Maandagavond laat besteld en dinsdag overdag al keurig bezorgd! De bestelling via de site ging erg soepel en de capsules (DHA & EPA) bevallen uitstekend. Het is zuivere, gifvrije algenolie van hele mo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Maandagavond laat besteld en dinsdag overdag al keurig bezorgd! De bestelling via de site ging erg soepel en de capsules (DHA & EPA) bevallen uitstekend. Het is zuivere, gifvrije algenolie van hele mo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Via een telefoongesprek met Tyrza heb ik opnieuw Testa Omega 3 besteld. Zij heeft mij vriendelijk en deskundig geadviseerd. Mijn gezichtsvermogen is slechts 30%. Door een langer gebruik van deze caps... Zobacz więcej
Ik lees op de site dat ze "tot dusver niks hebben vernomen van gebruikers aangaande allergische reacties". Dit is pertinent onjuist. Na een tijdlang deze algenolie te hebben gebruikt, kreeg ik op de d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik neem het ondertussen al enkele jaren en voel me er prima mee, met een abonnement ook altijd op tijd in huis.
Reakcja na opinię
Algenolie is beter en zuiverder dan visolie. 100% vegan plantaardige Omega-3 met een hoge dosis DHA en EPA per softgel. Geschikt voor vegetariërs en veganisten. Gratis verzending.
Overhoeksplein 2, 1031 KS, Amsterdam, Holandia
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fijn product, snelle levering. Klantenservice vind ik helemaal top: ik had mijn abonnement tijdelijk gepauzeerd. Ipv dat weer te verlengen had ik per ongeluk een nieuw abonnement afgesloten tegen een hoger bedrag. Na een mailtje van mij over de prijsverhoging is mijn oude, goedkopere, abonnement weer geactiveerd en het nieuwe, duurdere, afgesloten abonnement stopgezet. Super service!
Abonement is niet mogelijk annuleeren zonder kontact met bedrijf te hebben, wanneer abonement is geanuleerd en bestelling ook bestelling komt toch en kosten van terug sturen moet je zelf betalen.
Ik heb namelijk geen bestelling meer ontvangen. Die zou 17 november afgesloten moeten zijn met automatische betaling.
Na contact gezocht te hebben hierover beweert mevrouw Esmee:Je hebt een abonnement bij ons afgesloten, zonder automatisch incasso. Dat is niet mogelijk en om deze reden, heb ik jouw abonnement moeten annuleren. Doordat er geen automatische betaling achter hangt, wordt er ook niks verzonden.
Ik ben al jaren klant bij Testa met een abonnement met automatische incasso!
Ik heb hiervan bewijzen toegestuurd, maar krijg nu helemaal geen antwoord meer. Blijkbaar heeft mevrouw Esmee moeite om haar fout te erkennen. Erg kwalijk!!
Already buying this supplement for years. One of the highest dose vega EPA/DHA on the market for a competitive price.
Klacht over klantenservice wordt door dezelfde klantenservice 'behandeld' en er wordt dus niet serieus op ingegaan!
Ik kreeg capsules toegestuurd zonder dat ik vóóraf op de hoogte was gebracht, terwijl dit wel was afgesproken bij het afsluiten van een abonnement. Terugsturen kon alleen op mijn kosten. Klantenservice reageerde ongeïnteresseerd en totaal niet meedenkend, vonden dat het probleem van geen melding bij de klant lag.
Basically force you to get a subscription by pricing one-off orders really high, then refuse to cancel an order when you message them immediately about it. Avoid.
Fijn product en mooie missie! Hopelijk gaat iedereen voor visvrij :)
De eerste bestelling werd goed geleverd. Hierbij een abonnement afgesloten met automatische incasso. Geld werd voor de 2e bestelling afgeschreven maar niets geleverd en in ons account blijft 'wachtend op betaling' staan.
Contactformulier ingevuld - geen antwoord
Gemaild - geen antwoord
2 keer gebeld tijdens bereikbare tijden (werd niet opgenomen)
De claim dat er binnen 2 werkdagen gereageerd wordt klopt dus niet.
aanpassing:
Ik heb per mail inderdaad een leuke tegemoetkoming aangeboden gekregen en dit geaccepteerd. Helaas nu reeds alweer 2 weken geleden en wederom hoor ik niets. Vorige week hier weer een vraag over gesteld maar een antwoord komt nog steeds niet. Zeer slechte communicatie en beloftes worden dus ook niet waargemaakt. Jammer dat het zo moet gaan.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.