appreciate you.
The Perfume Shop Team
Great service from everyone had lots of…
Great service from everyone had lots of fun 😂😂
Especially from Lucinda !!
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your positive review. Thank you for choosing us to shop with, we truly appreciate you.
The Perfume Shop Team
Was made more than welcome in store
Was made more than welcome in store, and Ryan was the perfect assistant that was more than accommodating and helpful. Advice the best option to purchase, as I had ordered incorrectly online.
9 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
I am so thrilled to hear of your 5* experience. Thank you for shopping with us, we appreciate you.
Kind regards,
Sharain
The Perfume Shop Team
Fantastic service
Fantastic service. Lucinda at the Solihull store was very helpful in helping me pick out a gift.
8 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your positive review. Thank you for choosing us to shop with, we truly appreciate you.
The Perfume Shop Team
Good experience at the Touchwood store…
Good experience at the Touchwood store - the staff were able to order me a refill for my perfume, delivered to my house without any issue. Had a problem with it and was able to get help from Coventry store a couple days later.
4 lipca 2025
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi
We appreciate your feedback on your experience with our team. We're happy to hear that our staff were helpful and that you received your order without any problems. Thank you for shopping with us.
The Perfume Shop
I was served by Connie today
I was served by Connie today. Who was brilliant and very welcoming.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review.
The Perfume Shop
Amazing service from Connie xx
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your review.
The Perfume Shop
Excellent service!
Excellent service!
Connie was super helpful and knowledgeable!!
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your review!
The Perfume Shop
Brilliant service by the Connie
Brilliant service by the Connie. Will visit the store again due to her exceptional customer service and advice.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thank you for your review!
The Perfume Shop
Brilliant customer service
We were served by Lucinda, she was absolutely amazing, very smiley and positive! Understood every scent note we were looking for and helped us find the right perfume. A very lovely experience thanks to Lucinda!
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your kind words! We appreciate you.
Kind regards,
Sharain
The Perfume Shop
Amazing service from Lucinda!
Amazing service from Lucinda!! So helpful and lovely.
5 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your kind words! We appreciate you.
Kind regards,
Sharain
The Perfume Shop
Lucinda was extremely friendly and…
Lucinda was extremely friendly and helpful when making perfume choices today. Would definitely recommend friends .
2 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Solihull 293
Hi,
Thanks for your positive review. We appreciate you!
The Perfume Shop
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.