Since I wrote the below review, I have been contacted by the company. It appears tracking and updates went straight into my spam folder!! I'm hoping to update my review once I receive my candl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
-Beautiful long lasting scents!! -Make your home so ‘homely’ inviting and cosy. -Beautifully packaged, fast postage, great community. -Fantastic price! -Lovely family business with a persona... Zobacz więcej
Having already purchased from this company before, I bought wax melts & burners as Christmas gifts. The products are beautiful and the smells are wonderful - you can really smell the fragrances all th... Zobacz więcej
I love love love The Candle Brand. Where to start, gorgeous long lasting scents, beautiful products, affordable prices, quick delivery, amazing customer service and a fantastic subscription service t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Świece i znicze
- również w kategorii:
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Hurtownia
- Sklep
- Sklep z akcesoriami do aromaterapii
- Sklep z wyposażeniem domowym
Napisane przez firmę
Welcome to The Candle Brand. We are a family run business manufacturing home fragrances loved by thousands. Multi award winning products that smell amazing and have a significant point of difference. Plastic free, vegan, pet and family friendly! Come and join the family community group! :). You will find us on all the socials; Instagram, Facebook, TIKTOK, and YouTube. We have more reviews on Google, Facebook and on each product of our website.
Dane kontaktowe
Uniy 17 Wellesley Road, NR15 2PD, Tharston, Zjednoczone Królestwo
- hello@thecandlebrand.co.uk
- thecandlebrand.co.uk
4,7
Doskonała
588 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nice but slow to arrive
The reed diffuser is nice and the flower reeds are a lovely addition.
Delivery was slow, I paid extra for 24 hour postage but it took them 6 days to dispatch.
Disappointed in the service
30 października 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Hi Jo. Having looked at your order I can see that we did dispatch your order on 3rd working day from the day you placed your order, as Saturday and Sunday are non working days. On our website we clearly state that we aim to dispatch orders within 1-2 working days, so I do apologise for the extra day delay to your order. I would just like to remind you of the fact that the delivery time you purchase such as 24 hour delivery, is the time it takes Royal Mail to deliver. If you get in touch with us via email hello@thecandlebrand.co.uk I will be happy to provide you with free delivery on your next purchase with us. Thank you for supporting a small business, so pleased you have enjoyed your diffuser. Christina.
Beautiful smell goes well with my…
Beautiful smell goes well with my rhubarb and rosé hand wash
30 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
Oh that sounds a great combo! :)
These are beautiful wax melts
These are beautiful wax melts. Not only to look at but they smell amazing. Would highly recommend
17 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you for your great review and recommendation Michael :)
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you Allison :)
Absolutely gorgeous wax melts
Absolutely gorgeous wax melts. Look stunning but the smell is beautiful. Delivery was extremely quick too. I will be buying more.
21 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
So pleased that you enjoyed your wax melts, thank you for supporting a small business :)
The scents are amazing
The scents are amazing! I got the entire Christmas collection.
12 października 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Wow thank you for your order Ivana, Christmas is at Ivana’s house :D
Superb value and the highest quality
Was originally gifted a diffuser and flower reeds last Christmas and have made several repeat orders as I was so impressed.
The fragrances are powerful without being overbearing and create such a lovely fragrance throughout the room.
I particularly love the wild flowers within the label which can be planted.A really thoughtful element.
Have spent the year looking forward to the blackberry and cinnamon coming back for winter and I haven’t been disappointed! Have just received my order of two of them which I’m saving for Christmas.
Can’t recommend this company highly enough and their quality products exceed those of some very well known brands - and I’ve tried them all! I come back to CandleBrand every time.
Just perfection all round.
10 października 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
I love this review, it describes the products so well. Thank you for supporting our small business Angela x
Great company with fantastic products
14 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you so much Sara :)
Delivered punctually
5 października 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Hi Michelle. Thank you for your review, I am glad that you received your candle in a timely manner. We would however love to know more about your experience based on your 3 star review. Please can you get in contact with us, so that we can discuss further hello@thecandlebrand.co.uk. Thank you for your order with us :)
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you for your lovely review Cynthia :)
Brilliant service highly recommended
Brilliant service highly recommended. Fab products
28 września 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you for recommending us Jayne :)
The diffuser flowers are pretty and…
The diffuser flowers are pretty and different. Some very nice perfumes. I haven't tried them all yet but so far my favourite is the patchouli and lily. The free gift of a wax melt in every order is always lovely too.
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
We love giving the free wax melts! So pleased you are loving the flower diffuser!
Norfolk company making delicious scented candles
Really impressed with the customer service received from this family run company. I am enjoying the lovely candles I purchased and the scents are well-balanced and really do add to the room.
6 września 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you for such a lovely review :)
The product was beautiful and the fast…
The product was beautiful and the fast service was great
3 września 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you Dawn :)
Wonderful scents attractively…
Wonderful scents attractively presented. Shipment arrived promptly and well packed.
7 września 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
Thank you so much, we are really pleased you are loving your order :)
Odpowiedź od The Candle Brand
Yay love to hear this, thank you Adrian.
Odpowiedź od The Candle Brand
They actually do :D Thank you Debra :) x
Love love and love definitely a repeat buy
Love love it is beautiful smelling as well as so elegant! Have bought for myself and given away to so many friends as gifts as they all ask where it is from when they see it in the bathroom! Thank you
29 sierpnia 2023
Odpowiedź od The Candle Brand
This is so lovely to hear! It is amazing to us that others are gifted our products! Thank you for supporting our business and for this lovely review :)
Arrived quickly and smells lovely.
3 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od The Candle Brand
I am so pleased thank you!
Odpowiedź od The Candle Brand
We try :) Thank you for your review Carrie!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.