Vi var to unge piger inde og spise på Suzumi i Randers, forfærdelig service. Chefen var elendig, hun snakke ned til kunder og ansatte. Allerede fra vi ankom derinde kunne vi høre chefen råbe af to sød... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fredag d 20/3 Sushien var sådan set ok. Deres soya sovs virkede desværre som om der var væltet en saltbøsse der i. Men det er jo også en måde at sælge drikkevare på. Det værste var den måde de b... Zobacz więcej
Havde bestilt Sushi, som takeaway, og da vi kommer hjem og tager et stykke i munden, smager det virkelig fordærvet og lugter lige så. Vi tager kontakt til Suzumi, men de kommer med alle mulige bor... Zobacz więcej
Rigtig dejlig Sushi med en fin betjening. Dog noget langsom. Da vi er færdige med at spise kommer en tjener pludselig med 10 stykker sushi som vi ikke har bestilt. Efter en kort samtale tager han... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Suzumi severe er bredt udvalg af Japansk sushi, Asiatiske Sticks & Hjemmelavet drinks, du kan forvente en fantastisks smagsoplevelse hos Suzumi
Dane kontaktowe
Inni użytkownicy przeglądali również
Forfærdeligt sted
Vi var to unge piger inde og spise på Suzumi i Randers, forfærdelig service. Chefen var elendig, hun snakke ned til kunder og ansatte. Allerede fra vi ankom derinde kunne vi høre chefen råbe af to søde unge piger. Suhsien var smagte fint, men vi oplevede begge meget ondt i maven efterfølgende. Egentlig okay konceptet med man skal købe drikkevare, men man kan forvente chefen komme med en nedladende kommentar hvis ikke man bestille det som det første. Kan helt klart ikke anbefales. Fraråder alle og tage derind hvis man ønsker en hyggelig restaurant hvor man ikke får lyst til at gå med det samme
Lederen i Randers Suzumi er så meget…
Lederen i Randers Suzumi er så meget uhøflig, ingen respekt, snakker meget flabet til os kunder
Jeg har to piger der kom hjem og kastet…
Jeg har to piger der kom hjem og kastet op efter et besøg hos dem.
De havde ikke spist andet før de fik sushi hos dem, og da de ikke har overspist, tænker jeg vi snakker om en madforgiftning 😒
Fredag d 20/3 Sushien var sådan set ok.
Fredag d 20/3 Sushien var sådan set ok.
Deres soya sovs virkede desværre som om der var væltet en saltbøsse der i.
Men det er jo også en måde at sælge drikkevare på.
Det værste var den måde de behandlede deres unge ansatte på.
Jeg måtte til sidst stoppe deres udskamning af 2 unge piger i Gæsters påhør.
Det kan de ikke være bekendt.
dyr skuffelse
I lørdags var jeg gæst til et selskab, hvor værten havde købt al maden hos jer.
Værten havde taget højde for at der skulle være noget for alle. Blandt andet mig, der ikke tåler mange ting.
Stort set al ting var væltet ind i saucer, olie mm.
Risrullerne var sjusket lavet og uden den avocado, der ellers stod, der skule være i.
Bowls'ne var på ingen måde identiske med jeres fotos på jeres hjemmeside. De bestod stort set kun af ris og tangsalat med lidt edamamebønner som det grønne og sovset til i dressing.
Generelt var oplevelsen en stor - og dyr - skuffelse
Dårlig kundeservice!!!!
Vi havde bestilt sushi igennem opkald da jeg skulle bruge gavekort.
Der stod da vi prøvede at bestille online at man kunne bruge gavekort, men det fik vi afvise i telefonen at man ikke kunne.
Da vi kommer derned mangler der 8 stykker sushi vi havde bestilt via telefon opkald, men de vil ikke give mig det med kun i mod betaling og det synes jeg er meget dårlig kundeservice!!!!!
Fordi at hende der stod bag kassen og jeg snakkede i telefon med - var meget dårlig til dansk så dermed allerede kan nemt misforstå en bestilling via telefon på dansk. Da jeg afhentede det snakkede hun kun engelsk til mig alt i alt meget dårlig service....
Ualmindeligt ulækkert!
Fik takeaway i går - fredag 14.02.26 Randers.
Det var simpelthen det værste sushi jeg nogensinde har smagt! - Føj!
Da jeg åbnede kassen kom der med det samme en klamt dunst af gammel sur fisk.
Laksen var snasket, og ildelugtende. Både for tørt ris, og andet ris var smat!
Slimet tang.
Det friterede var slattent og gummi agtig.
Tun var sej som en skosål.
Det faldt fra hinanden når man tog fat i stykkerne.
Det røg derefter direkte i skraldespanden
Ringede og klagede - det var hun fløjtede ligeglad med 😠 Påstod, at det lige var frisklavet inden, at jeg fik det leveret - not!
Jeg skulle tage fotos sagde hun - jeg kan jo ikke få stanken med på et foto!! 🤦🏼♀️ Hvordan f.... skal jeg kunne dokumentere det!?
