Today, I was served by Calvin, who was extremely polite and good-natured. I was guft shopping but had no clue of fragrances I was going to purchase, resulting in the need for me to sample several d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęc/o Superdrug, 452-456, Brixton Road, Stockwell, SW9 8EA LONDON, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I went into The Perfume Shop in Brixton this afternoon and was served by Eleorah. She was very calm by nature, polite and happy to help. There were two products that I intended to purchase but unfor... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Perfume shop have never let me down before, I was disappointed on this occasion. I didn't get my free simples, apart from that their customer service is the best so far.
How refreshing to be served by someone who actually knows what customer service is Noor made my shopping experience extremely enjoyable She took time and listened to what I needed asking the rig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Perfumeria
- Kosmetyki
- Dostawca kosmetyków i perfum
- Sklep z kosmetykami
- Dostawca aromatów spożywczych
- Sklep z produktami do włosów
Napisane przez firmę
For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.
Dane kontaktowe
c/o Superdrug, 452-456, Brixton Road, Stockwell, SW9 8EA, LONDON, Zjednoczone Królestwo
4,5
Doskonała
29 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Easy, pleasant interaction
I went in to exchange some cologne I bought 2 days ago and was served by Karen. She was polite, pleasant and accommodating. She was eager to help, and did so effectively. Very professional, with a friendly touch.
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Very good service from Karen and Ayan…
Very good service from Karen and Ayan so friendly and outstanding service . Sold me an amazing perfum in brixton .
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Brixton SD 554
Thank you for your 5* review on your recent experience. We appreciate you!
Kind regards,
Sharain
Top service⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Karen, Ayan, Natalie are the besttt, took their time with my picky self to test multiple fragrances until coming to a mutual decision. Perfume shop Brixton main road!
Their vibe, energy and professional service is unmatched!
Special shoutout to Natalie who’s provided exceptional expertise and care :)
4 lutego 2025
Opinia niezależna
Ayan gave me a brilliant service a real…
Ayan gave me a brilliant service a real representative of this company with her great customer service and her patient helping me to pick the right gift for my mum. I rarely write reviews had to this time absolutely amazing as well as her amazing manager natalie very polite and kind
9 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Perfume Shop - Brixton SD 554
Hi there,
Thank you so much for a wonderful review. We appreciate your kind words and thank you for shopping with The Perfume Shop.
Kind regards,
Sharain
I like the product for the second time…
I like the product for the second time I bought it, very good stuff the scent is last long.
Very quick delivery too.
30 grudnia 2024
Natalie was very attentive and helpful…
Natalie was very attentive and helpful when me and my daughter came into the store today. I was looking to buy black opium but wasn't too keen on the smell. By the way, Natalie asked whether I wanted it sprayed on my skin or the card, something I've never been asked before, and I chose the second option.
My daughter recommended La Vie Belle and Natalie recommended Lancome, both of which I really liked. The 100ml Lancome wasn't in stock and Natalie said she could order it. She also suggested I buy the gift box which contains the 100ml, mascara, cream and a smaller perfume vial that can fit in a handbag. She also advised me not to throw away the bottles once finished as I can come and get them refilled. If all the times I've shopped here I've never been told this or in fact been treated with such kind and caring service.
Natalie went above and beyond. I trust that her manager recognises this as a reason to give her an incentive as she's a valued asset of their team.
2 stycznia 2025
Opinia niezależna
The service was great and fast delivery…
The service was great and fast delivery which is awesome.
11 grudnia 2024
Perfume shop have never let me down…
Perfume shop have never let me down before, I was disappointed on this occasion. I didn't get my free simples, apart from that their customer service is the best so far.
29 listopada 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.