Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
If I could give this company 0 stars I would. It’s a shame really because 2 items out of 4 I ordered are lovely and I would have ordered more but two items were incomplete and faulty and they’ve told me they can’t help.
If you want my advice from Temu.
I made a purchase that was supposed to be my son's birthday present. The tracking of the local courier said it had been delivered on the 6th of Dec, but it wasn't. People were home and I never got a notification saying they were about to deliver(which is standard practice here in Portugal). After 3 weeks of hassling the local couriers because thefullcycling said I had to sort it out myself, the CTT (local courier) admitted they didn't know what happened to it. I forwarded their response to thefullcycling and their pathetic reply was basically, we are sorry and we can offer you a 50% discount on the next purchase and any other issues to please contact them. This was on the 26th of December. So obviously I replied and they never replied. I sent a 2nd email a few days later and still nothing.
On their website they don't have a phone number to reach them, there is no section to write reviews. I have never been so badly treated by a purchase. I did nothing wrong and I didn't get my own purchase or my money back. It wasn't an expensive buy, its not like they will lose much money! Ridiculous. Deeply disappointed, especially since my son was so excited to recieve this gift....
Took months to deliver and no help at all
The order came very incomplete. I got just a part of the order.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
