After a driver crashed his car into ours the AA were great in sorting the repair and dealing with the third party insurance. Also their repair contractor did a superb job on correcting all the damage... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had hit a curb and ruined two tyres, the AA estimated await time 2hrs 40mins. The AA man Alex arrived after 45 minutes, He checked both tyres, phoned around to see which garages had the size, he too... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Darren Greenwood arrived within hslf an hour when our car wouldn’t start. It was very stressful for us but he diagnosed the problem swiftly and arranged for the car to be towed to our local garage in... Zobacz więcej
Im insured with the AA and when my car was damaged and undriveable whilst legally parked I contacted them by phone and they were quick to answer and sent a recovery vehicle quite quickly and took it t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Ubezpieczenia wypadkowe
- również w kategorii:
- Holowanie
Napisane przez firmę
The AA provides a breakdown service, and additionally Accident Assist. Available 24/7, provides comprehensive support after an accident - big or small. Call us first and we'll take care of everything - the crash, claims and courtesy car, whoever your insurer. It's all included as part of AA Membership.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- theaa.com/breakdown-cover/accident-assist
4,6
Doskonała
350 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
AA Accident Repair
The efficiency and speed of my repair. The AA staff and the repair garage were both very helpful and supportive throughout.
17 marca 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
Happy we could assist 😁.
Brilliant AA
Seamless no fault car insurance claim. 5 star service from start to finish - well impressed with handling of claim, repairs and hire car. You don’t know how good your insurer is until you need them! Glad I had AA - brilliant service.
2 lutego 2026
Great customer service from call…
Great customer service from call handlers. I was hit from behind on a dual carriageway the guys at Beam handled everything. Great service
17 marca 2026
Very straightforward to claim online
Very straightforward to claim online, nice staff who provided good customer service. Specified repairer did a prompt and good quality job.
12 marca 2026
Genuine from start to finish
Genuine from start to finish - very attentive & listened to all worries & dealt with them
11 marca 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
Thanks so much for your lovely feedback, Jill. We’re really glad to hear you felt genuinely listened to and well looked after from start to finish and hope everything is ok now. 😊
Not what I expected
Can’t fault the AA’s part in the handling of my claim.
But, the distance and working hours of their authorised repairer and the car rental company’s call handlers, along with crossed communication, has resulted in a poor experience and low rating.
30 stycznia 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
Hi Andrea, we’re sorry to hear that the repairer wasn’t local and that you had some issues with the rental car. We hope you’ve been able to share this feedback, and that the repairs themselves went smoothly in the end.
We’re really glad to hear that you felt your claim was handled well by our team 💛.
Excellent Service and timely conclusion…
Excellent Service and timely conclusion of claim.Staff very helpful.
10 marca 2026
Great service from AA insurance.
Easy to contact AA , excellent response and dealt with very professionally by the AA representative.
10 marca 2026
Hit from behind
I contacted the AA.
The young lady from the AA was polite, helpful and gave clear information concerning the plan going forward.
Everything was well organised and efficient.
Very happy with the AA’s organisation , the service from the repair garage and also the hired car company
5 lutego 2026
They provided a service which met my…
They provided a service which met my needs with no hassle
10 marca 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
Pleased to hear everything went smoothly 😊.
FIRST CLASS SERVICE
From the first phone call to the way my claim handled, the regular updates from the AA and their approved garage this has been a first class service would not hesitate to recommend
12 lutego 2026
Great service from start to finish
Great service provided from start to finish with my non-fault claim. Everything managed quickly, effectively and with minimal intervention from me. Highly recommended.
13 lutego 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
We're so pleased to hear this, Gary. We know it's a stressful time, so it's great we were there to help ease the pressure.
Excellent service from start to finish
Excellent service from start to finish. Made at easy by professional staff who made sure I was fully aware of the process and what was to happen.
30 stycznia 2026
Long wait times to speak to anyone
Long wait times to speak to anyone. Customer service good when finally through to a call handler.
Information was easy to understand and concise.
Courtesy car was less good and needs to be looked at to see which partners might offer a better service.
8 stycznia 2026
Odpowiedź od The AA Accident Assist
Hi Janet, we're sure the team were doing all they could to work through the calls as quickly as possible, it's great that when you spoke with the team everything was clearly explained. Thank you, we appreciate your feedback.
Great service from start to finish
Great service from start to finish, kept us informed throughout. Thank You
3 marca 2026
Seamless Service
AA provided seamless service, collection of vehicle, delivery of hire vehicle. All in a timely manner.
3 marca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.