Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tyvärr så passade inte färgerna mitt hår. Jag väntar nu på att returen ska registreras och fakturan annulleras. Jag hoppas att det kan komma fler nyanser- i mitt fall vit/ ljusgrå. Då skulle jag absol... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alltså- jag trodde jag var blondare i mig själv och fast ni rådde mig så gjorde jag fel. Men ni hjälpte mig utan krångel och sen lyssnade jag på erat råd. Super nöjd! Det ser naturligt ut och jag får... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.
Dane kontaktowe
Franzengatan 30, 11216, Stockholm, Szwecja
- info@tangled.se
- tangled.se
3,6
Średnia
249 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Besviken …
Fick b sked vid beställning att paketet skulle levereras hem till min adress men var tvungen hämta det hos bussgods?! Använd inte Bring!!
26 lutego 2026
Odpowiedź od tangled.se
Hej Carina, tack för att du berättar och tråkigt att du fick hämta paketet i stället för att få det hem som du valt. Din feedback är värdefull för oss. Hör gärna av dig till info@tangledsweden.com om du har fler frågor. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Hej Emilia, tack för din feedback och tråkigt att produkten kändes mindre fyllig än du förväntat dig. Vi har sedan dess lagt till längd och vikt på alla produktsidor, så att det ska bli lättare att jämföra. Ett tips för mer volym är att nypa ut håret med fingrarna när den sitter på. /Nicole, Tangled Sweden
Can't really recommend
The delivery worked fine, the product didn't impress. Was a wrong colour, so I returned it and will get 65% of what I paid back.
I understand that there are expenses in delivery but not very impressed when the promise is 14 days free return.
26 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Hi Sanna, thank you for your honest feedback, and we are sorry the colour wasn't right. We understand the return costs were disappointing. Return shipping costs per country are now listed clearly on our Withdrawal page. If you have any questions about your return, please email info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Snabb leverans
27 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Tack Carola! Kul att det gick snabbt. /Nicole, Tangled Sweden
Mina beställda produkter kom väldigt…snabbt
Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har väldigt tunnt hår pga cancer behandling)var snodden lite för stor men det löste jag ,med en egen extra snodd.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Tack Nanette för ditt fina omdöme! Vad roligt att nyansen blev helt rätt, och smart lösning med en extra snodd. /Nicole, Tangled Sweden
Lite för mastig
Bra färg. Lite för tjock och tung scrunchie för mitt tunna hår, men jag tog isär den och klippte av 11-20 cm och satte ihop den igen och då var den lagom. Ni skulle kunna erbjuda mindre/lättare scrunchies för tunnhåriga :)
30 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Tack Gabriella, vad kul att färgen blev bra, och snyggt fixat! Tack också för tipset om lättare snoddar för tunt hår, det tar vi med oss. Vår originalmodell Tangled Scrunchie (8 cm, 35 g) är den lättaste vi har idag. /Nicole, Tangled Sweden
Beställt 4 januari
Beställt 4 januari. 29 januari har jag fortf ej fått min hårsnoddtrots att jag mailat er ca 5 ggr och även ringt Bring x flera. Botten. Synd att jag redan betalt, skulle använt Klarna.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Hej Jenny, förlåt för att du fick vänta så länge och för att det var svårt att få svar. Så vill vi inte att det ska vara. Har du fortfarande frågor om din beställning, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Produkten som jag beställde kändes…bra
Produkten som jag beställde kändes jättebra men jag beställde den i fel färg och mailade 2 gånger om det.
Ville byta till en annan.
Fick bara besked om att det var försent, varan var redan ivägskickad… Ingen hjälp att skicka en ny eller hur jag kunde returnera produkten.
5 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Hej, tack för att du berättar och tråkigt att det blev fel färg och att du inte fick den hjälp du ville ha. Information om hur du returnerar finns på sidan Ångra ditt köp på tangledsweden.se, och du kan alltid höra av dig till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Varning för detta företag
Varning för detta företag, returnerade en vara för återbetalning.
Inga pengar åter. Tror att deras mail svar är AI svar då svaren från dom är helt oförstående. Dom vägrar ringa upp
mig då jag bett om detta. Aldrig mer Tangel.
