Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Prompt customer service support and set up. I have switched a month ago, my internet is fast, reliable and wifi range covers my 2 story home without any extenders. It’s costing less than half than Be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I'm a recent Telcan subscriber. This week, for the first time that I can remember in my internet life, I received a notice from them telling me they would be performing some network upgrades. I... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

We have our modem in our basement as the cable enters our home there. Unfortunately upstairs an iPhone 13 does not receive a strong enough signal to stream video consistently. Not sure what simple a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Calling India via Telcan.com using your smart phone is the fastest, most convenient and the cheapest. But, Telcan offers eight (8) ways to call to and from India. Everyone does not have a smart ph... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług internetowych

Napisane przez firmę

Telcan is a leading internet and home phone provider in Ontario & Québec, Canada founded in 1998. We strive to give Canadians access to the affordable Internet they need. We’re proud to bring Canada up to speed by providing hassle-free unlimited home Internet. THERE IS NO FINE PRINT AND THERE WILL NEVER BE. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - WHY TELCAN As the “little guy” in an industry full of telecom giants, we have to stay nimble and provide people with a service that meets their needs, not our own. Our lives are changing every day and there’s no reason why one of the most important tools we use on a daily basis should have to stay the same. Welcome to a new era of Internet in Canada. Welcome to Telcan.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

187 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great

U were here when I said and customer service was great

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you Tammy for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Oceniono na 4 z 5

Fantastic service.

No outages, or slow connection. Good price too. Recommend all the way.

3 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Hi Charlee, Thank you for your positive review and your recommendation to others.

Oceniono na 4 z 5

My initial experience was not he…

My initial experience was not he greatest, however, since then your service has been great. Thank you

17 października 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Juli!

Oceniono na 5 z 5

Clear & easy

Clear communication, easy setup.

12 października 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you, Nadjib! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Oceniono na 5 z 5

Very great customer support they…

Very great customer support they answered all my questions and concerns.

2 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Brian! we're proud of our Team memebers and always happy to hear positive things about them.

Oceniono na 4 z 5

Nothing special

Installation was easy. I wish the technician would have offered to install the cable elsewhere in the residence as I would have liked an ethernet connection to my PC in my office.

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Luc! Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team, and they will surely assist you in relocating the cable outlet.

Oceniono na 5 z 5

Agents were very proffesional and…

Agents were very proffesional and knowledgeable. Internet service since I activated working good.

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you so much for being our loyal customer, Eve! We're proud of our team members and always happy to hear positive things about them.

Oceniono na 5 z 5

Affordable

Affordable, reliable and quick delivery in the services

2 listopada 2023
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you, Peter! for giving us such a great review, and we're extra happy to hear that our support team has exceeded your expectations.

Oceniono na 3 z 5

Wifi is spotty

Wifi is spotty. Can't manage more than 4 devices.

31 października 2023
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you, Ajiteshwar! for taking the time to write such a well-thought-out positive review of our company and customer service. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations. We have a 24/7 support system for our customers. We request that you please contact our customer support team immediately in case of any service interruption, We will be using your feedback to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our clients in the future.

Oceniono na 5 z 5

Fast

Fast, reliable, and affordable wifi

31 października 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for taking the time to share your experience, Judeny!

Oceniono na 5 z 5

The internet is good

The internet is good. Their service is good and its the cheapest in my area.

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for taking the time to share your feedback, Saif! We are thrilled to hear that we were able to provide you with the internet plan of your choice at a great price.

Oceniono na 5 z 5

Telcan service is working well

Telcan service is working well. Good price too.

14 września 2023
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for your review, Marilyn! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

Oceniono na 2 z 5

The network is very slow and not running properly at the time.

The network is very slow and not running properly at the time. The connection is very poor.

12 września 2023
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Hello Baljeet Kaur, We apologize for the unpleasant experience you shared with our service and would like to take the opportunity to make it right for you if you will let us. At Telcan, we strive to provide excellent customer service and quality products. Our customers are important to us, and we want to do everything we can to meet their expectations, we have a 24/7 support system for our customers, request you to please contact our customer support team immediately in case of any service interruption.

Oceniono na 5 z 5

Great internet service provider

Great internet service provider! The installation was easy and fast and the service has been working great ever since!

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo Telcan

Odpowiedź od Telcan

Thank you for your review, Arcadius D.S! We will strive to offer the best internet service at a cheaper price and we're glad that you are enjoying that.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej