Dit bedrijf heet op Amazon TP Elecktronica! Ik kocht hier een telefoon die na 10 maanden niet meer aan ging, na veel gedoe mocht ik hem opsturen. Ik vertrouwde het niet en had het voorgevoel dat ik... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Maandagmiddag half vier mijn Samsung A55 besteld en de volgende ochtend al in huis! De prijs was goed, onder die van de bekende nederlandse aanbieders. Bij Amazon en Alibaba gaan we natuurlijk niet... Zobacz więcej
Alles naar verwachting verlopen. Product voor goede prijs gekocht, nieuw in ongeopende verpakking. Enige wat je aan doosje zag, is dat er ooit een label op gezeten had dat er af gehaald was. Verder du... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dit is al mijn tweede bestelling bij telefoon pro. (Air pods en i phone 13 pro ) Ik ben erg tevreden met de service aangezien ze makkelijk te bereiken zijn en goede hulp bieden waar nodig. Telefoon pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
TelefoonPro is een snel groeiend bedrijf die al vele klanten blij heeft gemaakt. TelefoonPro voorziet in al uw behoeften betreft smartphones. Ons assortiment bestaat uit nieuwe en refurbished toestellen. Ook bieden wij een breed assortiment aan in accessoires. Alle onze refurbished toestellen zijn gereviseerd met originele onderdelen. Zo kunnen wij de kwaliteit van onze toestellen waarborgen en een goedwerkende smartphone garanderen. Wij houden andere bedrijven in onze branche nauwlettend in de gaten zodat wij, indien mogelijk, onze prijzen daarop kunnen aanpassen. Zo kunnen wij altijd de laagste prijs garanderen.
Dane kontaktowe
Tijnmuiden 29, 1046 AK, Amsterdam, Holandia
- info@telefoonpro.nl
- telefoonpro.nl
3,8
Dobra
136 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Kwaliteit is goed !!!
producten zijn kwalitatief goed en geleverd op tijd !!! zeker een aanrader.
7 lutego 2023
Opinia niezależna
goed in de communicatie en fijn in de…
goed in de communicatie en fijn in de afhandeling.
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Zeer tevreden met mijn telefoon
Zeer tevreden met mijn telefoon. Goeie prijs in verhouding met andere aanbieders.
Snelle levering en zorgvuldig verpakt
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Karim,
Fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen!
Dit bedrijf gaat slecht om met klachten en kritiek
Mijn iPhone14 zou vandaag bezorgd worden niks ontvangen via postNL.Telefoonpro gebeld met dit probleem geen excuus gekregen moet 5dgn wachten verder geen oplossing. Medewerker was erg kortaf zei dat hij zou bellen als postNL wat liet weten. Heb iPhone al wel betaald via ideal. Slechte klantenservice als er iets mis gaat is mijn ervaring tot nu toe. Eerste keer dat ik hier iets bestel. Kijk even aan wat ze met mijn probleem doen. Wat onbeschoft om mij te beschuldigen dat ik de iPhone wel heb gehad terwijl dit niet het geval is, op deze site. Eerst wordt er gezegd wij nemen telefonisch contact met u op als we wat horen v. postNL en nu word ik beschuldigd van alles en nog wat. Wat onbeschofte manier om zo met een nieuwe klant om te gaan. Ik ben vanochtend vroeg nogmaals gaan kijken in mijn brievenbus en toen vond ik samen met de late brieven post mijn iPhone14 gelukkig tot mijn opluchting. Dit is de 1ste en laatste keer dat ik bij jullie bestel. Jullie manieren bevallen mij niet en zeker als er iets mis is met de bestelling zijn jullie erg onbeleefd. De klantenservice is heel slecht bij problemen. Tot nooit meer!!!
Dat het pakket alleen bij mij persoonlijk afgeleverd wordt klopt niet. Bij klantenservice PostNL is mij gezegd dat ik 2dgn moest wachten omdat, het binnen die tijd nog bezorgd kon worden. U blijft beweren dat ik lieg terwijl dit niet zo is. Bij mijn 1st contact met klantenservice waren jullie vriendelijke en is mij gezegd dat je moest teken voor het pakket. Deze informatie klopt niet ik heb nooit moeten tekenen, ik heb de bezorger niet gezien en er is nooit aangebeld die dag. Heb die dag voor niks tot 15:30 gewacht. Ik vind het vervelend dat u mij hier blijft beschuldigen. De manier hoe u met klacht en kritiek om gaat is erg slecht. Ik heb de volgende dag dag in mijn brievenbus beneden in mijn flat pas de iPhone gevonden. Dat is niet magische maar een late bezorging van PostNL. U weet niet eens hoe het bedrijf PostNL werkt als er een pakket niet aankomt. Zou het op prijs stellen als u mij verder met rust laat ik wil niks meer met u of u bedrijf te maken hebben. Ik heb na deze 1ste ervaring absoluut geen positieve herinneringen meer aan jullie bedrijf. Alleen maar NEGATIEVE ervaringen!