17 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej Peter, vi är ledsna att du har haft en dålig upplevelse med din retur och vår kundtjänst. Alla mejl till info@tangledsweden.com läses och besvaras av oss i teamet. Har du fortfarande en öppen fråga, svara gärna i samma mejltråd med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Motsvarar inte alls förväntningarna
Motsvarar inte alls förväntningarna. Stämmer inte överens med filmer och bilder gällande tjocklek på tofs. Hårklämman syns tydligt pga att hela tofsen är gles. Har försökt göra reklamation men får inga tydliga instruktioner om retur. Väldigt tråkigt!
5 stycznia 2026
Odpowiedź od tangled.se
Hej Janette, tack för din feedback och tråkigt att tofsen inte motsvarade dina förväntningar. Instruktioner för retur finns nu samlade på sidan Ångra ditt köp på tangledsweden.se, och du kan alltid höra av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Jag tyckte att storleken var för stor
Jag tyckte att storleken var för stor. Ser onaturlig ut på mitt fina typisk svenska hår. Hårfärgen var inte så matchande till mitt egna bruna hår. Paketet kom först idag efter jul och nyår.
29 grudnia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej Kristina, tack för att du berättar och tråkigt att varken storlek eller färg blev rätt. Vill du ha färgråd från våra frisörer kan du mejla en bild på ditt hår i dagsljus till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Motsvarade inte förväntningarna och har…
Motsvarade inte förväntningarna och har returnerat varan.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej Karin, tack för ditt omdöme och tråkigt att produkten inte motsvarade dina förväntningar. Har du frågor om returen är du välkommen att höra av dig till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Älskar produkterna och har fått så bra…
Älskar produkterna och har fått så bra hjälp trots att jag själv beställt fel ett par gånger. Supernöjd!
27 listopada 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tack Petra, vad glädjande! Kul att du älskar produkterna och att du fick hjälp. /Nicole, Tangled Sweden
Snabb återkoppling på mejlkonversation…
Snabb återkoppling på mejlkonversation och pengar tillbaka när inte färgen stämde.
24 listopada 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tack Ulrika för ditt omdöme! Kul att höra att du fick snabb återkoppling. /Nicole, Tangled Sweden
Hemsk färg
Jag fick ponyo och miniponyo vars färg var helt annorlunda än vad det såg ut på hemsidan.
5 listopada 2025
Odpowiedź od tangled.se
Hej, tack för din feedback och tråkigt att färgen inte såg ut som på hemsidan. Färger kan upplevas olika på olika skärmar. Vill du ha råd om rätt nyans kan du mejla en bild på ditt hår till info@tangledsweden.com. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tack Saara! Vad roligt att det var precis vad du ville ha. /Nicole, Tangled Sweden
Jättedåligt kundbemötande
Jättedåligt kundbemötande! Man får inga svar och ingen leveransinformation så man vet inte om man får det man beställt eller när. Handla av andra! 👎🏼😔
12 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hej, tack för att du berättar och tråkigt att du inte fick de svar du behövde. Så vill vi inte att det ska vara. Har du fortfarande frågor om din beställning, hör av dig till info@tangledsweden.com med ditt ordernummer. /Nicole, Tangled Sweden
Odpowiedź od tangled.se
Tusen takk, Hildegunn! Så hyggelig å høre at den ser ekte ut og sitter godt. /Nicole, Tangled Sweden
No reaction from them after several e-mails about returning the product
Received the product but the colour looks very different / wrong so I want to return it but I have sent 4 e-mails over the last week to ask for a return adress and shipping label and no answer. They just don't reply. And now I can't send it back. Than just say on your website 'no returns'. So I would not recommend buying something here. It looks like I lost my money. Very disapointed.
18 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od tangled.se
Hi Ilse, thank you for your feedback, and we are sorry you did not get a reply about your return. That is not how it should be. Return information and costs per country are now listed on our Withdrawal page, and you are welcome to email info@tangledsweden.com with your order number. /Nicole, Tangled Sweden
Supergod lige hvad jeg søgte
6 października 2025
Odpowiedź od tangled.se
Tusind tak, Birgit! Dejligt, at det var lige det, du søgte. /Nicole, Tangled Sweden
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.