That's Mine Recenzje 

Var hurtige til at svare på min mail da jeg troede at der manglede en varer i pakken. Det gjorde der så ikke da min bestilling åbenbart var sendt i 2 pakker. God kundeservice 👍

Hurtig afsendelse og levering på trods af de holdte fødselsdag og sikkert fik masser af ordrer ind. Ingen problemer herfra. Vores datter elsker sin nye sovepose og barnevognsnettet er i rigtig god kvalitet.

Super god service - havde glemt at få noget med i min ordre og fik et super sødt svar fra kundeservice om, at hvis jeg lagde en ny ordre skulle de nok refundere fragten idet de ikke kunne tilføje noget manuelt til en ordre 👏🏻

Virkelig god service! Ved reklamation kommer de med gode brugbare løsninger! Og så er vi bare helt vilde med deres produkter 🤩

Lækkert med gode tilbud og lækre varer

Jeg havde tilbage i september sidste år været på et af deres lager salg og købt en pusle taske som vi virkelig har elsket og brugt såååå meget! Den går desværre i stykker 2 steder. Jeg tager chancen og skriver til dem omkring situationen og at jeg ingen kvittering har heller.. Og efter ik en gang 24 timer svare de tilbage at de desværre ikke lige har denne farve mere men om der var en af deres andre farve jeg kunne tænke mig istedet. Svare tilbage og takker mange gange! Efter ik en gang 3 dage har de sendt mig en ny pusletaske uden at jeg skulle betale ekstra eller noget andet. Som altid giver i en mega god service! Ikke kun online men også fysisk! ❤️ Tusinde tak! I gjorde lige vores ferie meget nemmere! 🤩

Hurtig levering og altid lækker tøj osv. i smukt print :-) elsker det :-)

Jeg havde købt en thats mine pusletaske gennem coolshop. En af stropperne på tasken knækkede af, så tasken hverken kunne lynes eller bæres på skulderen.
Coolshop (hvor tasken er købt) ville kun refundere 15% af beløbet, men that’s mine svarede efter få timer og ville sende en hel ny taske. Det er bare god service! 🌞

Jeg havde modtaget flere sæt med skumgulv over en længere periode fra That’s Mine - noget købt på deres egen webshop og noget hos en anden udbyder. Desværre var der en ret stor farveforskel, som jeg dog efterfølgende fandt ud af, kunne være forventeligt. Alligevel fik jeg ekstremt god service og hjælp af Nanna R. fra deres kundeserviceafdeling. Kæmpe ros til hende! Jeg vender helt sikkert tilbage.

Jeg havde et spørgsmål vedr. vask af ammepude, som jeg ikke lige kunne finde på hjemmesiden. Ammepuden er købt for 4 år siden, men magen til dem de fortsat sælger. Jeg fik det fineste, og mest udførlige, svar jeg kunne ønske.
Simpelthen så god kundeservice :)

Jeg købte det skønneste babytøj, sengetøj og sengerand, i det dejligste print og alt er helt som hjemmesiden beskriver. Det var også hurtig levering og jeg spurgte om et spørgsmål på deres Instagram, som også blev besvaret.

Alt i alt en skøn købsoplevelse og det er ikke sidste gang jeg handler hos dem! :)

God oplevelse med kundeservice, super fine ting og hurtig afsendelse.

Jeg skrev den 8 juni til dem vedr. en sommerdragt jeg synes var meget lille af at skulle være en str 18 måneder , kundeservice ber om længden på dragten og de kan konstatere der er en produktionsfejl da den er for lille . Jeg får valget om jeg vil have en ny i 18 måneder eller vil have en større størrelse . Jeg vælger en større størrelse og får svaret at den får de sendt til mig og den anden kan jeg beholde og give videre til en anden lille pige ❤️ virkelig super kunderservice som gør jeg helt klar handler ved jer igen 🙏🏻

Jeg har købt 2 sæt sengetøj, begge mega lækre og bløde. Virkelig god service - jeg har tidligere handlet på hjemmesiden og fik senere tilsendt en rabatkode hjem i posten. Dejligt med mega gode tilbud og hurtig levering.

Altid en fornøjelse at handle med dette firma! Nanna i salg leverer en service i topklasse – både hurtig, effektiv og med en personlig tilgang, der gør en forskel. Hun går altid den ekstra mil for at sikre, at man som kunde føler sig set og værdsat. Et firma med hjerte og kvalitet – klart værd at støtte op om!

Har købt den flotteste pusletaske med masser af plads i, jeg er så tilfreds, er dog meget større i virkeligheden, end billederne viser.
Jeg bestilte tasken lørdag eller søndag og allerede tirsdag var den fremme.

Jeg købte en lykkepose til en pige på That's Mines hjemmeside. Jeg ved godt, konceptet er, at man får noget tilfældigt, men jeg synes alligevel, indholdet var både kedeligt og "uheldigt" valgt. For det første levede tøjet langt fra op til den lovede værdi, for det andet var der blandt andet sendt en t-shirt med med teksten "sister", trods min datter er enebarn. Derudover var det meget besværligt at sende pakken retur, fordi lykkeposen ikke kan registreres i systemet, hvorfor man skal skrive til kundeservice. De var dog til lagersalg, så der gik en lille uges tid før de svarede og jeg kunne "få lov" at sende pakken retur. Herefter var behandlingstiden dog rimelig hurtig.
Jeg har ellers gode erfaringer med That's Mine, men denne gang var en skuffende oplevelse.

Jeg havde et problem med en trygheds bamse jeg havde købt derfra, og da jeg skrev til dem svarede de samme dag, blot en time efter min e-mail og var så søde og hjælpsomme, de sendte mig en helt ny bamse på deres regning med det samme, så min søn havde bamsen dagen efter! Kan kun anbefale produkterne , sødt til de små, og god kundeservice 5 * herfra !

That’s mine er generelt for mit vedkommende god kvalitet og fantastisk kundeservice.
Jeg har på intet tidspunkt haft nogen form for negativ oplevelse. 🤗

Flotte produkter og hjælpsom kundeservice