Med den oplevelse og den attitude fra kvindemennesket i røret, kommer jeg til at svine jer godt til, når nogen skal have anbefalet et godt sushi sted!
Mor er sur!
Ildelugtende tun
Havde bestilt Sushi, som takeaway, og da vi kommer hjem og tager et stykke i munden, smager det virkelig fordærvet og lugter lige så.
Vi tager kontakt til Suzumi, men de kommer med alle mulige bortforklaringer og tilsidst måtte vi opgive.
Vi bestiller ikke fra Suzumi igen.
Bestilte en gang sushi som jeg har…
Bestilte en gang sushi som jeg har gjort flere gange ved denne restaurant i randers. Skal siges det var til udbringning via wolt.
Maden denne gang var helt uspiselig. Normalt skal frisk fisk ikke lugte “fisket”. Men føj for den lede det var en fæl omgang. Da låget kom af lugtede det af dårlig havn. Jeg kiggede det godt igennem og laksen var meget mørkere end det plejer. Nærmest brunlig. Det er direkte klamt at i overhovedet laver mad med så ringe råvarer…. Har i ingen selvrespekt? Eller respekt for andre? Risene var det rene tøre pladder og intet var indbydende. Mørke pletter på avokadoen. Det er direkte skammeligt at servere det for en kunde.
Kontaktede wolt og forklarede dem situationen og de tog kontakt til restauranten men de ville på ingen måder kompensere noget som helst.
I burde lukke jeres såkaldte restaurant og sende jer selv på en masse kurser så i kan lære lidt om at drive restaurant i det her land.
Vil fraråde alle om at købe noget som helst derfra
Bestilte to go sushi og det var…
Bestilte to go sushi og det var virkelig ik lækkert. Risene var smuldrende så sushien gik fra hinanden. Og der var nærmest ingen laks i de stykker jeg havde bestilt, endte med at smide størstedelen ud…
Larmende gæster ødelagde aften
Rigtig dejlig Sushi med en fin betjening. Dog noget langsom. Da vi er færdige med at spise kommer en tjener pludselig med 10 stykker sushi som vi ikke har bestilt. Efter en kort samtale tager han dem dog retur uden bøvl.
Det eneste minus ved oplevelsen var et andet selskab som råbte og snakkede så ekstremt højt. Det var et selskab på 6 piger som troede de sad hjemme i deres egen lejlighed. Det er ok at hygge sig men der skal være plads til andre gæster. Vi håbede på at personalet ville bede dem om at dæmpe sig. Dette skete desværre ikke.
Der findes så mange fine sushi steder i Ålborg som efter aftens oplevelse vil blive besøgt istedet for Suzumi.
Det var det klammeste sushi
Det var det klammeste sushi. Vi var 4 personer inde og spise og 3 af dem brækkede sig. Deres service er det dårligste. De rigtig flabet og de scammer folk. Da vi skulle betale kommer de ligepludselig med noget vi ikke havde bestil og fik os til at betale for det. Ville ikke anbefale det.
Maden kunne ikke spises og man fik…
Maden kunne ikke spises og man fik kvalme for hver gang man tog et stykke sushi i munden. Edemammebønnerne var kolde og smagte ikke som de skal og de var for hårde i forhold til normalt
Servicen var meget god men buuuuhaaaa maden det var forfærdeligt.
Suzumi Aalborg
Det er nu tre uger siden jeg var inde på Suzumi i Aalborg og konen og jeg har altid nydt det.
Vi spiser derinde tirsdag den 4. november. allerede om onsdagen får jeg på mail fra Suzumi om hvordan vores besøg var gået. Svare denne mail onsdag den 5. november og indrømmet når jeg får en mail direkte som de gerne vil have svar på går jeg ud fra de svare min besvarelse. Det har de så endnu ikke gjort, men de er åbenbart ligeglade med os ellers meget tilfredse kunder. Vi har været derinde mange gange og altid været tilfredse med maden og servicen.
Vi var på Suzumi tirsdag aften kl. 1800 og skulle bare ud og hygge på vores bryllupsdag. Da vi kommer derind har vi fået en dejligt bord nede i hjørnet(bord 16). Kort tid efter opdager vi at der er noget der ligner en 18 års fødselsdag bordet næsten ved siden af os. 9 unge drenge hygger sig med all you can eat. Som tiden går bliver de mere og mere højrøstet, der er ikke plads til en almindelig snak der hvor vi sidder og bordet der imellem os og fødselsdagsfesten vælger at gå og få deres mad med i doggybag. Men da vi har all you can eat bliver vi, vi må dog give op efter 1 time og 15 minutter så kan vi simpelthen ikke holde larmen ud længere. Vi betaler vores 650 kroner og går.
Vi havde prøvet to gange sige til de ansatte vi synes der var rigtig meget støj fra bordet, det samme havde vores nabobord. Uden held selv om de siger de har sagt til dem de skal dæmpe sig to gange.
