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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Une réactivité exemplaire, une écoute vraiment active (merci Eric). Toujours des solutions adaptées. C'est une aide inestimable à mon sens. Il y a toujours un humain compétent pour vous répondre, même... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service. Indispensable pour l'e-commerce en terme de réactivité. Chaque minute compte. Un accompagnement pro avec une compétence technique et des solutions pointues.

Oceniono na 5 z 5

Déçu d'autres hébergeurs, mon agence a décidé de passer chez Faaaster pour notre propre site comme pour ceux de nombre de nos clients. - support très réactif - assistance précise - rapport... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Un problème inattendu sur mon site WordPress... mes premières tentatives pour le résoudre ne changent rien. J'envoie donc un message à Faaaster. J'ai l'agréable suprise de recevoir une réponse immédi... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hosting internetowy

Napisane przez firmę

L'hébergement spécialisé WordPress simple, sécurisé et très rapide ! Performances renversantes et sécurité garantie. Interface de gestion simple et moderne. Support client réactif et en français. Nous migrons gratuitement vos sites WordPress. Notre équipe d'experts WordPress vous dépanne en moins de 3 minutes en cas de problème.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

153 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 2 z 5

"Your server is not responding to our…

"Your server is not responding to our monitoring requests. Your site may have PHP fatal errors, database connectivity issues, or other server-level problems. This page might help you figure out what is causing the problem. "

Selon le module jetpack.

12 lipca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Faaaster

Bonjour ! Dommage que vous n'ayez pas contacté le support, la raison de ce problème n'a rien à voir avec notre hébergement, c'est simplement que vous avez le mode maintenance actif sur ce site, ce qui empêche les connexions depuis l'extérieur, dont Jetpack : http://files.themecloud.io/cc91cc18dc25

Oceniono na 5 z 5

service de qualité

Parti avec une fausse mauvaise image sur themecloud, j'ai été surpris pas la réactivité du support ainsi que leur simpatie.
mea culpa

10 marca 2019
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Faaaster

Bonjour Nicolas,
Nos excuses pour ce bug au niveau de la connexion de votre domaine.
Notre équipe technique est en train de travailler pour identifier le problème.
Nous avons créé un site sur une URL temporaire pour vous permettre de travailler en attendant que le soucis soit résolu.
PS : nous ne sommes pas un scam, notre service support est moins réactif le dimanche mais notre équipe technique a déjà effectué plusieurs tests depuis votre message hier soir ;-)

Oceniono na 5 z 5

The best hosting company out there

The best hosting company out there

Seriously, these guys are amazing. The support has been insane and the website builder is incredibly easy to use. Themecloud comes with loads more features than any other hosting site I have been too, all for the same price and the extra security is a huge bonus.

If you are not sure about anything just get in touch with them, Laurent is always super helpful.

8 stycznia 2019
Opinia niezależna
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Enfin une solution d'hébergement facile…

Enfin une solution d'hébergement facile et ergonomique (ça change de chez OVH...)

Les avantages :
- Wordpress est préinstallé donc pas besoin de le faire via FTP
- Un support sympa, réactif, proactif et gratuit. Vous avez très rapidement une solution à vos problèmes. Ce qui n'est pas le cas chez de nombreux hébergeurs.
- Le plugin Elementor est préinstallé (version gratuite), mais vous pouvez aussi installer Divi si vous préférez.
- Le site est sauvegardé tous les jours automatiquement et ils garantissent une réinstallation rapide en cas de piratage
- Solution idéale quand on n'y connaît rien !
- L'offre de base n'est pas très chère, un petit peu plus de stockage aurait été bien.
- Il a fallu que je change de nom de domaine et ils se sont occupé de tout, moi je dis bravo !

1 listopada 2018
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Faaaster

Bonjour Joel, merci pour votre avis ! Contactez nous sur le support, il semblerait que l'on ait 5GB de stockage qui vous attendent ;-)

Oceniono na 5 z 5

Hébergement très rapide et prix compétitif !

Hébergement très rapide.
Personnels très compétents et disponibles.
Interface back-office clair et simple.
Wordpress est installé avec des extensions qui permettent une mise en ligne très rapide du site. Et il est très rapide à prendre en main car rien à faire à part s'occuper du contenu.
Les thèmes proposés sont facile à mettre en ligne.
Le rapport qualité / prix doit être un des meilleurs du marché au vu de la qualité du SAV et de leur interventions mensuels possibles.
Bref, je vous recommande de bien regarder cet hébergeur car pour moi, je vais y transférer mes autres sites au fur et à mesure.
Bon run !

14 października 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Clair, Rapide, efficace et service client hyper réactif et sympathique.
Belle découverte.

25 września 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I really cannot say enough good things about Themecloud.io

I really cannot say enough good things about Themecloud.io. My experience so far with them has been stellar.

First, Laurent and team are the definition of Customer Service. I have engaged with many sales and support calls in the past but Laurent is up there in terms of responsiveness, eagerness to help, patience, promptness, knowledge, and the list goes on.

The tagline on their site, "We help web designers spend less time managing websites, more time creating value for clients", isn't just hype. It's a fact I've experienced first hand. No matter how many questions, concerns, or issues I throw at them, they are able to address it promptly and gracefully, often even going above and beyond by offering to give you an extra hand when most support staff from other companies would've already left you to fend for yourself. This is simply a great way of doing business.

Secondly, the platform itself is what they advertised. It's one of the simplest and well designed hosting platform I've used. It takes out a lot of the technical clutter & information overload so you can focus on what you do best, design and deploy sites with ease. Plus, they promote security and performance right off the bat.

Dare I say, they're on par with WP Engine but at a much more reasonable rate which is impressive. Therefore, cheaper $$$ doesn't necessarily equate to cheaper product or service with Themecloud.io. They're definitely a lot easier to use, look at, and deal with compared to most hosting providers out there.

I'm already starting to recommend them to others. So far, I am a very satisfied customer.

5 lipca 2018
Opinia niezależna

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