Emailed Svinando regarding delivering my wine to the wrong address. They tried blaming the courier which does not really make sense since they have to give the courier the address in the first place.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My Spumante is delish and brings back memories of my first foreign holiday,Rimini in 66 (I remember the year cos we won the world cup that year.) but delivery takes 2 to 3 weeks. I'm used to Amazon d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Very happy with the wine,have used them many times before hence using them again.Delivery time is excessive but used to it now,however no email was sent saying when the wine was being delivered,as in... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This red wine was recommended to me by a friend, at whose house I first sampled it during an evening of 'video entertainment'. He forwarded the details for its purchase to me by email and I subsequent... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
An Italian online Wine Shop: great wines, great deals.
Dane kontaktowe
Włochy
- svinando.co.uk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również

Odpowiedź od Svinando
Fraud
Fraud. I didn't receive my item. I complained and asked for an update. There was no response and I also never received my product. I am not sure if this company is allowed to sell in the UK. I would be very careful to buy products from this company
Great wine at great prices
Great wine at great prices
The packaging of the wine is excellent

Odpowiedź od Svinando
Fantastic wine delivered in 2 weeks
Fantastic wine delivered in 2 weeks. Great value and superb quality

Odpowiedź od Svinando

Odpowiedź od Svinando
A smooth red wine.
This red wine was recommended to me by a friend, at whose house I first sampled it during an evening of 'video entertainment'. He forwarded the details for its purchase to me by email and I subsequently placed an order for 6 bottles. The price seemed quite reasonable for a good wine, ordering and delivery was smooth and it was delivered to our door without problem. I'm very pleased with the service given and am enjoying my first glass with my wife on holiday on the Welsh coast.

Odpowiedź od Svinando
I ordered wine from you on the 19 May
I ordered wine from you on the 19 May. It is now the 2nd of June and I have had no lnformation about delivery dares or where my wine is. Not good customer service is it.
Despite the delivery being longer...the…
Despite the delivery being longer...the first bottle of wine was the best I had drunk in years! Why buy from a supermarket when you can buy from source? A no-brainer!

Odpowiedź od Svinando
Although it took a while to arrive
Although it took a while to arrive, the wine is delicious and has been enjoyed.

Odpowiedź od Svinando
Not a good experience
Took 20 days to arrive. Was left outside in the garden (Yodel would not allow delivery to a different address said the supplier had not selected a method which allowed this). My order was for 2022 vintage and I was sent 2024. Not a good experience.
Strongly not recommended
The delivery took over 2 weeks. They delivered 3 bottles I didn't order. After sending pictures of the wrong bottles 'Customer Service' hasn't responded in over a week. I have no other option than asking the Credit Card to block the payment.
Order not received and non existent customer service
Placed my order on the 17th May, and was advised today that it had been delivered. It has not. Tried to utilise the chat function and keep being dropped with no explanation. Tried the contact us option and the links do not work. Really at a loss now about what to do, other than speak to my Bank to cancel the payment.
Italian wines are now at your doorstep!
There are some Italian wines you just can't get in the UK! But this has changed now! Takes a bit longer to deliver, but it got to me without problems!

Odpowiedź od Svinando
The delivery was 2.5 weeks but we…
The delivery was 2.5 weeks but we gathered it would be a while coming from Italy.
The wine is very nice and good value for money.

Odpowiedź od Svinando
Great value Italian wine
Great value Italian wine. Can't fault the service and easy to check the progress of your order. Just remember that the wine is coming direct from Italy so your order will take several weeks to arrive. Another plus is that there is no import tax to pay. Don't place an order if you require the wine in a hurry or for a specific date.

Odpowiedź od Svinando
Ordered 24th April still no parcel!!
Ordered 24th April still no parcel!!
This can’t be normal?
Am on holiday till the 1st of June
My order arrived in good time and is…
My order arrived in good time and is perfectly as described.

Odpowiedź od Svinando
Love your Italian wine
Love your Italian wine, haven’t had a bottle yet that we didn’t enjoy..

Odpowiedź od Svinando
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






