Overall, SwedishFace.dk is a decent store with good prices and a nice selection of products. Delivery can be hit or miss—while some orders arrive quickly and well-packaged, others may take much longer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilte en parfume, man ikke længere kan få i butikkerne. Da den kom efter 2 dage, duftede den helt anderledes end den flaske, jeg havde hjemme og som næsten var tom. Swedish Face kunne se, at... Zobacz więcej
Jeg får altid mine bestilte varer. De har min yndlingsserum som jeg ikke har kunne finde på andre europæeiske hjemmesider. Leveringstiden er ok, måske ikke den hurtigste, men det er efterhånden “norma... Zobacz więcej
Har stadig ikke modtaget mine varer, så begejstringen kan ligge på et lille sted her efter snart 3 uger. Årsagen var dog Bring, der ikke havde sendt sms om levering. Så med det samme en forbedret v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia produktów pielęgnacyjnych
- Sklep z kosmetykami
- Sklep z produktami do włosów
- Perfumeria
- Centrum wellness
Napisane przez firmę
Hos SwedishFace kan du købe god hudpleje, duft og hårpleje fra de mest kendte mærker. Vi tilbyder hurtig levering, hjælpsom support og kvalitet til en meget konkurrencedygtig pris.
Dane kontaktowe
3,8
Dobra
648 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Føles som internetshopping anno 2005!
Føles som internetshopping anno 2005!
Sender et andet produkt end jeg bestilte. Jeg skriver og beder dem sende et returlabel. De insisterer på, det er samme produkt blot med nyt navn. Jeg ønsker at returnere, da produktet var ment som gave, og jeg har fundet en anden løsning.
Dette betyder jeg skal sende en pakke til Sverige til 50% af produktets pris (175kr), da de ikke engang vil hjælpe med returfragten, selvom jeg selv betaler den.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Dårlig kundeservice
Jeg har handlet med dem flere gange, uden problemer.
Jeg lægger en ordre, jeg modtager en ordrebekræftelse, men mere sker der ikke. Jeg har nu forsøgt at kontakte dem ad flere omgange, men desværre uden held.
Det er virkelig dårlig kundeservice.
24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwedishFace.dk
Hej Hanne,
Jag ber så mycket om ursäkt för att det har tagit längre tid att svara än vanligt.
Det har tyvärr skett ett tekniskt fel med din order.
Vi undersöker saken och kommer att svara dig i eftermiddag. Självklart ska vi lösa det här.
Ber återigen om ursäkt för fördröjningen och hoppas på förståelse.
Önskar dig en fin dag!
Mvh
Simon
Jeg får altid mine bestilte varer
Jeg får altid mine bestilte varer. De har min yndlingsserum som jeg ikke har kunne finde på andre europæeiske hjemmesider. Leveringstiden er ok, måske ikke den hurtigste, men det er efterhånden “normalen” for mange hjemmesider. Så længe varen når frem, intakt, og ikke kopivarer, er jeg fuldt tilfreds 😅🙏
31 października 2025
Godt udvalg af produkter til attraktive…
Godt udvalg af produkter til attraktive priser. Problemfrit levering.
28 listopada 2025
Problem med kontakt
Jeg bekræfter, at problemet er blevet løst positivt.
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwedishFace.dk
Dear Marek,
I'm sincerely sorry for the problems you have encountered. I have resolved the problem and you should now have got an email from us (and maybe also from the payment provider Stripe).
Thank you for reaching out to us here.
I wish you a great day!
Warm regards,
Simon
Jeg har i dag modtaget en parfume fra…
Jeg har i dag modtaget en parfume fra swedishface.dk hvor æsken ikke er pakket ind i folie, og parfumen kan tages ud af æsken og bruges. Hvis det er normalt ville jeg gerne have vidst det på forhånd, da det er til en gave.
21 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwedishFace.dk
Mange tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt, at du blev overrasket, når du skulle give parfumen som gave.
De dufte, du har bestilt fra Theodoros Kalotinis, leveres faktisk altid uden folie/plast omkring æsken fra producentens side. Det betyder ikke, at varen har været åbnet – vi kan garantere, at din parfume er helt ny og ubrugte.
Hvis du ikke føler, at produktet lever op til dine forventninger som gave, er du selvfølgelig meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så finder vi sammen en god løsning. 💛
Venlig hilsen
Simon
Swedishface.dk
Har uden held forsøgt at få fat på…
Har uden held forsøgt at få fat på Swedishface. De har trukket pengene på mit kort, men ikke afsendt varerne. De ligger stadig i kurven som om jeg ikke har købt dem. Virkelig frustrende når man ikke kan få fat på jer? Der må jo være sket en fejl! Hjææælp!!!!
14 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od SwedishFace.dk
Hej Dorte,
Det lyder som en fejl, beklager den frustration! 💙 Kontakt os gerne direkte på support@swedishface.com, så sørger vi for at løse det hurtigst muligt.
Mvh
Simon
Great delivery
Great delivery, perfume by Chanel is totally original and perfect. Recommend and will keep using site.
15 sierpnia 2025
Køber altid mine hudpleje produkter her.
28 lipca 2025
Min pakke er ikke kommet efter 3 uger…
Min pakke er ikke kommet efter 3 uger hvad søren sker der
26 maja 2025
Fortjener 0 stjerner
Har ikke modtaget min vare efter 3 uger. Får halvdelen af beløbet returneret.
Ikke støt de tyveknægte
5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Hurtig levering tak
9 kwietnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.