Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I ordered 3 items and they only shipped 2. In the instructions it said if you don't receive all your items, just wait as it may come separate. After 2 weeks I contacted them and they didn't reply.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I’ve made numerous purchases from the TheMarket and haven’t had any issues. I’ve had all my items sent to a collection point (as we’re rural) and everything has been ready to collect in less than a we... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great Experience! Quick and Easy Online process. Just be mindful, if you purchase a 3pc Bedroom sets. the heavy items will come with a Freight company due to lifting weight restrictions. The lighter i... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

It has taken nearly a month to ship a mattress topper from melbourne Australia to Christchurch NZ through the market. It boasted all orders shipped within 48 hours. Then sends bogus updates which if... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Platforma sprzedażowa online

Napisane przez firmę

Launched in August 2019, TheMarket.com is a curated lifestyle marketplace for Kiwis to Get It All Done, no matter what they are looking for. From leading brands Barkers to Noel Leeming, Città Home to Father Rabbit, Saben to Sass & Bide, Hyper Ride, and more - we work hard to get you the best range and prices in fashion, home & living, beauty & health, electronics, sports & outdoors, DIY & garden, pet, entertainment, wine, beer & pantry and more.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

962 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

My football jersey looked different

My football jersey looked different than on the website also be prepared for your product to take a few days longer than the max amount of days it says on it. It said 8-15 days and I received it in 19 days

16 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Radio-silence from customer service

I've ordered an item 3 weeks ago and it hasn't even been shipped yet. Customer service doesn't reply, the support site it mention to use a live chat which doesn't exists. Really poor experience. Hopefully I can at least get a refund smoothly but I wouldn't bet on it.

16 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Damaged TV stand

Received a damaged TV stand after waiting for the order for over a month to arrive. Their refund policy is ridiculous and made to disadvantage the customer. As a first time buyer from them will for sure be the only time buyer. No contact details to speak to an actual person nor they respond to your complaint on their website. I do not recommend these scammers.

10 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible and no accountability

Terrible and no accountability. TV stand arrived damaged. The return policy expects me to drop the broken item at their The Market location. So I paid for delivery of a damaged item and now am expected to return the paid for damaged item at my own expense. Really??????? And no customer care number. Probably because they know they'll get slammed for terrible service. And I bought rain coats for myself and my daughter. I'm still waiting for mine since 10 Dec. A mail order arrives faster. What a waste!!!

9 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Chinese product, no tracking after 3 weeks and no customer service!

I've ordered Product over 3 weeks ago. It showed that item was shipped. Chinese courier still doesn't pick tracking number up (I didn't know I was buying a Chinese product either, otherwise I wouldn't have bought it. I chose Marketplace to avoid cheap Chinese knock-offs. At least I know now). I've logged 2 requests now without a response from customer care yet. Not sure what do to now? Report them?

9 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Seamless process with multiple purchases so far

I’ve made numerous purchases from the TheMarket and haven’t had any issues. I’ve had all my items sent to a collection point (as we’re rural) and everything has been ready to collect in less than a week. I have just returned an item (not faulty, just not suitable) so hoping the return process is just as seamless.

18 grudnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej