Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Prompt customer service support and set up. I have switched a month ago, my internet is fast, reliable and wifi range covers my 2 story home without any extenders. It’s costing less than half than Be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I'm a recent Telcan subscriber. This week, for the first time that I can remember in my internet life, I received a notice from them telling me they would be performing some network upgrades. I... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

We have our modem in our basement as the cable enters our home there. Unfortunately upstairs an iPhone 13 does not receive a strong enough signal to stream video consistently. Not sure what simple a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Calling India via Telcan.com using your smart phone is the fastest, most convenient and the cheapest. But, Telcan offers eight (8) ways to call to and from India. Everyone does not have a smart ph... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług internetowych

Napisane przez firmę

Telcan is a leading internet and home phone provider in Ontario & Québec, Canada founded in 1998. We strive to give Canadians access to the affordable Internet they need. We’re proud to bring Canada up to speed by providing hassle-free unlimited home Internet. THERE IS NO FINE PRINT AND THERE WILL NEVER BE. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - WHY TELCAN As the “little guy” in an industry full of telecom giants, we have to stay nimble and provide people with a service that meets their needs, not our own. Our lives are changing every day and there’s no reason why one of the most important tools we use on a daily basis should have to stay the same. Welcome to a new era of Internet in Canada. Welcome to Telcan.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

187 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Internet is always reliable

Internet is always reliable. Billing is easy. Received a credit when Rogers went down, without having to ask!!

6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for sharing your positive experience, Viola!

Oceniono na 5 z 5

Helpful

Helpful
Answered all questions with solutions

11 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

We really love to hear such appreciation for our customer service team! Thank you so much, Rodney!

Oceniono na 4 z 5

Quick and easy install from Bell tech

Quick and easy install from Bell tech. However he did give me the wrong information on which port to plug into but I was able to get it working shortly after figuring out the correct port to connect the modem to. Speed is really good.

7 września 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Oh no! Sorry about the confusion caused by the technician, Justin. We're glad that you were able to figure it out and that you're happy with the service. All's well that ends well :)

Oceniono na 5 z 5

Recommend Telcan!!

Customer Service was great. Furthermore, when there is a service interruption I am not only notified, I am compensated as well.

1 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for sharing your positive experience, Elle!

Oceniono na 5 z 5

Always been happy with the service

Always been happy with the service. Any problems I've had have been addressed promptly and fixed right away. Customer support has been great. Always getting stated speeds with no lag.

8 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for being a Telcan client and for your positive review, Robert! We know that your comments and experience will help other users make an informed decision when shopping for affordable and reliable internet services.

Oceniono na 4 z 5

Telcan is a great value

Telcan is a great value. The only issue I experienced was that the service was unstable in rainy days.

8 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Iyad! Please reach out to our team to sort out the issues you experience on rainy days. Thank you!

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the service

Very happy with the service. It never goes down. I have the modem in the basement and the second floor of my home it doesn’t lag at all

4 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for the 5-star review, Giovanni!

Oceniono na 4 z 5

Telcan is great!!!

Telcan is very helpful and has many different packages available. Great service.

3 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for your kind feedback, Mark!

Oceniono na 5 z 5

Have had Telcan for around 4 months

Have had Telcan for around 4 months, great service with a great price and they keep in contact

1 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Marcel! We really appreciate you taking the time to share your experience with us.

Oceniono na 5 z 5

Great customer service.

I had to call them twice and they did provide me great support. I felt a important customer. Way better than my other provider and the same speed is also cheaper. What can I ask more? Maybe a pizza 😁

14 września 2022
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Hi Martin,
It’s important for us to make sure our customers feel appreciated and valued and we're thrilled that we were successful in making you feel important. Thank you for taking the time to share your experience. Such reviews are appreciated by our teams and motivate us to provide Canadians with the best possible service and competitive internet pricing.

Oceniono na 1 z 5

Placed a order in Sept...but got…

Placed an order back in Sept...but got a better price. From distributel the network I was With.No problem sir ...your money will be refunded .and you will see it .in 5 to 7 days .Today is Nov 3 .If I could post what I would like to say ...

1 listopada 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej