Extremely helpful assistant, the perfume I wanted to buy wasn’t in stock. She offered order it and delivered to my home.
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację6 Hempstead Valley Shopping Centre, Hempstead, Gillingham, ME7 3PB Gillingham, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
New store opening. Staff helpful and wasn’t made to feel I needed to make a purchase. Said I’d return to buy later, which I did and received the same great service from another staff member. Thank you... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Excellent service, good advise, we will be back, thanks
Reakcja na opinię
I had to return an online order that came in the incorrect size, the process was very easy, and made easier by the great staff, the refund and replacement of the online order took no longer than 5 min... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Perfumeria
- Kosmetyki
- Dostawca kosmetyków i perfum
- Sklep z kosmetykami
- Dostawca aromatów spożywczych
- Sklep z produktami do włosów
Napisane przez firmę
For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.
Dane kontaktowe
6 Hempstead Valley Shopping Centre, Hempstead, Gillingham, ME7 3PB, Gillingham, Zjednoczone Królestwo
4,3
Doskonała
7 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Extremely helpful assistant
Extremely helpful assistant, the perfume I wanted to buy wasn’t in stock. She offered order it and delivered to my home.
27 marca 2026
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hello,
Thank you for your 5⭐review! We truly value your feedback and are delighted to hear that you had a positive shopping experience with us. We look forward to the opportunity to assist you again soon.
Many Thanks,
Jasmyn
The Perfume Shop Customer Services
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hello,
Thank you for your 5⭐review! We truly value your feedback and are delighted to hear that you had a positive shopping experience with us. We look forward to the opportunity to assist you again soon.
Many Thanks,
Jasmyn
The Perfume Shop Customer Services
Excellent service
Excellent service, good advise, we will be back, thanks
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hello,
Thank you for your 5⭐review! We truly value your feedback and are delighted to hear that you had a positive shopping experience with us. We look forward to the opportunity to assist you again soon.
Many Thanks,
Jasmyn
The Perfume Shop Customer Services
Quick and easy service
6 grudnia 2025
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
HI,
Thank you for your lovely feedback. It's great to hear of your 5* experience with us.
Thank you.
The Perfume Shop
Really helpful staff
I had to return an online order that came in the incorrect size, the process was very easy, and made easier by the great staff, the refund and replacement of the online order took no longer than 5 minutes, something i really thought was going to be an issue.
14 listopada 2025
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hi,
Thanks for your review! It's great to hear your feedback on your recent experience. We appreciate you.
Kind regards,
Sharain - The Perfume Shop
New store opening
New store opening. Staff helpful and wasn’t made to feel I needed to make a purchase. Said I’d return to buy later, which I did and received the same great service from another staff member. Thank you!
31 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hi,
Thank you for your kind feedback.
Kind regards,
Sharain - The Perfume Shop
Odpowiedź od The Perfume Shop - Hempstead Valley 384
Hi,
Thank you so much for your feedback and for choosing us to purchase your fragrances from. We appreciate you!
Kind regards,
Sharain - The Perfume Shop
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.