Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Expensive delivery charge and hidden delivery protection, when these apparent did not complete order but they sent anyway. Product appalling, so soft unusable for anything. Absolute waste of money.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ve used a couple of times as like many others I like the big fella & if you can help them on their journey My experience Received faulty product seams undone, clear through packaging, littl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Damaged, soiled, and unpackaged pillow arrived in the post a day late due to courier loosing parcel. Had no luck contacting the fluffy pillow company so as a last ditch attempt I messaged the owne... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered 4 pillows which arrived dirty over a week ago. I have sent several e mails regarding and only got one reply asking me to resend photos but as of yet no further response so obviously they ar... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

284 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(284)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Fluffy pillow company or Luv2sleep....

Fluffy pillow company or Luv2sleep..... I'm unsure which I purchased from, one thing for certain, Tom needs to be concentrating as hard as possible for this company as he does bosh beds. One things for certain, things don't seem to be on the ball here as much as they are with bosh beds. Duvet taking 2 weeks to arrive and for a "Hotel quality" 10.5 tog duvet to feel wafer thin like I'd just got it from argos for £5 is a bit of a joke really. Let's see what happens from here.

25 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Is the fluffy company the same as…

Is the fluffy company the same as luv2sleep.. as your company has sent me delivery details for DPD and then DPD sent me delivery details from Luv2sleep? When you go on Luv2sleep same products but quite alot cheaper? Little confused by it.

UPDATE; Not even had them a month and one has gone flat and lost it comfyness already. Was expecting alot more from Tom's company as I absolutely adore him. Quite disappointed In the pillows.

24 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Product never arrived and getting a refund is a nightmare

I purchased a set of pillows back in December, which never arrived. To be fair to them they offered me a refund which I accepted, however, when it came to transferring the money that's when things started to go wrong. Any time I contacted them, I kept getting empty promises and different excuses on why they were unable to process the refund this time. It has been a good 2 months and I still haven't got my money back. Don't recommend buying, it isn't worth the money.

23 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Long delivery, poor product, no refund..

Not only was the delivery delayed, the products I received were absolutely awful, so thin, empty in parts, they felt like sandpaper! I complained and they told me to bin them and they would refund, still no refund, chased it up a few times but they just say it’s a problem with PayPal, PayPal says it is not. They were onto a winner here if they had provided good quality bedding, but they have obviously seen pound signs in their eyes and literally gone with the worst products you could imagine, I wouldn’t even put it on my dogs bed!

21 lutego 2021
Oceniono na 1 z 5

Flat after a week

At first the pillows seemed great, felt like good quality and I thought I had a bargain.
After about a week the pillows were so flat they weren’t usable. Won’t buy from here again

20 lutego 2021
Oceniono na 2 z 5

I ordered my pillows on Christmas day…

I ordered my pillows on Christmas day and by the 3rd of Jan still no pillows.
Sent a email, no reply. Long story short 2 emails twitter by my misses and asking for a refund via PayPal ( that's how I paid). which gave me a direct link to them and still not a single reply even after requesting a refund if not delivered with in 7 days.
Then out of the blue I get a text to say its being delivered. Over 6 yes 6 weeks!!!! and no communication from them. Not impressed.
Pillows are ok.

15 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Placed an order on the 28th of December…

Placed an order on the 28th of December and have not received my order or any information since. I have also emailed twice but have had no response. Really disappointed after hearing some good past reviews.

31 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Placed an order on the 26th December…

Placed an order on the 26th December 2020 for a super king size duvet money was taken but as yet no communication from yourselves as to when delivery will be made if some one could contact me I would be most grateful have used yourselves previously and was very impressed by the quality and speed of delivery of the goods

25 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo 12345

Odpowiedź od 12345

Hi Neil, our apologies for the delay in getting back to you as we've been having some issues with Trustpilot. If you can send us an email with your order number please we will chase this up for you and see what's going on. Thanks

Oceniono na 1 z 5

Luckily I kept my old pillows

Like everyone watched The Apprentice and needed new pillows so thought give them a chance. Big mistake pillows did arrive, they were in no way shape or form what I ordered. Tried phone, email, contact form and Twitter to give them a chance to make it good. Heard nothing. I even put a review on the company website which needless to say was deleted. The pillows do not keep the shape and now live in the bin. Even donation to a charity shop would not be a good idea as they were not very nice.

10 stycznia 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej