Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  2. Sklep z telefonami komórkowymi
  3. Sklep RTV

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The Light Phone is your phone away from phone. It's a tool that gives us back the most important things we take for granted, our time and attention.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible experience

I feel the Light Phone Company have really let themselves and more importantly their customers down. I purchased the Light Phone three over six months ago and still no phone, when I got an update from the company that my phone will be further delayed until February I decided to ask for a refund. It’s been two weeks since I asked for a refund and still nothing! Please find a direct quote from customer service: “ Due to the high number of cancellations, it will take longer than usual to process”
I think this response speaks for itself.

Very disappointing experience. As a result I have purchased the Mudita Kompakt phone - a completely opposite experience from that of the Light Phone Company

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Customer Service

I've purchased both the LightPhone II and the LightPhone III and I've had good and bad experiences with both of them, but the folks at Light are so committed to improving the experience over time, you can tell they really believe in their product. The customer support folks have also treated me exceptionally well.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I would give 0 stars but its not…

I would give 0 stars but its not possible.
I receive emails from a stated Gemini which is a real site/firm. However checking into the email, headers and raw content, it's from "thelightphone.com"

So for me, it's a scam email. Whether thelightphone.com know their web site/name is being used or mentioned I don't know but for me its a scam.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Customer service doesn’t respond

I’ve loved the idea of the Light Phone, but customer service has been really disappointing. I lost my SIM card and have been trying to recover my number for over a month with no response. (7/5/2025) I purchased a new SIM and ran into issues during setup, and now I’m afraid I’ll lose the number permanently—along with all the contacts and accounts tied to it. I’ve emailed multiple times and haven’t heard anything. I hope someone sees this and reaches out.

29 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super fast international delivery, and excellent minimalist 4G phone!

I ordered a Light Phone II (International) and a case on Sat 11th of this month. It arrived today, Wed 15th. Very fast delivery considering that I'm in Scotland, and they ship from New Jersey, USA. The phone is amazing if you are looking to simplify your life a little and use a smartphone less. The "tools" are great, and very well thought out. The dashboard that you use to update your Light Phone is also very easy to use, and everything just works. I managed to sync all my contacts via iCloud, and add my Google calendar within minutes of unboxing. The phone also has a tethering function allowing you to access the internet on other devices via the Light Phone's connection, through WiFi - it is not the fastest but it's OK, and for example I was able to stream 1080p videos on YouTube without any problems at all. 4K worked most of the time but the connection was just a touch too slow for that. Anyway, I have put my Samsung S23 on eBay. This phone as far as a basic phone goes is quite expensive, but I would say it is worth the money.

15 listopada 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej