Logo Tea Palace London
Odwiedź tę stronę

Tea Palace London Recenzje 

219
•
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,7

Sklep z herbatą
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Je suis du Canada et je voyage souvent à Londres. J'achète mon thé chez Tea Palace depuis qu'ils sont en affaires, puisque c'est le meilleur. Cependant, en novembre dernier, j'ai passé une commande... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’ll start by saying I really do like the product especially the fruit infusions and until last year would have given 5 stars September placed an order free biscuits were offered but didn’t a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I have ordered refills from Tea Palace over several years and received them within good time. However, the order I placed this December 2021 has not arrived, I have telephoned several times without t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

On the website they offer you a way to make your own custom tea however half-way through the process and when you've sent them some materials to use you get absolutely ignored no matter how many times... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z herbatą

Napisane przez firmę

Tea Palace was founded in 2005 and continues to grow from strength to strength. As a nation of tea drinkers most of us know very little about where our tea comes and the different types of tea that are available to us. Our goal is to pioneer a world of the highest quality teas and infusions while helping our customers understand the origins, health benefits and flavours behind our finest selection of loose leaf teas.

Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

219 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(219)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Very disappointing response.

My last purchase with you was indeed my last.
I contacted you regarding my order and the amount of dust it contained. It’s a tea that I’ve purchased in the past and it has never contained so much dust.
I provided photographs but despite this I was told that there was nothing wrong with the tea.
I accept that even when buying whole leaf tea there will be some some dust included but this was way too much to be acceptable. If it was cheap supermarket tea I could understand but it isn’t.
I have since found an alternative supplier and I happy to say that their tea is of a higher standard.

15 czerwca 2021
Oceniono na 5 z 5

A wide range of teas catering for most tastes

I have always enjoyed the selection of teas - particularly the more perfumed ones, both black and green - offered by Tea Palace, since the shop opened in Westbourne Grove and then moved to Covent Garden. However, I abandoned them when they went exclusively online - until the pandemic obliged me to adjust to this form of shopping, since when having stuff delivered from Tea Palace has been a godsend.

9 maja 2021
Logo Tea Palace London

Odpowiedź od Tea Palace London

Hi David, thanks for this message and your returning custom. We have listened carefully to comments regarding closing the Covent Garden store and only being available online.

So I’m pleased to announce we will be opening a retail shop / tea bar in the next couple of weeks on the Strand. I’ll make sure we send you an official invitation to the launch of the store.

Exact address: 370 Strand, WC2R 0JF (located opposite the Savoy and in the Strand Palace hotel).

Many thanks, Daniel

Oceniono na 5 z 5

Delivers a good cup of tea

I've been a customer for several years first in their Covent Garden shop and now I don't go to London so often I'm pleased that I can still by the teas in the online shop which provides a very good service. Tea Palace offers an extensive and interesting range of high quality black teas. While not necessarily the cheapest, TP has from time to time good offers so you can try different blends. Definately recommend them!

4 maja 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej