Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Stany Zjednoczone
2,9
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
If I could give less than 1 star I would. This company takes forever to send uniforms. (We are now into week 6 and no shipping confirmation/ account says "awaiting fulfillment") Has no phone number for customer service. Doesn't give free shipping to team orders (even though we are paying over $500 in merchandise) and only has an email to reach out to which responds with a generic email response. I hope my club never uses them again!!!
$150 for 2 soccer kits -- way too much!
5 weeks for delivery -- way too long! Then they never arrived after 5 weeks. I emailed customer service and I got a bot that replied "We are still in contact with our fulfillment center and will provide you with an update on your order as soon as possible." What? That's not an answer. "Should you require further assistance, please don't hesitate to contact us." Further assistance, you never assisted me to begin with, just a word salad.
These soccer leagues hold us captive to this company, that can't fulfill their orders.
My sons soccer team uniforms are made by them. The order process was smooth, and delivery timeline went as expected. The uniform look and feel great.
Ordered $900 in items for our team kit, obviously purchased extras. $40 for shipping is completely crazy. I ended up canceling the puffer coat bc it was not a stadium length, so still spent $750 and no credit for shipping on that large item, I’m sure it won’t cost $40 to ship my order. I ordered a warmup with no number bc the club or Capelli inadvertently left it off mandatory ordering only to find out 2 days after I ordered it was added. I asked Capelli to cancel the one without a number so I can add the one with a number and I was repeated told it was a mandatory item so I cannot cancel but I can buy the new one, pay more shipping and return the one without a number. On 7/14 they told me this and that my order is in processed and partially shipped after multiple emails and basically too bad we can’t fix it. You’ll have to pay more shipping and shipping to also return the item. Today is 7/31 and no items are showing fulfilled or shipped on my order.
Capelli is unwilling to help and work with you. Be sure you have your order accurate and hope you never have to correct it. I will say, cancelling the puffer jacket was easy not sure why updating a Madison warmup to one with a number is so difficult. Capelli, you need to do better!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
