Right from when they arranged pick up of my watch till delivery, they kept me properly updated and informed. Their professional aptitude is top drawer, with reasonable costing
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Delighted with Swissmade Service Centre. Such efficient and friendly Staff. My watch has been serviced and returned in brand new condition despite its vintage years. Love my watch and am so gratef... Zobacz więcej
Excellent update information advising of every stage from acknowledging first contact to return delivery details. Provided quotation for repair work necessary and advised how long it would take. Provi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Incredible service. They managed to fix my Rolex Datejust when numerous others couldn’t. Their repair from home process was faultless as was the team and communication. All done in 2 weeks and signifi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SwissMade is the UK’s leading watch servicing and repair specialist. We offer exceptional service with fast, fully certified and fully insured watch repairs by post or in person at our London, Hatton Garden workshop. SwissMade are an Official UK Service Centre for Baume & Mercier, Rolex, Cartier, TAG Heuer, Ebel, Omega, Tissot, Fortis, Balmain, Hamilton, Longines and many more luxury watch brands. All watch repairs are carried out with manufacturer supplied original parts with Swiss-level precision and care.
Dane kontaktowe
21-22 Arundel House, 43 Kirby Street , EC1N 8TE, London, Zjednoczone Królestwo
- 02074058504
- info@swissmade.co.uk
- swissmade.co.uk
4,5
Doskonała
26 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Watch returned as Brand New
Delighted with Swissmade Service Centre.
Such efficient and friendly Staff.
My watch has been serviced and returned in brand new condition despite its vintage years.
Love my watch and am so grateful for their incredible high standards.
2 września 2025
Opinia niezależna
Great Company with friendly customer servuce
I have visited this lovely company with several of my ebel watches over the years and they could not be more helpful (particularly Elizabeth) The service is quick and I am confident that they will always do a good job. I have also recommended them to friends of mine who were also very satisfied with their service. I would have no hesitation in recommending them indeed.
21 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwissMade Watch Service Centre
Hi Jane,
Thank you so much for your kind review and for choosing SwissMade!
We really appreciate the business, feedback and referrals so thank you.
All the best
The SwissMade Team
Sorted out my watch after another company damaged it.
I have just collected my watch from Swissmade who have serviced my Baume & Mercier quartz watch. Even though I did not pay for the polish and cosmetic refersh (just a basic service and new crown) it has come back looking like new. I wasn't originally planning on using them but the company I first selected (see my other review!) damaged the case quite badly and I needed someone to quote to repair the damage. Swissmade took time to inspect the watch and quote for repair using B&M parts. I was really imprfessed with the care they put into my watch even though it was not certain they would get any busienss from me. The other compnay eventually repaired the damage at which point I got Swissmade to carry out the service, which I am very pleased with. The turnaround time was about 6 weeks (parts they needed were not in stock) and the service and new crown cost £415 which is not cheap but I feel is reasonable value. The watch was returned with a 12 month warranty. I will use them again.
Update: a year on and the watch is still keeping perfect time and has been 100% reliable.
23 października 2024
Opinia niezależna
1956 omega sea master
My 1956 omega sea master was expertly repaired and serviced by you . I was absolutely delighted with the workmanship and attention to detail .
26 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwissMade Watch Service Centre
Hi David,
Thanks so much for the kind review and it's been a pleasure to bring your vintage Omega Seamaster back to life!
A truly stunning timepiece and our expert watchmakers were delighted to have it in the workshop.
All the best
The SwissMade Team
Have I been scammed??
Had my watch for over 5 months, taken a payment to service it and now refuse to communicate with me.
I suspect a scam is occurring!!
5 stycznia 2022
Opinia niezależna
Very slow and no updates
They've had my watch since the 2nd June. Keep moving the goal posts - 4 weeks, 14 weeks. No updates unless you chase.
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwissMade Watch Service Centre
Hi Crystal.
Thank you for your feedback and so sorry for your frustration.
As mentioned your watch required numerous parts to be repaired and sadly some had long lead times with the manufacturer. We notified you of this prior to proceeding with the repair.
We're glad you finally received your revived watch once all brand parts were delivered.
All the best
The SwissMade Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.