The Coffeevine Recenzje 

241
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

I have been using it for years and everytime I get best quality of beans. Only downside is getting a bit of expensive year over year :)

Oceniono na 5 z 5

The coffee selection is always high quality, beautifully roasted, and truly reflects the best of specialty coffee from around Europe. Each box is like a new adventure. Shipping is reliable, the pac... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've been using Coffeevine for almost a year now and it's honestly Europe's best coffee subscription. Being cooped up at home during a tough 2020, having access to world-class coffee from across the w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Without a doubt europes best coffee subscription service at the moment. Could not reccomend this subscription service enough!! You get to try a wide variety of amazing coffees from every corner of E... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia kawy
  2. Sklep z kawą

Napisane przez firmę

The Coffeevine brings you one step closer to the world's best roasters. Discover exciting and freshly roasted crowd pleasers alongside rare and unique lots and have your monthly coffee supply delivered straight to your door. We ship to hundreds of happy customers in over 40+ countries every month.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

241 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(241)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Great customer service, unfortunate delivery issue

Coffee still hasn't arrived, ordered on the 11th. Tracking says the order was damaged and then disposed of, wasn't able to submit a support request form on the website, so can't get a new order, or a refund.

Edit 1: Edited to 2 stars after recieving communication from Coffeevine. A replacement has been sent, and I was asked to use the messenger app, however I don't have Facebook so unfortunately not possible

Edit 2: After having received communication from the Founder, a new order was sent out, as well as a phone communication to make sure I was happy. After the order arrived, again I was contacted in order to make sure I was happy with everything.

Great customer service, the issue I experienced was not with the company, but with the delivery system(s) in place.

23 grudnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Great selection of roasters and coffee beans

Great selection of roasters and coffee beans. The coffee is delicious and the selection is diverse and has interesting mix of flavor profiles.
Delivery had some delay, but that was the postal service fault. Customer support was helpful and kind.

9 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Champion Service!

Quite possibly the best customer service I have experienced. Alex has the memory of an elephant and the patience of a saint. Highly recommended.

12 października 2022
Opinia niezależna
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you so much for these lovely words Bob. :)

Oceniono na 5 z 5

Wow!

Best coffee in the world delivered monthly to your door, can it get better?

9 października 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you Olle. So great to have you back!

Oceniono na 5 z 5

Best coffee ever

Fast delivery, great coffee,different tastes totally ❤️

3 października 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you Iveta! Happy to hear that you're enjoying our service.

Oceniono na 5 z 5

Great!

Coffeevine is regularly providing us with premium coffee beans, even through these crazy pandemic times, where acquisition and transfer of goods was severely disturbed. Thanks again to Alex and his team.

31 sierpnia 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you Tomaz. So happy to know that you are loving what we do.

Oceniono na 5 z 5

Europes best coffee subscription!

Without a doubt europes best coffee subscription service at the moment. Could not reccomend this subscription service enough!! You get to try a wide variety of amazing coffees from every corner of Europe every month. A perk of this is that if you are one of those who need to travel to different european cities either for business or pleasure, you will know which coffees and coffeeshops is worth visiting ;)

And definetly worth mentioning that dealing with Alex is an absolute pleasure! A true 5 star experience!

21 września 2022
Opinia niezależna
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Wow Endre. This is so amazing to read. Thanks a million!

Oceniono na 5 z 5

Outstanding!

Brilliant service with excellent communication and customer care!

31 sierpnia 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Wow amazing. Thank you Ruben :)

Oceniono na 4 z 5

I enjoy most of the coffee very much…

I enjoy most of the coffee very much but the delivery takes a lot of time and the coffee was little old (1 month more or less).
Beside the long waiting time it was a very good experience.

31 sierpnia 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you for your review Or. It's our mission to offer the most affordable and economical delivery, especially to customers in further away places. Our website clearly states that we work with the postal network, which can take a bit longer than UPS or other express services. It's, therefore, to be expected that the delivery will not be with you the next day. At the same time, all of our bags are sealed airtight and most coffee roasters recommend a few weeks of resting the beans before enjoying their coffees. Therefore, it's a matter of personal view what 'old' means. In the future, if you prefer to get faster delivery, you could join our Israel collective instead. All the best.

Oceniono na 5 z 5

the delivery takes forever

Great costumer service and magnificent coffee.

24 sierpnia 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you Yaniv. The delivery takes longer because we work with the global postal network to provide affordable shipping rates. Our website clearly states this. If you wish to receive faster delivery in the future, you could consider joining our Israel collective. But we're happy to hear that you love the coffees. That's the most important thing.

Oceniono na 5 z 5

Great service to use and experience

Great service that with many different roasters and options. I love hearing about the stories of the roasters and tasting many different coffees. The brew guide is easy to understand and it is nice to have some reference when you start with a new coffee. Emails and questions are usually answered pretty quickly and always friendly!

23 sierpnia 2022
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Thank you for your lovely words Semih!

Oceniono na 5 z 5

Amazing coffees as always

I really enjoy ordering from The Coffeevine as I can always trust I get the most amazing coffees from random roasters I never heard of before. This even helps me plan trips where I can find roasters I wouldn't have found otherwise and I'll know I'll get a good experience.

10 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo The Coffeevine

Odpowiedź od The Coffeevine

Hi Rene. Thank you so much for these lovely words! :D

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej