Aweful pointless product where technology fails.... Spent an age setting up three devices, added a "home " and it lost all devices and settings... App is woeful. Why things are so difficult now... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Considering their products are designed to operate remotely via an app… they are ridiculously unreliable. The operating buttons on the device have completely failed which is a pure testament to the b... Zobacz więcej
I've got 3 all working fine touch wood and have 2 tapo smart plugs also just purchased tcp smart dehumidifier to replace my ebac very happy with. Yes you can buy better quality ones but for black Fri... Zobacz więcej
Don't bother to buy their extension leads - worked fine when first set up but then changed wifi network and it was impossible to reset the extension lead and get it back into wifi pairing mode. The in... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
2,1
Słaba
27 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
In the beginning you just downloaded…
In the beginning you just downloaded the app and away you went. Now you have to login with an account. Also despite the blurb claiming GDPR compliance you have to agree to all cookies or you can't use the app. So that's a big fat lie. Deleted app. Selling the so-called smart bulbs to anyone who wants them. Not a great company in my honest opinion.
24 października 2022
Opinia niezależna
The company that makes turning on a light the most frustrating thing possible. Well done
So these 'Smart bulbs are the least smart products I have ever used.
Turning on a light has been the simplist of actions for decades. Along comes TCP and make it the most painful, frustrating and inconvenient task.
The app constantly looses the bulb connection so have no lights! You couldn't make it up.
I have grown tired of constantly having to reinstall it just so I can turn on a light.
It is so useless that I am looking into their false claims about this product.
Simply appalling, buy normal cheap lightbulbs. At least they turn on and off !
16 września 2022
Opinia niezależna
What a pice of rubbish
What a pice of rubbish. If you waste your money on TCP (light bulbs etc) you are a fool ( I did which makes me the biggest fool of all ). There products just don't work. 5 smart light bulbs and can't get any of them to work. A scam company 100%. Please don't buy any of their products, you will regret it.
1 marca 2022
Opinia niezależna
I bought the plug and to be honest it's…
I bought the plug and to be honest it's quicker walking over and turning the plug of myself
The app is temperamental and to quirky did is own good
Don't waste your money on this
12 grudnia 2021
Opinia niezależna
Bought 2 TCP smart plugs
Bought 2 TCP smart plugs, very easy to set up and use. Set both plugs to work on schedule while I am away on vacation. I have cameras on inside and outside house that clearly show the smart plugs are working on time switching my lights on and off at the right times. Set the schedules to work daily all working fine. Very pleased with these plugs.
12 grudnia 2021
Opinia niezależna
Waste of money
Waste of money. App is buggy, doesn’t recognize light, no response from customer service. Appalling.
23 września 2021
Opinia niezależna
Wouldn’t even give it a 1 star
Don’t bother with this company. Bad experience from start to finish.
I bought the LED smart strip lights. Took ages to connect to WiFi and Alexa and kept disconnecting. Tried resolving through their technical support which can only be done by messages and not by phone. Advice given did not make sense to what was showing in their app. It’s like their technical support team have never seen their own app. Resolved the issue by throwing them in the bin and bought a Govee LED strips which connected to WiFi and Alexa in seconds.
21 stycznia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.