Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Received a t-bone bed extender today in the mail. These things are not cheap. The product was clearly used, repackaged, and then sent without all the parts; those included were scratched and damaged.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I ordered an 85l Dakine split roller from Backpacker on 12th December and it arrived the next day. Great design easy to spot at the luggage reclaim. It splits into internal zipped sections and is pe... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordering was straightforward; backpack was dispatched same day and arrived the next day. Lots of emails updating me on the status of the order and delivery. Excellent service. The backpack was also ex... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing service, fast delivery and instant customer service reply on a bank holiday. I ordered too many bags in error and I emailed, got an instant response and my order cancelled. Ordered the correct... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z walizkami i torbami

Napisane przez firmę

Based in the South East of England, The Backpacker supplies branded backpacks, travel accessories and more. Whether it’s a school bag, a trusty holdall for a weekend escape or a functional commuter backpack, you are sure to find exactly what you need.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

362 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing 85l Dakine split roller

I ordered an 85l Dakine split roller from Backpacker on 12th December and it arrived the next day. Great design easy to spot at the luggage reclaim. It splits into internal zipped sections and is perfect for ski holidays. I’ve been looking for one at a competitive price and from a trusted source for ages.

12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The package arrived promptly

The package arrived promptly, box was a bit battered but the bag itself was unscathed. Lovely colour and plenty of space. As someone else had said, the zips are a bit sticky around the corners, but seems robust and well made

25 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good website

Good website

Ordered 10days before Christmas and it arrived within 4 days, well packed and in good condition

26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great bag

Great bag, looks good and was very reasonably priced. Would buy again from this company.

8 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

customer service and delivery time

i ordered a couple rains duffle bags 10 days ago and still haven't arrived. The courier apc is chaotic as well the backpacker company. No one answers the phone. I called 5 times and left message. They only reply to emails and it takes 24 hrs for one reply. I paid £ 304 for bags and it is very bad customer service. I am shocked with my experience so far. If they wont resolve by this weekend I have put the transactions as dispute and i would never buy from them. It is absolute joke

22 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Customer service issue

Bag arrived quickly however it’s the customer service, or lack of that I have issue with. Bag significantly reduced 24 hours after purchasing. Asked for the difference refunded. They want me to send it back at my expense for a refund and rebuy but the bag has now mysteriously disappeared off the website leaving me no option but to keep it at the higher price. Just feel massively ripped off.

24 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

No problems with service

No problems with service, came when expected and no damage.
The backpack is a Christmas present so can't comment on its use yet. However, I have purchased two Dakine backpacks in the past, one for myself, the other as a gift and they still look as good as new after years of use.

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bought a Dakine split roller suitcase…

Bought a Dakine split roller suitcase which is very good quality and price. It was very easy to order, and delivered quickly, efficiently and I was kept informed of when it would be delivered within a 2 hr frame on the day. Ordered free delivery Friday, delivered Monday! Would high recommend this company!

12 listopada 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej