Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I believe they have gone bankrupt with over $3,000. of unused ticket value.I thought I was calling United and somehow got this travel consolidator. When Covid came, my money was refunded from United to the consolidator.Does anyone have any information on how to claim a loss?
RED FLAG! When I tried to call a legitimate airline, my call was redirected to an agent of ARC/theairticketscom/Wayfare FL (as I found out later). The agent confirmed that he was an official representative of the airline and that I had called directly the airline. He did change my tickets and charged me $360.00!!! When I received their confirmation email and after I read it carefully, I realized that I dealt with a travel agency. I searched it online and there were only negative comments including phone redirection, extreme overcharging and other scamming actions. I sent them an email immediately requesting the cancellation of their service and a full refund. Then I called my bank and asked them to stop the payment. After that I made sure that this time I was calling and connected to the airline, I changed my tickets without been charged a penny, because I was not supposed to pay anything anyway as the airline informed me. On top of it, just for a peace of mind, I went to the airline's counter at the airport to confirm the transaction. A rep from ARC called me to reassure me that they were going to fully refund me and begged not to take any legal actions. At least, I did get my money back which I would in any case since I had disputed the charge with all the necessary evidence.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
