Swapphone Recenzje 

426
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ondanks een vast contract en hetzelfde salaris iedere maand lukt het mij toch niet om een telefoon hier te huren. Nu moet ik er eentje aanschaffen wat misschien wel een betere, en goedkopere keu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Heb jarenlang plezier van hun telefoons gehad, en kon makkelijk upgraden. Maar omdat de financiële situatie veranderd is. Had ik het contract op kunnen zeggen. Telefoon van de zomer terug gestuurd en... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Erg snel geregeld. Alle controle gaat snel en online. Ik bestelde mijn telefoon op vrijdag en had hem woensdag binnen. Dit kwam deels door de pakketbezorging. De bezorger wilde hem door de brievenbu... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik gebruik hem nu een aantal weken en ik ben zo blij met 'mijn' nieuwe telefoon! Een heel fijn idee dat ik op deze manier voor een duurzame manier heb gekozen qua telefoongebruik. Ik gebruik mijn t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Firma telefoniczna

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Supergemakkelijk. En ook supervoordelig! Een smartphone van Swapphone heb je na één werkdag in huis. Je bent flexibel en en kiest je eigen abonnement. Je weet zeker dat hij perfect werkt en je betaalt er niet teveel voor.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

426 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(426)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Swapphone, ik wil nooit meer anders!

Prima en snel had ik mijn swapphone in huis. Er moesten wel wat administratieve zaken geregeld worden maar ook dat ging gemakkelijk. Door de feestdagen waren er geen beschermhoesjes beschikbaar maar ook die heb ik ondertussen ontvangen. Tot op heden geen problemen met mijn toestel en geen vragen. Hopelijk blijft dit zo de komende jaren!

13 stycznia 2021
Oceniono na 5 z 5

Vanwege de drukte van feestdagen liep…

Vanwege de drukte van feestdagen liep de bezorging slecht, van uit jullie ging het allemaal snel. Maar voor de bezorging heb geen goede ervaring, de telefoon zou 29 dec worden bezorg toen werd het de 30e toen werd het de 31e uiteindelijk 4 januari 19:30 werd de iPhone bezorgd (wilde eigenlijk aan de bezorger vragen of ze uit timbaktoe moest komen). Maar waar ik bang voor ben heeft is het voor de iPhone geen nadelige gevolgen dat hij al die tijd in vrachtwagen ligt waar de temperatuur vrij laag is, vind in iedergeval wel dat hij vrij snel moet worden opgeladen ( en ik ben geen spelletjes mens ) ik app een beetje kijk mijn e-mail en soms Google, ik heb geen tijd om altijd met de telefoon te zitten spelen. Misschien klinkt het negatief maar dit zijn mijn ervaringen, en hoor ik van jullie nog een reactie
Met vriendelijke groet

13 stycznia 2021
Logo Swapphone

Odpowiedź od Swapphone

Beste Thea,
Bedankt voor je review en terugkoppeling.
Wat vervelend dat de levering van je pakketje vertraging heeft opgelopen. Rondom de feestdagen hadden onze bezorgdiensten het erg druk. Dit probleem is inmiddels gelukkig verholpen.
Het is zeker niet de bedoeling dat je toestel zo snel al dient te worden opgeladen. Ik zal hierover persoonlijk contact met je opnemen zodat we samen kunnen kijken naar de batterij conditie en kunnen beoordelen of een swap noodzakelijk is.
Met vriendelijke groet,
Team Swapphone

Oceniono na 5 z 5

De aanvraag ging heel soepel en was…

De aanvraag ging heel soepel en was zeer snel geregeld. De klanten service is ook goed bereikbaar. Nadat de aanvraag was goed gekeurd werd het toestel binnen 1 werkdag toegestuurd. Het versturen gaat via GLS, nou heb ik wel mijn twijfels over dat bedrijf omdat zij de telefoon in de brievenbus deponeren en niet aanbellen. Er hoefte niet getekend te worden voor ontvangst wat ik wel kwalijk vind van GLS. Maar SWAPphone heeft alles keurig geregeld.

8 stycznia 2021
Oceniono na 1 z 5

De achterkant is er zonde

De achterkant is er zonde, had het op het hoesje gedaan je betaalt er toch wel wat voor..

9 grudnia 2020
Logo Swapphone

Odpowiedź od Swapphone

Bedankt voor je review! Het logo op de achterkant doen we om fraude en diefstal tegen te gaan zodat we de kosten laag houden voor onze klanten. Gr. team Swapphone

Oceniono na 5 z 5

Duurzaam, makkelijk en vlot

Swapphone is een transparante, eenvoudige dienst. Ik wil graag bijdragen aan een duurzame wereld en met een swapphone zet je een kleine, maar goede stap. De service is goed. Je weet snel wat je kan verwachten en er zijn geen ingewikkelde kleine lettertjes. De stappen om online je telefoon te bestellen zijn duidelijk, snel en to the point. De levering van de telefoon was ook stipt. En ik ben gewoon heel blij met deze telefoon!

4 grudnia 2020
Oceniono na 5 z 5

Super goed geholpen

Super goed geholpen, ik had een financiele fout gemaakt, met bestellen, ze hebben mij goed geholpen de zelfde dag, en de volgende dag lag mijn telefoon in mijn brievenbus top.

4 grudnia 2020
Oceniono na 4 z 5

Fantastisch concept

Ik ben erg blij met dit concept. In het gezin hebben twee mensen een Swapphone omdat de ervaring leert dat jongeren veel en dure reparaties van hun telefoontoestel hebben. De afweging tussen repareren of ander toestel kopen is nu even niet aan de orde. Tot nog toe in een jaar geen reparaties gehad!
De communicatie met de servicedesk is erg prettig.

19 listopada 2020

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej