TELESON Recenzje 

Naja, einige negativen Bewertungen finde ich erschreckend und sehr beschämend. Es ist abscheulich, dass es leider Vertriebspartner und Berater in unserem Unternehmen gibt, die eine solche mangelhafte Arbeitsweise und Moral haben. Die Teleson arbeitet mit verschiedenen Maßnahmen dagegen (z.B Verhaltensschulungen, Vorlegen eines Führungszeugnisses) und diese Leute bleiben meistens sowieso nicht lange im Unternehmen. Aber sie hinterlassen für ihre Kollegen verbrannte Erde. Darum möchte ich ein Paar Dinge klarstellen:

Mir persönlich ist kein Kollege bekannt, der so schmutzig und unethisch arbeitet, wie in einigen negativen Bewertungen beschrieben. Jedem Vertriebspartner wird von Anfang an eine saubere und nachhaltige Arbeitsweise geschult und die Wichtigkeit dieser klargemacht.

Ich denke auch, dass es normal ist, dass zufriedene Kunden sich meistens nicht die Zeit nehmen eine ausführliche und positive Bewertung auf Trustpilot zu hinterlassen, dafür aber umso mehr die Leute, die gerade emotional sind, weil sie eine negative Erfahrung gemacht haben.

Skepsis und Achtsamkeit gegenüber jedem Vertreter ist erstmal vernünftig und nicht verkehrt. Jeden Berater oder Vertreter gleich zu verteufeln ist so aber auch nicht korrekt:

- Unsere Aufgabe ist es dem Kunden mit unseren Top-Tarifen Geld einzusparen und/oder seine Energiepreise zu stabilisieren.

- Wir arbeiten transparent und der Kunde kriegt bei der Auftragsaufnahme auch alles direkt per Mail zugeschickt, so dass der Kunde die Preise und die Preisgarantie sofort auch selbst überprüfen kann.

- Wir geben keine leeren Versprechen. ALLES was wir dem Kunden sagen, steht IMMER schwarz auf weiß im Auftrag! (Darauf sollten Sie auch immer achten)

- Der Anbieterwechsel läuft automatisiert, so dass sich der Kunde um nichts kümmern muss.

- Grundsätzlich arbeiten wir auch langfristig mit unseren Kunden zusammen und betreuen diese bei Fragen oder verschiedenen Anliegen im Bereich Strom und Gas.

Der Mehrwert, den der Kunde durch uns kriegt ist real und enorm.

Es kann passieren, dass Vertreter hartnäckig sind. Das liegt aber auch daran, dass viele Menschen nicht sofort verstehen, was wir eigentlich machen und die Klarheit meistens erst eintritt, wenn der Kunde die Abrechnung gebracht hat und dem Vertreter die Möglichkeit gegeben wird alles anhand der Abrechnung zu erklären. In Nachhinein freut sich jeder Kunde, der gut beraten wurde, dass der Vertreter nicht sofort beim ersten "nein" nachgelassen hat.

Wahnsinn gut und nur ratsam für jeden der nicht hinter dem Mond wohnt. Top Service, top Berater, ich bin über beide Maße zufrieden

Leider hatte ich eine unangenehme Situation. Eines Abends, als es bereits dunkel war, klingelte ein Vertreter von Teleson an meiner Tür. Er versuchte, mich zu einem Wechsel des Stromanbieters zu überreden. Er akzeptierte meine Ablehnung nicht und versuchte weiterhin, mich zu überzeugen.

Ich sagte ihm schließlich, dass er seine Zeit verschwendet und dass ich meine Meinung nicht ändern werde. Leider verstand er auch das nicht. Ich meinte, ich würde mir zunächst einige Bewertungen über Teleson durchlesen und mich danach gegebenenfalls melde. Der Vertreter erhielt meine Telefonnummer und ging erst dann.

Am nächsten Tag um 14:30 Uhr rief er mich an – ich konnte den Anruf nicht entgegennehmen. Kurz darauf schrieb er mir eine Nachricht, dass mein Vertrag bereits abgeschlossen sei.

Das hat mich sehr verärgert, da ich dem nie zugestimmt habe. Ich antwortete ihm und fragte, ob er den Vertrag für mich oder für sich selbst vorbereitet habe, und lehnte höflich ab.

Daraufhin machte sich der Vertreter über mein Deutsch lustig – was ich als äußerst unprofessionell empfinde.

*Zusammenfassend:*
1. Keine Akzeptanz meiner Ablehnung
2. Ich fühlte mich bedrängt
3. Verspottung eines potenziellen Kunden

Ich hoffe, dass Teleson diese Bewertung ernst nimmt und entsprechende Konsequenzen zieht.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Respektloses Auftreten des Mitarbeiters heute ca 17 Uhr. Auch auf wiederholte Bitte nicht geduzt zu werden fuhr der Mitarbeiter fort und lehnte das Gespräch mit mir ab und wollte mit meiner pflegebedürftigen Mutti sprechen. Es ist eine Zumutung, wie dieser Mitarbeiter das Gespräch führen wollte. Wir haben es beendet und kein Gespräch geführt.

Ich bin mit der Teleson absolut zufrieden!

Ich bin selbstständiger Handelsvertreter über die Teleson Vertriebs GmbH. Man hat sehr gute Möglichkeiten gutes Geld zu verdienen. In dem Tempo in dem man es möchte und mit dem richtigen Teamleiter klappt alles. ✌️

Sehr nette und hilfreiche Vertriebspartner. Man kann eine Menge Geld sparen durch diese Dienstleistung ☝️

Seriöse und transparente Firma. Immer erreichbar und hilfsbereit.