Mega dårlig oplevelse og på ingen måde hyggeligt. Men så fik jeg da fyret de 650 kroner af på en øv oplevelse.
Men det der skuffer mig allermest er at Suzumi slet ikke svare min mail som jeg altid har svaret dem på.
ØVØVØV
Used to enjoy Suzumi but the latest…
Used to enjoy Suzumi but the latest visit was not good. Sushi tasted like they were frozen and were made from last week
2 stars for nice staff
Der går langtid før ens mad kommer der…
Der går langtid før ens mad kommer der er brændt laks og tørret kylling og Virklig ikk godt til prisen jeg anbefaler det ikke plus man får dårlig mave af ders mad og de er mega sure der over og respektløse
Aalborg - hår i mad
Vi er 3 pers der dags dato (4/6) har været på Suzumi i Aalborg hvor vi ikke bare 1 gang, men hele 2 gange har fået serveret sushi MED hår.
Vi klager første gang vi finder hår og får at vide at de beklager og at de vil give os 10% rabat på sushien.
2. Gang vi bestiller sushi finder vi igen hår i maden og klager endnu engang..
Igen får vi en undskyldning og de vil give yderligere 10% for sushien.
Tjenere var meget flinke og forstående, men vi var meget utilfredse med at skulle give så meget af prisen for noget så uhygiejnisk som dette.
1 stjerne udelukkende til de søde tjenere :-)
Uhumsk mad og service!!!
Har dags dato været inde og spise sushi derinde i Aalborg og det var den værste oplevelse jeg nogensinde har haft.
Det starter ud med at vi ser en fra køkkenet stå med arbejdshandsker på, stå og trykke på en iPad og kigge på hans telefon - Rimelig uhygiejnisk i min verden.
Derudover laver de vores første ordre forkert og tager det tilbage og giver os kun 1 ud af de 2 ting vi manglede og vi sender derefter så en af vores drikkevarer tilbage fordi glasset var beskidt - derudover spørger vi om vand hvortil vi bliver mødt med at servitricen hun ruller øjne af os.
Derefter da vi endelig får vores sushi, så falder hele skidtet fra hinanden, så det var ikke til at spise, både smagsmæssigt og fordi det faldte fra hinanden, så vi stopper med at spise og har levnet 10 stykker, hvortil vi må ty til deres hjemmeside for at finde ud af hvor mange stykker man må levne, da dette heller ikke var oplyst.
Da vi sidder i noget tid og ikke rigtig har rørt maden, kommer en af tjenerne ned og siger til os “Jeg kan se i sidder og maser maden, jeg vil bare sige at i skal stadig betale for de stykker i levner” hvortil vi svarer at det er ikke os der har “mast” det, men at det falder fra hinanden og vi viser ham det, hvortil han igen svarer meget næsvist “i skal stadig betale for det” og går væk.
Da vi så vælger at betale for denne skrækkelige oplevelse, siger servitricen, som sågar havde været nede ved os flere gange i løbet af aftenen, “hvilket bord?” Og ruller øjne IGEN, hvortil jeg pejer mod bordet og hun går ned og tæller hvor mange stykker vi har tilbage, hvilket jo var umuligt da de jo var fuldstændig maltrakteret, fordi skidtet ikke hang sammen.
Da hun så siger den flotte saldo på godt og vel 850kr for en rædderlig oplevelse og en stadig tom følelse i maven, kommer førnævnte tjener over og spørger hende hvor mange stykker hun har taget ekstra for, hvortil hun svarer “jeg har taget for nogle af dem” hvor han svarer tilbage “ja for de har mast nogle af dem” - der kan jeg så bare kun sige, skidtet faldt selv fra hinanden, bare ved at man kiggede på det.
Men tak for oplevelsen, nu kan vi advare andre og nu er vi den erfaring rigere at vi ALDRIG skal derind igen.
Så konklusionen er: Lad være med at lægge penge derinde, det er ikke det værd, det var bedre at gå ned i supermarkedet og købe kattefoder.
Ufattelig ringe og måtte kræve penge…
Ufattelig ringe og måtte kræve penge tilbage hvilket jeg fik. Flamberet Nigiri var helt fejllavet og hygiejnen med plastichandsker der håndterede mønter, telefon, næsepilleri etc. var direkte uhumsk.
Aalborg 14/2-25
Vi ventet 25min fra vi havde bestilt maden til det kom, 20min der efter kom der en tjener og fortalte at vi skulle være klar over at om små 30min kom der andre som skulle bruge bordet.. så det vil sige at vi åbenbart kun havde en time og 15min til vores 2timers all you Can eat.. så der var ikke tid til vi kunne få dessert, personalet rande forvirret rundt og så tror jeg man havde taget lidt for mange take-away ordre ind i forhold til hvad køkkenet kunne klare på samme tid med restaurant var fyldt.. så det var faktisk en ærgelig oplevelse..
dog var der ikke noget og klage over i forhold til maden, derfor 3 stjerner
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