Tot nooit meer!
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Chu,
De track en trace code geeft aan dat uw bestelling gewoon netjes bezorgd is. Ook uit onderzoek blijkt dat uw pakketje gewoon netjes afgeleverd is. Wij vinden het jammer dat u probeert nog een iPhone bij ons los te weken onder het mom van dat u pakketje zogenaamd niet afgeleverd zou zijn. U maakt zich schuldig aan smaad en laster. Desondanks dit alles nog een fijne dag toegewenst.
(aangepast op 10-2-2023)
Het pakket kan onmogelijk in de brievenbus bezorgd zijn, dit is een een normaal pakket wat alleen aan u afgegeven kan worden. Wel heel toevallig dat nadat ik gereageerd heb op u dat uw pakket ineens magisch weer boven water is... Dat onze klantenservice slecht zou zijn klopt ook niet. Mijn collega heeft u netjes uitgelegd dat er een onderzoek bij PostNL zou worden opgestart. Uit dit onderzoek bleek dat uw pakketje gewoon netjes afgeleverd is.
Aanrader!!
Hele goede communicatie, top bereikbaarheid, snelle levering, mooie en een duidelijke website. Of terwijl zeker een aanrader !!
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Zohair,
Wij zijn blij dat we u goed te woord hebben kunnen staan. Mocht u tijdens het gebruiken van uw product nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Nordin,
Fijn om te horen dat u onze service zo goed vind. Veel plezier met uw bestelling toegewenst.
Goede ervaringen
Erg prettig in de communicatie en fijn in de afhandeling. A+
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Jelle,
Fijn dat we u blij hebben kunnen maken :)
Zeer tevreden over de kwaliteit zowel…
Zeer tevreden over de kwaliteit zowel van het product als van de prijsverhouding. Goede service en snelle levering. Voor mij zeker niet de laatste keer👍🏽.
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Nasr,
Wij zijn blij dat we u hebben kunnen voorzien van een goede service. Mocht u gaandeweg nog vragen hebben over uw toestel, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Telefoonpro is zeker een aanrader
Telefoonpro is zeker een aanrader. Snel geholpen aan een nieuwe telefoon. Duidelijk uitleg en een zeer ruime assortiment. Vriendelijk personeel 👍
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste meneer Arabaci,
Fijn om te horen dat u ons aanraadt bij andere. Veel plezier met uw nieuwe toestel :)
Top service en snelle levering!👍
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Dank voor uw blijk van waardering :)
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste meneer Daboune,
Fijn om te horen :)
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk. En zorgvuldig mijn pakketje ontvangen.
7 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste,
Wij doen inderdaad altijd ons best om het pakket zo goed mogelijk te verpakken. Fijn dat dit u tevreden heeft gemaakt.
Zeer positieve ervaring
Ik heb een zeer fijne ervaring gehad tijdens het zaken doen met dit bedrijf, omdat ze vlot reageren, de prijzen zeer goed zijn vergeleken met anderen, en dat de deal altijd snel gesloten is.
2 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Nadir,
Wij doen inderdaad ons best om de voordeligste te zijn. Goed om te horen dat u tevreden bent!
Zeer tevreden
Zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de goede service! Ook ben ik erg te spreken over de snelle levering
8 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste Bastiaan,
Fijn om te horen dat u onze service zo goed vond. Veel plezier toegewenst met uw product.
Goede communicatie gehad bij mijn…
Goede communicatie gehad bij mijn aankoop, bedankt voor de hulp! Erg tevreden, 10/10 recommend
4 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste meneer Spaan,
Heel graag gedaan! Veel plezier met uw toestel toegewenst :)
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste,
Dank voor uw blijk van waardering.
Dit is mijn zoveelste besteling bij…
Dit is mijn zoveelste besteling bij telefoonpro..uitstekend kwaliteit/prijs verhouding..zeer reactief en behulpzaam..het is zeker niet mijn laatste bestelling bij hun..
31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od TelefoonPro
Beste meneer Abbassi,
Fijn om te horen dat we u weer blij hebben kunnen maken. Altijd leuk om terugkerende klanten te zien :)
Afgelopen week een telefoon hier…
Afgelopen week een telefoon hier aangeschaft ben er super blij mee. Zo geregeld en heb mn nieuwe telefoon binnen. Kan niet beter.
2 lutego 2023
Opinia niezależna
Ik heb voor de tweede keer een aankoop…
Ik heb voor de tweede keer een aankoop gedaan. De staat van de telefoon was zo goed als nieuw! Fantastisch
3 lutego 2023
Opinia niezależna
Fijne service!
Fijne service biedt TelefoonPro. Ben snel en vakkundig geholpen met mijn vragen. Zeker een aanrader!
4 lutego 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.