Top Dienstleister

Warum soll ich alles selber machen wenn ich so ein spitzen Berater von der TeleSon habe 🤩

Ich habe die Teleson als Beratungsagentur kennengelernt und war als Kunde immer sehr zufrieden - jedes Jahr habe ich bei meinem Anbieterwechsel über die Teleson Geld gespart oder wurde zumindest nicht teurer abgerechnet 👍🏻
Später bin ich auch beruflich auf die Teleson aufmerksam geworden und kann in diesem Bereich die positiven Erfahrungen weiterhin bestätigen - ein tolles Team und sehr gute Verdienstmöglichkeiten 🙏🏻
Alles in allem - 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Super Energie Berater

Leider habe ich mit diesem Energieberater eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ein Familienangehöriger von mir hat sich von ihm beraten lassen und ist dadurch bei einem Energielieferanten gelandet, der deutlich schlechtere Konditionen bietet als zuvor. Der bisherige Vertrag wurde sogar gekündigt, ohne dass die Nachteile ausreichend erklärt wurden.
Konkret bedeutet das:
Der Grundpreis stieg von 193 € auf 269 €.
Der Arbeitspreis erhöhte sich von 29 Cent auf 31 Cent.
Auch wenn es sich „nur“ um ein paar Cent oder Euro handelt, summieren sich diese Mehrkosten im Jahr erheblich. Besonders enttäuschend ist, dass dies nicht transparent vermittelt wurde.
Mein Eindruck: Es werden gezielt bestimmte Kundengruppen angesprochen, darunter auch Menschen mit eingeschränkten Deutschkenntnissen, die dadurch besonders leicht benachteiligt werden können.
Unterm Strich: pure Enttäuschung – ich kann diesen Energieberater nicht empfehlen.

Hinterhältige Abzocker und Betrüger
Diese Haustürvertreter haben meinen 78 jährigen Vater überrumpelt, waren aufdringlich und wollten angeblich nur die Unterlagen zum Preisvergleich. Es stellte sich dann heraus das die Haustürvertreter sich die Zählernummer notierten und unseren Stromvertrag gekündigt haben, ohne etwas darüber zu sagen.
Nach einem Telefonat mit OsthessenNetz GmbH, worüber unser Zähler läuft, stellte sich heraus das er nicht der einzige ist der von Teleson abgezocken wurde durch Haustürvertreter und OsthessenNetz GmbH hat so viele Beschwerden über diese Abzocker Firma Teleson das diese nun strafrechtlich dagegen vorgehen wird. Unter vorbehalt die Akten zu sehen nur um Preise zu vergleichen aber sich dann heimlich die Zählernummer notieren und einen Vertrag kündigen ohne die Kuden darüber zu informieren ist nunmal nicht rechtens und wir haben auf unseren Namen auch eine Strafanzeige gegen Teleson gemacht, läuft über unserem Anwalt.

Finde ich mega gut, genau das was ich als Gastronom brauche. Habe seit etwa 2 Jahren einen Energieberater von der Teleson, der sich regelmäßig um meine Verträge kümmert, konnte mir so über 2.500€ im Jahr einsparen bei meinem hohen Verbrauch. Außerdem kann ich so die Aufgabe komplett an jemand abgeben und habe einen persönlichen Ansprechpartner, das habe ich bei CHECK24 und den ganzen anderen Vergleichsportalen eben nicht...

Heute habe ich einen Vertreter dieser Firma vor meiner Haustür gehabt. Der Herr mit sehr auffälligem und aggressivem Verhalten hat versucht seine Produkte zu verkaufen. Nach dem Misserfolg wurde er richtig aggressiv, und handgreiflich, so dass ich gezwungen war, Polizei zu rufen.
Ich frage mich, ist das die Ideologie des Unternehmens oder engagieren sie Leute vom unterstem Niveau?

Leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Handelsvertreter. Meiner über 70-jährigen Großmutter wurde ein Stromvertrag bei Vattenfall vermittelt – unter der Bedingung, dass er sie beim anstehenden Umzug unterstützt. Diese zugesagte Hilfe blieb komplett aus: auf Anrufe keine Reaktion, ein versprochener Termin wurde nicht eingehalten. Für ältere Menschen ohne digitale Möglichkeiten ist so ein Verhalten äußerst problematisch.

Ein Vertreter von TeleSon kam abends gegen 20:30 Uhr unangekündigt an meine Haustür. Ohne sich vorzustellen, verlangte er sofort meine Stromabrechnung und wollte auch meinen Stromzähler sehen. Das Auftreten war unhöflich, respektlos und absolut unangemessen. Anstatt offen zu sagen, dass es um einen Vertragsabschluss geht, wurde ich mit Druck und fehlender Transparenz konfrontiert. Für mich ist dieses Verhalten aufdringlich und inakzeptabel.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich wurde von Herrn Manfred Maurer sehr freundlich und kompetent beraten. Er hat sich Zeit genommen, ist auf all meine Fragen und Wünsche eingegangen und hat mir geholfen, den passenden Tarif zu finden. Seine ehrliche und hilfsbereite Art hat mir das Ganze wirklich leicht gemacht. Vielen Dank für den tollen Service!